Voces de SF

SF Voices es una iniciativa para interactuar con los habitantes de San Francisco y recopilar datos para servir mejor a nuestra comunidad.

Fondo

El Departamento de Salud Pública de San Francisco (SFDPH, por sus siglas en inglés) se compromete a proteger y promover la salud de todos los habitantes de San Francisco. Como parte de la administración central del SFDPH, la Oficina de Equidad en la Salud (OHE, por sus siglas en inglés) garantiza que todas las actividades del SFDPH prioricen la equidad a través de la participación auténtica de la comunidad y la participación en las decisiones sobre los servicios de salud. Prevemos una participación inclusiva con los habitantes de San Francisco y apuntamos a alinearnos constantemente con las preocupaciones de la comunidad. Creemos que las comunidades conocen mejor sus necesidades y soluciones. En 2024-2025, la OHE lanzará SF Voices, una plataforma de encuestas comunitarias que ofrece a los habitantes de San Francisco, en particular a aquellos que no suelen ser escuchados en las reuniones comunitarias, una forma simplificada de compartir su voz.

Objetivo

SF Voices tiene como objetivo establecer un diálogo permanente entre los residentes, las organizaciones locales y sin fines de lucro y el departamento de salud de San Francisco. Con una población de más de 850.000 residentes y 11 distritos distintos, la creación de un canal de comunicación optimizado es fundamental para obtener información valiosa de las personas a las que servimos. SF Voices recopilará información de los habitantes de San Francisco y utilizará estos datos para mejorar los programas existentes y dar forma a las iniciativas futuras. Esta plataforma se puede utilizar para lograr los siguientes objetivos:

Recopilar recomendaciones emergentes de miembros de la comunidad y líderes de opinión.
Recibir comentarios sobre los servicios de salud comunitarios actuales o propuestos.
Fomentar la colaboración entre la comunidad y el SFDPH en cuestiones de salud.
Comprenda los activos únicos y las áreas de oportunidad de la comunidad.
Utilizar datos y experiencias vividas para defender sus intereses ante los responsables políticos y de la toma de decisiones.

Alcance del proyecto

SF Voices está creando una base de datos de residentes de San Francisco que completarán una cantidad limitada de encuestas del SFDPH y recibirán una compensación por su experiencia. Las encuestas se distribuirán a través de diversas herramientas de divulgación en eventos comunitarios locales. Se utilizarán estrategias de reclutamiento específicas para recopilar información sobre necesidades específicas. Las encuestas permanecerán anónimas y estarán disponibles en varios idiomas. No se recopilarán datos de PHI para este proyecto. Nuestro proceso de tres pasos para recopilar datos de la encuesta implica crear un plan de acción, enviar la encuesta a grupos específicos y analizar los resultados.

Se compartirá un informe disponible públicamente en el sitio web de SFDPH, y los participantes podrán verlo visitando esta página.

Detalles de la encuesta

La encuesta piloto de SF Voices consta de 18 preguntas y se completará en unos 5 a 10 minutos. Abordará cuatro áreas principales: vivienda, situación social y económica, activos del vecindario, salud mental y física.

Implementación del proyecto

El proyecto se implementará en tres (3) fases.

Fase Uno: El Piloto

Público objetivo: 100 participantes
Modalidades de distribución de la encuesta: Aplicación de encuesta offline de Qualtrics mediante iPads.
Distribución de tarjetas de regalo: Los participantes recibirán una tarjeta de regalo por su participación.

Fase dos

Público objetivo: 2.500 participantes.
Modalidades de distribución de la encuesta: Las más eficientes según los resultados del piloto.
Distribución de tarjetas de regalo: Los participantes recibirán una tarjeta de regalo por su participación.

Fase tres

Público objetivo: 5000 participantes
Modalidades de distribución de la encuesta: Modelo(s) más eficiente(s) de las fases uno y dos.
Distribución de tarjetas de regalo: Los participantes recibirán una tarjeta de regalo por su participación.

Resultados de la fase uno

Próximamente en invierno de 2024.

Información del contacto

Para obtener más información sobre SF Voices, comuníquese con el personal de la Oficina de Equidad en Salud a continuación: