Qué debe hacer
Para solicitar los beneficios de un plan de seguros, llame al número que figura en el dorso de su tarjeta de seguro. No podemos responder preguntas sobre su cobertura.
Obtenga ayuda a través de MyChart
Inicie sesión en el portal para pacientes MyChart para:
- Ver su factura
- Pagar su factura
- Hacer preguntas sobre su factura
- Definir un plan de pagos
- Solicitar ayuda financiera
O comuníquese con nosotros:
Phone
Phone
Obtenga ayuda por teléfono
Llámenos para:
- Hacer preguntas sobre su factura
- Brindar información de seguros
- Obtener una factura detallada
Oficina de Facturación
De lunes a viernes,
De 8 a. m. a 11:30 a. m.
De 1 p. m. a 4:30 p. m.
Obtenga ayuda por correo electrónico
Envíenos un correo electrónico para:
- Hacer preguntas sobre su factura
- Brindar información de seguros
- Obtener una factura detallada
Servicios financieros para pacientes
Haga una pregunta y pague mediante:
- Cheque
- Cheque de caja
- Orden de pago
Enviar a:
Zuckerberg San Francisco General Hospital
P.O. Box 748892Los Angeles, CA 90074-8892
Casos especiales
Si usa una ambulancia
Si usa una ambulancia
Si usó una ambulancia para recibir atención médica, puede esperar recibir 3 facturas diferentes:
- La factura de la ambulancia
- La factura médica del grupo médico SFGH
- La factura por el uso del Zuckerberg San Francisco General Hospital
Busque la información de contacto en su resumen de facturación.
Consulte los precios del hospital
Consulte los precios del hospital
El "charge master" de un hospital es la lista de precios de cada servicio, prueba y operación que ofrece.
Se utiliza para generar la factura que debe pagar usted o la compañía de seguros.
Los valores que figuran en la lista de precios suelen ser superiores a los que realmente pagará. Esto se debe a que las compañías de seguros y otras personas pueden negociar una reducción de los precios.
Puede encontrar la lista de precios más reciente en el Departamento de Información para el Acceso a la Atención Médica (HCAI, siglas en inglés) del Estado de California.
Si tiene alguna pregunta acerca de la información en la lista de precios, llame a:
- Servicios financieros para pacientes
628-206-8448
Sus derechos en California
En California, la Declaración de Derechos del Pagador exige que cada hospital:
- Ponga a disposición del público una copia de su lista de precios o "charge master"
- Proporcione una lista cuando alguien solicite:
- sus 20 procedimientos o servicios más comunes
- 5 tarifas por habitación y cama
A fin de cumplir con la ley de California, también hay una copia impresa de la lista de precios del San Francisco General Hospital en el Zuckerberg San Francisco General Hospital.
Obtenga ayuda
Phone
Haga una pregunta sobre su factura
De lunes a viernes,
De 8 a. m. a 11:30 a. m.
De 1 p. m. a 4:30 p. m.
Phone
Servicios financieros para pacientes
Última actualización April 3, 2023