三藩市居民調查顯示，自2023年以來，市民對市政服務的評價保持穩定或提升。

三藩市—審計長辦公室今日發布了2026年城市調查結果，展現了三藩市居民對核心市政服務和整體生活品質的感受。 2026年4月至6月期間，一項針對2505名18歲及以上三藩市居民的隨機抽樣調查，要求受訪者對七個領域的公共服務和基礎設施進行評價，這七個領域包括：政府、安全、圖書館、公園、舊金山公共交通系統（Muni）、街道和水電瓦斯費。受訪者需對各項服務進行A（優）至F（不及格）的等級評定，部分受訪者仍需回答其他問題。

2023年的調查發現，受2019 新型冠狀病毒肺炎流行病影響，居民的感知度降至歷史最低點。 2026年的調查結果表明，這些感知度開始呈現上升趨勢。

主要結論包括：

• 自 2023 年以來，所有服務領域的評級均保持穩定或提高。 2026年，城市服務的平均評級範圍為 C+ 至 B+。
• 從 2023 年到 2026 年，安全性和整體政府評級增幅最大。
• 圖書館和公園在城市服務中獲得了最高的平均評分，自 2017 年以來，每次調查結果都是如此。
• 無家可歸和住房負擔能力仍然是居民最關心的問題。無家可歸仍然是最常被提及的問題之一，而將生活成本和住房負擔能力列為首要問題的居民比例也越來越高。
• 居民反映，他們更頻繁地光顧市中心。夜生活、餐飲和購物的客流量增幅最大，工作、藝術和文化活動的客流量也顯著增加。

該調查還要求居民指出三藩市面臨的主要問題，並報告他們多久造訪市中心以及通勤上班。

「三藩市致力於利用數據確保公共服務高效運作——其中關鍵的一環是了解居民對城市的體驗。市府調查為各部門提供了一個有用的即時工具，幫助他們評估居民對當地政府服務和項目的品質感受，」審計長格雷格·瓦格納表示。 “最終，調查結果讓我們有機會反思哪些方面做得好，哪些方面需要繼續改進。”

2026 年調查結果的互動式儀表板可在三藩市查看，以及往年的調查結果。