INFORME

Informe de impacto; efecto de vigilancia sobre la solución de detección de disparos en aeropuertos

Committee on Information Technology (COIT)

FECHAS DE Revisar DE LA REUNIÓN PÚBLICA

Fecha(s) de la reunión del PSAB: 27/05/2022; Recomendación del 08/07/2022

Fecha(s) de reunión del COIT: Se recomienda el 20/10/2022

Fecha de aprobación de BOS: 28/11/2023

Tal como lo exige el Capítulo 19B del Código Administrativo de San Francisco , los departamentos deben presentar un Informe de Impacto; efecto de Vigilancia para cada tecnología de vigilancia al Comité de Tecnología de la Información (“COIT”) y a la Junta de Supervisores.

Este informe de impacto; efecto de vigilancia detalla los beneficios, los costos y los impactos potenciales asociados con el uso por parte del aeropuerto de una solución de detección de disparos (de AmberBox, Inc.) integrada con el sistema de cámaras de seguridad de circuito cerrado del Departamento.

DESCRIPCIÓN DE LA TECNOLOGÍA

La misión del aeropuerto es brindar un servicio excepcional a nuestras comunidades. En consonancia con esta misión, el aeropuerto implementará un sistema de detección de disparos en las terminales y edificios empleado . Este sistema permitirá al Departamento de Policía de San Francisco – Oficina del Aeropuerto (SFPD-AB), al Centro de Comunicaciones del Aeropuerto y al Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) estar al tanto de disparos, voces agresivas, rotura de cristales y disturbios inusuales en los edificios del recinto aeroportuario. El sistema notificará al Departamentos correspondiente sobre los incidentes de disparos verificados, lo que permitirá al SFPD-AB responder con rapidez ante disparos, agresiones, rotura de cristales e incidentes que involucren disturbios inusuales.

Será política del aeropuerto utilizar adecuadamente el sistema de detección de disparos para mejorar la capacidad de las fuerzas del orden para responder e investigar incidentes relacionados con disparos, voces agresivas, rotura de cristales y disturbios inusuales. La información de ubicación proporcionada por el sistema de detección de disparos agilizará la respuesta de la policía y los servicios de emergencia ante incidentes que involucren disparos, voces agresivas, rotura de cristales y disturbios inusuales, lo que permitirá identificar con mayor rapidez a las víctimas, los testigos y los sospechosos.

En consonancia con su misión, el aeropuerto implementará el sistema de detección de disparos únicamente para los siguientes fines autorizados:

Usos autorizados:

  1. Detecta el sonido de disparos, voces agresivas, cristales rotos y perturbaciones inusuales (según el nivel de decibelios) y utiliza los sensores del dispositivo para localizar el origen de los sonidos.
  2. Proporcione la fecha y la hora, el tipo de arma utilizada o el sonido detectado y la ubicación geográfica (es decir, qué sensor detectó el sonido) a las fuerzas policiales u otras personas autorizadas en relación con la investigación de un incidente, o a los miembros del público cuando la información esté sujeta a divulgación de conformidad con una solicitud de la Ley de Registros Públicos.
  3. Ante una alarma GSD, el centro de despacho del 9-1-1 y el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) pueden visualizar de inmediato las imágenes de las cámaras de videovigilancia (CCTV) del lugar identificado en la alarma GSD para proporcionar a los primeros en responder; socorristas del aeropuerto información sobre la situación (es decir, la ubicación) de un incidente.

Entre los casos de uso prohibidos se incluyen todos aquellos usos no especificados en la sección de Casos de Uso Autorizados.

Además, se prohíbe el tratamiento de datos personales que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, el género, la identad de género, la condición de discapacidad o la vida sexual u orientación sexual de una persona, así como el tratamiento de datos genéticos y/o biométricos con el fin de identificar de forma unívoca a una persona.

La tecnología aeroportuaria puede implementarse en las siguientes ubicaciones, según el caso de uso:

El sistema de detección de disparos utilizará los puntos de acceso Wi-Fi existentes, propiedad del aeropuerto y desplegados por este.

Como parte de la Fase I de este proyecto para implementar la solución de detección de disparos, el Aeropuerto planea realizar una prueba de concepto (POC) dentro del Edificio 674 del Campus Aeroportuario Consolidado (oficina de la Comisión). De tener éxito, la Fase II (con una duración aproximada de dos meses) incluirá el despliegue del sistema en todos los edificios del Aeropuerto, incluyendo las áreas de seguridad previas y posteriores en todas las terminales.

Detalles de la tecnología

La siguiente es una descripción del producto:

AmberBox es un sistema de detección y respuesta diseñado para proteger vidas en caso de tiroteos en interiores, agresiones, rotura de cristales y perturbaciones inusuales (basado en inteligencia artificial que utiliza el nivel de decibelios aprendido por máquina). Específicamente, el GDS escucha el ruido ambiental (normal) dentro de las terminales del aeropuerto (es decir, los niveles de decibelios de pasajeros/trabajadores y restaurante/ bar ) y establece un nivel de decibelios de referencia para las terminales con el fin de eliminar falsas alarmas, detectando y notificando únicamente cuando se supera dicho nivel de referencia y es detectado por múltiples sensores.

Al automatizar el proceso de notificación de emergencias, los primeros en responder; socorristas llegan más rápido al lugar de los hechos, equipados con la información vital necesaria para contener las amenazas y minimizar las bajas. AmberBox permite una respuesta inmediata y precisa por parte de los equipos de seguridad interna y las fuerzas policiales .

AmberBox ofrece el sistema de detección más avanzado del mercado, garantizando la máxima protección ante amenazas de tiradores activos, voces agresivas, rotura de cristales y perturbaciones inusuales. Los sonidos específicos se detectan mediante sensores de percusión e infrarrojos, que analizan la firma binodal, especialmente la de un disparo. Gracias al algoritmo de aprendizaje de sonido de AmberBox, se eliminan prácticamente las fuentes de falsas alarmas. Todo el análisis se realiza en el sensor (detector), sin que se transmita ni grabe audio en tiempo real, garantizando así la privacidad.

Cómo funciona AmberBox:

  1. AmberBox utiliza un algoritmo patentado de detección de disparos para proporcionar notificaciones y alertas inmediatas que permiten una respuesta inmediata tras un disparo, voces agresivas, rotura de cristales y perturbaciones inusuales.
  2. Los detectores AmberBox utilizan datos acústicos e infrarrojos para determinar la firma del arma de fuego al instante, con una tasa de falsas alarmas prácticamente nula.
  3. Los detectores AmberBox envían una señal de alerta a través de una red inalámbrica MESH hasta la puerta de enlace del edificio.
  4. Se realiza una llamada automática al 911 y al Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) del aeropuerto, que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y que se conecta a través del sistema CAD (Despacho Asistido por Computadora) para compartir información del incidente en tiempo real con los primeros en responder; socorristas.
  5. AmberBox puede activar de inmediato los sistemas de seguridad del edificio, como el control de acceso, y alertar al personal mediante SMS, correo electrónico y otros métodos de notificación. La ubicación y el seguimiento de datos del tirador o sospechoso en tiempo real se pueden visualizar a través de la plataforma web o móvil.

El sistema consta de varios elementos distintos:

  • Detectores de disparos
  • Puerta de enlace: dispositivos de red que se conectan a los servidores de la plataforma de respuesta de AmberBox mediante una conexión VPN y HTTPS.
  • Servidor en la nube AmberBox

Los detectores detectan disparos, voces agresivas, rotura de cristales y perturbaciones inusuales, realizando un análisis completo en el dispositivo (no se envía ni graba audio en tiempo real). En caso de activación, el mensaje de alerta se envía a través de la red inalámbrica de malla propietaria del Airport (que puede pasar por varios detectores) hasta la puerta de enlace. Esta se conecta a los servidores de la plataforma de respuesta de AmberBox mediante una conexión VPN y HTTPS. Los servidores de la plataforma de respuesta de AmberBox están alojados en Google Cloud, su proveedor de servicios en la nube.

INTEGRACIÓN DEL SISTEMA

Se prevé que el Sistema de Detección de Disparos (GDS) se integre con los siguientes sistemas del aeropuerto:

  • Despacho asistido por computadora (CAD)
  • Sistema de notificación masiva

EVALUACIÓN DE IMPACTO; EFECTO

La evaluación de impacto; efecto aborda las condiciones para la aprobación de la tecnología de vigilancia, tal como se describe en las Normas de Aprobación del Código Administrativo de San Francisco, Sección 19B:

  1. Los beneficios de la tecnología de vigilancia superan los costes.
  2. La política del aeropuerto salvaguarda las libertades civiles y los derechos civiles.
  3. El uso y la implementación de la tecnología de vigilancia no se basan en factores discriminatorios ni en puntos de vista específicos, y no tienen un impacto; efecto desproporcionado en ninguna comunidad ni en ningún grupo protegido.

El uso que hace el aeropuerto de la tecnología de vigilancia tiene como objetivo apoyar y beneficiar a los residentes de San Francisco y a los viajeros, al tiempo que se minimizan y mitigan todos los costes y los posibles impactos en los derechos y libertades civiles de los ciudadanos.

El uso que hace el aeropuerto de la solución AmberBox con el sistema de circuito cerrado de televisión (CCTV) ofrece los siguientes beneficios para los residentes:

A. Beneficios
Sí o noBeneficioDescripción

norte

Educación

N / A

norte

Desarrollo comunitario

N / A

Y

Salud

Garantizar la seguridad del personal, los clientes y las instalaciones, al tiempo que se promueve un ambiente abierto y acogedor.

norte

Ambiente

N / A

Y

Justicia penal

El SFPD-AB puede ser alertado rápidamente y responder, cuando sea necesario, al sonido de disparos, voces agresivas, cristales rotos u otras perturbaciones sonoras de alto nivel de decibelios, como explosiones, con mayor precisión geográfica. En conjunto con las imágenes de video del sistema de CCTV del aeropuerto, las fuerzas policiales pueden obtener información y conocimiento de la situación para ayudar en la investigación de un incidente.

norte

Empleos

N / A

norte

Alojamiento

N / A

Y

Seguridad pública

Se mejora la protección del público y los bienes de la ciudad mediante el uso de tecnología de evaluación remota de condiciones, lo que optimiza el conocimiento de la situación general. Esta tecnología contribuye a garantizar la seguridad de las más de 49 000 personas que trabajan en el aeropuerto y de los 58 millones de personas que viajan desde y hacia el aeropuerto de San Francisco (SFO) cada año.

norte

Otro

N / A

B. Impactos y salvaguardias en los derechos civiles

El aeropuerto ha considerado los posibles impactos y ha identificado las protecciones técnicas, administrativas y físicas como medidas de mitigación:

El uso de la solución AmberBox por parte del aeropuerto está restringido a los casos de uso autorizados que se hayan identificado.

NOTA: Los datos se almacenan en servidores ubicados en áreas seguras a las que solo tienen acceso los empleados autorizados y con credencial. El acceso a los datos en la nube es administrado por empleados del aeropuerto con credencial y acceso a los servicios en la nube, lo que permite el vigilancia; seguimiento; observación; supervisión; monitoreo (por aparatos) continuo de la actividad de la cuenta del aeropuerto.

El uso que hace el aeropuerto de la solución AmberBox con las cámaras de vigilancia genera los siguientes beneficios comerciales y operativos:

C. Análisis fiscal de costos y beneficios
Sí o noBeneficioDescripción

Y

Ahorros financieros

La solución de detección de disparos (GSD), junto con los sistemas de cámaras de seguridad del aeropuerto, funcionará las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que disminuirá o eliminará la necesidad de supervisión adicional de agentes de patrulla del SFPD-AB o del edificio y permitirá ahorrar en gastos salariales.

Y

Ahorro de tiempo

La notificación automatizada de la solución de detección de disparos elimina la intervención humana, lo que permite a los primeros en responder; socorristas llegar con mayor rapidez al lugar de los hechos para controlar situaciones potencialmente violentas. El uso de esta solución proporciona alertas instantáneas, permitiendo visualizar las grabaciones de las cámaras de videovigilancia en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para obtener una localización precisa, eliminando así la necesidad de una vigilancia física prolongada de las instalaciones del aeropuerto.

Y

Seguridad del personal

La solución de detección de disparos proporcionará información inmediata sobre la ubicación de posibles amenazas a la seguridad del personal. Esta solución alertará a las fuerzas policiales sobre la ubicación del incidente, lo que les permitirá visualizar las imágenes de las cámaras en tiempo real y estar mejor preparados para responder a la emergencia.

Y

Calidad de los datos

La identificación del ruido ambiental mediante GSD, junto con el uso de cámaras de CCTV, proporciona a las fuerzas policiales un conocimiento completo de la situación.

norte

Otro

N / A

El costo fiscal, como la compra inicial, el personal y otros costos recurrentes, incluye:

Categoría de gastosCosto anualCosto único

Salario total y beneficios

$579,168

N / A

Software

N / A

Combinado en el costo del hardware

Hardware/Equipos

N / A

$665,900

Servicios profesionales

N / A

N / A

Capacitación

N / A

N / A

Otros - Instalación

N / A

$285,000

Costo total

Por determinar

$950,900

Número de FTE presupuestados (nuevos y existentes) y clasificación
Número de empleados (por clasificación de puesto)Número de clasificación del puestoTítulo profesional

5%

1070

Director de proyecto de TI

25%

1042

Ingeniero de sistemas - Trayectoria

10%

1043

Ingeniero de sistemas sénior

25%

1044

Ingeniero de sistemas principal

20%

1041

Ingeniero de redes - Asistente.

20%

1042

Ingeniero de redes - Trayectoria

20%

1043

Ingeniero de redes sénior

15%

1044

Ingeniero de redes - Principal

20%

1044

Ingeniero de redes - Principal

20%

7308

Empalmadora de cables

100%

7318

Técnico en mantenimiento electrónico

15%

7318

Técnico en mantenimiento electrónico

El Departamentos financia el uso y el mantenimiento de la tecnología de vigilancia mediante: Fondos Operativos del Aeropuerto, Fondos de Capital y Subvenciones Federal .

COMPARACIÓN CON OTRAS JURISDICCIONES

Otras entidades gubernamentales, incluidos los aeropuertos, utilizan soluciones de detección de disparos con fines similares.

Agencias asociadas