Colabora con nosotros para trabajar en los desafíos de la ciudad
Puente Cívico se centra en la colaboración intersectorial para cocrear soluciones para la ciudad. Si usted o su organización desean colaborar con el personal municipal en proyectos importantes, ¡avísenos! Envíe el formulario de interés a continuación y descubra lo que significa ser socio de Puente Cívico.Presentar interésEstudios de caso
Rediseño del formulario de participación del cliente de HSOC para una mejor calidad de los datos
El Centro de Operaciones de Calles Saludables (HSOC) se asoció con US Digital Response (USDR) para rediseñar su formulario de admisión de clientes, mejorando la precisión y la estandarización de los datos. El formulario, fácil de usar y compatible con dispositivos móviles, mejora la facilidad de uso en el campo, permite tomar mejores decisiones basadas en datos y brinda información escalable para mejorar los sistemas de respuesta en las calles de toda la ciudad.
Uso de un diseño centrado en el usuario para agilizar el proceso de licitación
La Oficina de Administración de Contratos (OCA) y Zendesk se asociaron para comprender los puntos críticos de los oferentes y presentar recomendaciones para un proceso de licitación más ágil.
Creación de un portal de vivienda asequible en línea
La Oficina de Vivienda y Desarrollo Comunitario del Alcalde (MOHCD) y el equipo de diseño de Google transformaron un proceso de solicitud en persona y en papel en un portal en línea único, DAHLIA .
Generar transparencia en el proceso de denuncia policial
El Departamento de Responsabilidad Policial de San Francisco (DPA) se asoció con ZS Associates para diseñar y lanzar un portal de denuncias en línea seguro para mejorar la transparencia en las investigaciones de denuncias policiales. El portal, fácil de usar, mejora la transparencia y permite a los denunciantes realizar un seguimiento del estado del caso en tiempo real, enviar documentos y recibir actualizaciones automáticas.
Llegar a los más necesitados: la experiencia del usuario de Adobe Maps
El Departamento de Niños, Jóvenes y sus Familias (DCYF) y el equipo de Adobe trabajaron juntos para diseñar estrategias de comunicación en línea y móvil. Crearon un marco para recopilar mejor las opiniones de los miembros de la comunidad.
Estudios de casos adicionales
Lea más estudios de caso aquí .
Reclutamiento de proyectos activos
En San Francisco, cientos de animales se enfrentan a desafíos en nuestras calles: viven con dueños sin hogar, con viviendas precarias o con viviendas con apoyo, y a veces sin una titularidad clara. La falta de apoyo coordinado genera problemas en cascada, como barreras para aceptar cuidados, preocupaciones de salud y seguridad pública, maltrato animal y la escasez de recursos municipales. Abordar estos desafíos es esencial para la visión del alcalde Lurie de calles limpias y seguras, a la vez que se logran resultados positivos a largo plazo para la salud de los habitantes de San Francisco.
Estamos buscando socios pro bono a través de nuestro programa Puente Cívico para ayudarnos a cambiar esto.
Bajo el liderazgo del alcalde Lurie, estamos desarrollando una estrategia integral para abordar las barreras relacionadas con las mascotas en nuestro sistema de respuesta a la salud conductual y a las personas sin hogar. Necesitamos apoyo para diseñar e implementar soluciones que amplíen el acceso a la atención para animales y dueños, eliminen las barreras a los servicios y fortalezcan la salud comunitaria para permitir espacios públicos limpios, seguros y acogedores en nuestra hermosa ciudad.
Podríamos necesitar ayuda en cualquiera de los siguientes aspectos:
- Consultores estratégicos para ayudar a diseñar modelos integrados de prestación de servicios
- Gerentes de proyectos para coordinar la implementación de múltiples partes interesadas
- Socios sin fines de lucro con experiencia en atención veterinaria móvil y servicios para personas sin hogar que admiten mascotas.
- Asesores filantrópicos para desarrollar estrategias de financiación sostenible
- Profesionales de la comunicación para apoyar los esfuerzos de educación comunitaria
¿Listo para ayudar? Comparte tu experiencia e interés aquí: https://forms.office.com/g/Ey7HuyLst1
Cómo funciona el Puente Cívico
¡Estoy muy agradecida por la oportunidad de servir a mi comunidad! Fue un nuevo desafío y una experiencia que recordaré siempre. Me encantó trabajar con la ciudad y las organizaciones comunitarias y aprender de ellas. - Voluntaria de Salesforce
Para socios del sector privado
Ofrecemos un programa de 16 semanas para que equipos de voluntarios del sector privado y departamentos de la ciudad trabajen juntos.
1. Abastecimiento: Trabajamos con los departamentos de la ciudad para determinar el alcance de proyectos impactantes.
2. Coincidencia: trabajamos con socios del sector privado para vincularlos con los proyectos adecuados.
3. Reclutamiento: Nuestros socios reclutan equipos de empleados para que trabajen como voluntarios a tiempo parcial durante 16 semanas en su proyecto asignado.
4. Trabajando juntos: Como parte de la cohorte Puente Cívico, los voluntarios trabajan con el personal de la ciudad para diseñar y desarrollar soluciones.
5. Impulsar el impacto cívico: los equipos de proyecto ofrecen una solución que mejora los servicios públicos y fortalece la capacidad de la ciudad.
Para socios académicos
También contamos con un programa semestral o de año académico completo para que estudiantes universitarios y departamentos de la ciudad trabajen juntos.
1. Abastecimiento: Trabajamos con los departamentos de la ciudad para determinar el alcance de proyectos impactantes.
2. Coincidencia: trabajamos con universidades para encontrarles el proyecto y el cronograma adecuados.
3. Reclutamiento de estudiantes: los socios reclutan a uno o más estudiantes para trabajar en el proyecto asignado. Su trabajo puede utilizarse para un proyecto final.
4. Trabajo en conjunto: Los estudiantes trabajan con el personal de la ciudad en el proyecto para diseñar y desarrollar soluciones.
5. Impulsar el impacto cívico: el equipo ofrece una solución que mejora los servicios públicos y fortalece la capacidad de la ciudad.
Recursos y trabajos anteriores del Puente Cívico
Acerca de
La Oficina de Innovación del Alcalde promueve un gobierno más colaborativo, creativo y receptivo para los habitantes de San Francisco. Trabajamos con los departamentos de la ciudad, los socios comunitarios y los residentes para generar un impacto en algunos de los mayores desafíos de la ciudad.