與我們合作以應對城市挑戰
Civic Bridge致力於跨部門合作，共同為城市創造解決方案。如果您或您的組織希望與市政府工作人員一起參與重要項目，請與我們聯繫！請填寫下方的意向表，以了解成為Civic Bridge合作夥伴的意義。提交興趣案例研究
重新設計 HSOC 的客戶參與表格以提高數據品質
健康街道營運中心 (HSOC) 與美國數位回應 (USDR) 合作，重新設計其客戶接收表格，以提高數據準確性和標準化。使用者友好、行動相容的形式增強了現場可用性，支援更好的數據驅動決策，並為改善全市街道響應系統提供可擴展的見解。
使用以使用者為中心的設計來簡化投標流程
合約管理辦公室 (OCA) 和 Zendesk 合作了解投標者的痛點，並為更簡化的投標流程提出建議。
建立線上經濟適用房入口網站
市長住房和社區發展辦公室 (MOHCD) 和 Google 的設計團隊將面對面的紙本申請流程轉變為一站式線上入口網站 DAHLIA 。
提高警察投訴程序的透明度
舊金山警察問責部 (DPA) 與 ZS Associates 合作設計並推出安全的線上投訴門戶，以提高警方投訴調查的透明度。使用者友善的入口網站提高了透明度，並允許投訴人即時追蹤案件狀態、提交文件並接收自動更新。
幫助最需要幫助的人：Adobe Maps 使用者體驗
兒童、青少年及其家庭部 (DCYF) 和 Adobe 團隊共同製定了線上和行動通訊策略。他們建立了一個框架來更好地收集社區成員的回饋。
其他案例研究
積極專案招聘
在舊金山，數百隻動物與街頭困境息息相關——它們與無家可歸者、勉強維持生計者、以及獲得安置的動物共同生活，有時甚至沒有明確的所有權。缺乏協調一致的援助引發了一系列連鎖問題，包括難以獲得救助、公共衛生和安全隱患、虐待動物以及城市資源緊張。解決這些挑戰對於市長盧裡打造清潔安全的街道、同時為舊金山市民帶來長期的健康福祉至關重要。
我們正在透過「公民橋樑」計畫尋找公益合作夥伴，以幫助我們改變這種現狀。
在市長盧裡的領導下，我們正在製定一項綜合策略，以解決我們在行為健康和無家可歸者應對系統中與寵物相關的障礙。我們需要各方支持，以設計和實施能夠擴大動物及其主人獲得醫療服務的機會、消除服務障礙並加強社區健康的解決方案，從而在我們美麗的城市中營造清潔、安全、宜人的公共空間。
以下任何方面我們都需要幫助：
- 聘請策略顧問協助設計綜合服務交付模式
- 專案經理負責協調多方利害關係人的實施
- 非營利合作夥伴在行動獸醫護理和寵物友善無家可歸者服務方面擁有專業知識
- 慈善顧問制定可持續的籌資策略
- 通訊專業人員將為社區教育工作提供支持
準備好提供協助了嗎？請在此分享您的專業知識和興趣： https://forms.office.com/g/Ey7HuyLst1
市政橋的工作原理
我很感激有機會為社區服務！這是一個新的挑戰，也是一個我永遠不會忘記的經驗。我喜歡與市政府和社區組織一起工作並向他們學習。 - Salesforce 志願者
對於私營部門合作夥伴
我們為私部門志工團隊和市政府部門提供為期 16 週的合作計畫。
1. 採購：我們與市政府部門合作，確定有影響力的項目。
2. 配對：我們與私部門合作夥伴合作，為他們配對合適的專案。
3. 招募：我們的合作夥伴招募員工團隊在其配對的專案中擔任為期 16 週的兼職志工。
4. 合作：作為公民橋樑團隊的一部分，志工與市政府工作人員合作設計和開發解決方案。
5. 推動公民影響：專案團隊提供改善公共服務和增強城市能力的解決方案。
對於學術合作夥伴
我們還為大學生和市政府部門提供了一個學期或整個學年的合作計劃。
1. 採購：我們與市政府部門合作，確定有影響力的項目。
2. 配對：我們與大學合作，為他們配對合適的課程和時間表。
3. 招募學生：合作夥伴招募學生參與配對的專案。他們的工作可能會用於頂點專案。
4. 合作：學生與市政府工作人員就該計畫合作，設計和開發解決方案。
5. 推動公民影響力：團隊提供了一個改善公共服務並增強城市能力的解決方案。
關於
市長創新辦公室為舊金山民眾打造一個更具協作性、創造性和回應性的政府。我們與市政府部門、社區合作夥伴和居民合作，推動解決城市面臨的一些最大挑戰。