第 11 區 OMI 家庭高峰會總結

我們聽到的主要內容：

參與者透過小組活動、引導式討論​​和個人反思，探索了健康、學校和社區等主題。

• 公園、休閒娛樂場所和鄰裡關係是維繫社區連結的重要連結。參與者重視那些能夠促進兒童、家庭和老年人交流的公共空間和計畫。他們認為米妮和洛維·沃德休閒中心是一個重要的社區場所，並希望這些社區資源能受到保護和加強。
• 兒童和青少年在校內外都需要持續、公平的支持。與會者對幼兒教育工作者、價格合理的課後活動項目和當地的教育機會表示讚賞，同時也對學校品質、特殊教育、文化適應性、心理健康服務、師資配備以及支持在職家庭的計畫減少等問題表示擔憂。
• 社區安全涵蓋犯罪、交通狀況和安全通行等面向。參與者分享了各自不同的安全體驗，並呼籲改善街道安全、加強交通執法以及更加重視社區犯罪。
• 家庭重視現有資源，但經濟承受能力、語言障礙和資金削減都構成了障礙。參與者指出，他們難以獲得價格合理的食品雜貨、符合文化習慣的食物、醫療保健、兒童保育和社區服務。他們也對服務減少或取消以及獲取資訊和支援的困難表示擔憂。
• 與會者希望社區的聲音能夠影響社區投資的決策。關於保護綠地、維護公共娛樂設施、保障基本服務以及解讀社區數據的討論，反映出與會者渴望獲得有意義的社區參與、透明的決策以及對峰會後各項工作的問責。

感謝各位家庭和社區成員的參與，感謝你們慷慨地分享了你們的故事、經歷以及對三藩市的期許。我們尤其感謝你們的坦誠、信任以及敢於直言不諱的精神。

OCOFI團隊衷心感謝第11區市參事陳小焱）、幼兒教育部主任英格麗德·X·梅斯奎塔（Ingrid X. Mezquita）、Clarity社會研究集團，以及來自兒童、青年和家庭部（DCYF）、里士滿警察局（RPD）、自由資訊局（LIB）和市長辦公室的同事們，感謝他們為第11區OMI家庭高峰會的成功舉辦所做出的貢獻。特別感謝Minnie and Lovie Ward娛樂中心、Youth 1st、Livable City、Little Skillet餐飲公司和Do Eat餐館，感謝他們幫助我們營造了一個溫馨的空間，讓家庭能夠參與其中、交流互動、暢所欲言。

聽聽你的分享：深入了解參與者的心聲

參與者珍惜三藩市及其社區的哪些方面

參與者們對舊金山的自然美景、文化多元性、公共交通和適合步行的社區讚不絕口。一位參與者分享道：“我愛我的城市和我的社區”，並特別讚賞這裡的便利購物、交通和日常生活所需。米妮和洛維·沃德娛樂中心尤其引人注目，這裡是兒童和老年人的聚集地，提供太極拳、乒乓球、象棋和各種運動。 「我每週六都來這裡練太極拳，」一位參與者說。居民也對圖書館、遊樂場和老人活動項目表示讚賞，這些設施維繫著不同年齡層的友誼。

兒童與青少年：校內外的支持

參與者們高度重視幼兒教育、敬業的教師、小班教學和實踐學習。 「老師們太棒了！管理人員也很棒！」一群參與者分享道。他們也讚賞各種托兒選擇、過渡幼兒園、學前班以及為在職家庭提供的各種課外活動項目。

各學校的情況不盡相同。參與者列舉了教職員流動率高、特殊教育資源短缺、轉介延誤、溝通不良、學校供餐不足以及學生在高級課程和多語言項目方面機會不均等等問題。其中一項建議很明確：「所有學校都應具備基本的卓越水平，無論其位於哪個社區。」他們呼籲設立導師制、提供專業培訓並加強問責制。參與者也質疑學生是否感到被理解和重視。一個小組提出擔憂，認為“非裔美國男性在舊金山聯合學區（SFUSD）的發展並不順利”，並呼籲提高文化敏感性，加強對有不同學習需求的學生的扶持，並營造一個能夠體現學生文化的學校環境。

對於工薪家庭來說，價格合理的課後和暑期計畫至關重要。 「我們之前有價格非常低廉的課後輔導項目，這對工薪家庭來說非常重要，」一個小組指出。參與者擔心人員配備、計畫參與機會以及經費削減會導致兒童無人照看，因此他們希望除了體育運動之外，還能有更多其他活動，例如烹飪、藝術和戶外學習。

年長的青年對免費城市學院表示讚賞，但他們也指出該學院課程選擇有限、職業發展進修途徑不均衡且就業機會稀少。他們希望獲得公平的雙學位課程、金融知識普及以及更緊密的教育與就業聯繫。

青少年心理健康：值得信賴的成年人、持續的關懷與照顧

在D11區的討論中，青少年心理健康問題特別突出。參與者重視現有的心理健康資源，例如巴爾博亞高中的健康中心和青少年診所，但他們希望在整個學區內都能獲得持續、便利的支持。他們強調，在危機發生前建立溫馨的環境和互信關係至關重要。

參與者分享了社區中青少年和家庭死亡所帶來的痛苦經驗。在丹曼中學兩名學生去世後，參與者描述了學校雖然引入了心理健康資源，但這些資源只是短期的，而且是由學生不熟悉的教職員工提供的。另一位參與者分享了蒙特雷大道上一起涉及一家人的謀殺-自殺事件對她家庭的直接影響，她的家人與死者是朋友。她質疑父母該如何幫助孩子理解和應對這樣的悲劇。儘管舊金山聯合學區提供了心理健康資源，但她擔心引入的專業人員對孩子們來說是陌生的，並認為應對措施應該由已經與學生建立聯繫的學校社工來提供。這些經驗引出了一個重要的問題：年輕人與素未謀面的諮商師談論悲傷時，會感到自在嗎？

與會者強調了學校社工的穩定性、同儕支持、心理健康教育以及危機前建立的信任關係的重要性。一位與會者表達了同儕關係的重要性：「像是『同儕資源』這樣的項目，能夠培訓青少年在不幸的情況下支持同伴，而學校裡常駐的社工也對我們城市的心理健康至關重要。孩子們無論如何都會互相傾聽，想像一下，如果他們有更好的工具來做到這一點，效果流行病更好。

參與者也希望學校外能有安全、溫馨的空間，讓青少年可以聚在一起，建立人際關係，並與值得信賴的成年人交流。一位育有三個孩子的母親，選擇在自己長大的市府撫養孩子，她寫道：「我希望看到一個安全的場所，讓青少年們可以聚會、玩耍，甚至做一些積極的事情。心理健康非常重要。當青少年知道哪裡可以找到值得信賴的成年人時，他們就能從中受益。」青少年們也表達了希望更多人了解現有服務的願望。一位青少年寫道：“我住在第11區，我希望有更多針對青少年的心理健康資源，希望更多人了解這些資源，並更多地談論它們。”

這些經驗共同強調了在危機發生前、發生時和發生後，保持連續性、同儕支持、早期干預和建立信任關係的重要性。

社區安全、犯罪及安全出行 OMI

居民對社區安全的看法各不相同。有些人覺得在社區公園裡很安全，而有些人則描述了搶劫、襲擊、鬥毆、非法傾倒垃圾和公共場所不安全等情況。 「不知道誰會傷害你，」一位參與者說。參與者描述了社區內發生的暴力事件，包括一起發生在29路公車上的學生搶劫案，並對公車站和公共場所附近的安全問題表示擔憂。有些人希望增加警力巡邏，尤其是在夜間。

交通安全是另一個令人擔憂的問題。參與者描述了超速行駛、肇事逃逸、司機闖紅燈和闖停車標誌以及車輛穿行居民區街道等情況。他們特別關注奧肖內西大道、國會大道、謝裡丹街、兄弟路以及布羅德街和蘭道夫街交匯處。一些參與者認為，Waze 和谷歌地圖等導航應用程式會將駕駛者引導至較小的居民區街道和學校街道，從而為行人和家庭帶來更多風險。一位參與者直接描述了這種情況：「D11 區到處都是垃圾傾倒點。很難安全地行走，尤其是在布羅德街/蘭道夫街交匯處。兄弟路過那裡很不安全——超速行駛，有人闖紅燈。」另一位參與者呼籲採取具體措施：「需要加強交通緩行和安全措施來保護行人和騎自行車的人。例如設置物理屏障、肖光和街道上太慢了街道內的街道內和小河內減速！

參與者要求加強執法力度、增加照明、改善過街安全、完善自行車基礎設施並配備交通協管員，尤其是在學校附近。

公園、休閒和社區綠地保護

參與者們對附近的遊樂場、步道、遛狗公園、體育設施和休閒項目表示讚賞，這些設施和項目有助於促進身體健康、社交互動和家庭生活。一位參與者提到，他經常去默塞德高地遊樂場的排球場與朋友聚會，而其他參與者則很感激這裡提供的日常運動和家庭活動機會。

明妮和洛維·沃德娛樂中心對參與者來說意義非凡。一次討論中提到“這個娛樂中心拯救了這個社區”，並肯定了它作為不同年齡和背景居民聚集場所的作用。參與者們很感激這裡提供的太極拳、排舞、象棋、乒乓球和其他活動，包括粵語太極拳課程。他們希望中心繼續向公眾開放，增加課程，並延長晚間開放時間，特別是每週兩次晚上7點至9點。老年人也提到，在下雨天或刮風天，需要有方便使用的室內聚會場所；其他參與者則建議增加卡拉OK、游泳以及面向兒童和家庭的活動項目。

克羅克亞馬遜公園的擬議改造方案引發了人們對用人造草坪取代天然草坪、移除成熟樹木以及擴建球場的擔憂。參與者質疑這些改造對遮蔭、降溫、棲息地以及公園原有風貌的影響，並質疑社區的意見是否已納入規劃。一位參與者將學生福祉與環境保護聯繫起來：“第11學區需要克羅克亞馬遜公園保持自然風貌。我們需要傾聽社區的意見並將其納入考慮。”另一位參與者的呼籲則直接表達了這種情緒：“保持克羅克公園的原貌！保護綠地，為了環境、心理和身體健康與安全。”

參與者支持公園改善，但希望投資能夠保護自然綠地，並透過有意義的公眾參與反映社區的優先事項。

食品、醫療保健和日常資源獲取

參與者認為家庭福祉與價格合理的食物、便利的醫療保健以及家附近基本服務的可近性密切相關。他們重視食物銀行、社區娛樂計畫和現有的醫療資源，但也指出在食品雜貨、具有文化特色的食物和價格合理的鮮蔬方面存在不足。一位參與者提到，他不得不前往三藩市以外的地方購買非洲食品雜貨，而其他參與者則指出，雜貨店價格昂貴或地點不便。參與者也觀察到，有些社區的酒類商店比可以購買價格合理、營養豐富的食物的地方還要多。

建議包括開設社區雜貨店、農夫市集、建立食物浪費處理夥伴關係以及社區食物共享機制。一位參與者講述了她母親不願接受施捨的情況，這凸顯了提供既經濟實惠又能維護尊嚴的選擇的重要性。

醫療保健服務的可近性也存在差異。參與者反映，附近診所和藥局數量有限，有語言障礙，就醫需要前往社區以外的地方。一位參與者建議，如果家附近五分鐘路程內就有藥房就好了。在一個小組中，講中文的老人描述了尋找會說中文的醫護人員、圖書館工作人員和娛樂中心工作人員的困難。一位參與者分享了她特別艱難的經歷：“我們可以去的醫療中心不多。有時會被轉診到戴利市，但那裡並不總是有翻譯服務，而且無法獲得所需的幫助/護理。我要求我的醫生只把我轉診到華人醫院；但去華人醫院看病仍然很貴。”

參與者希望獲得附近、具有文化適應性的服務，並以居民所說的語言進行宣傳推廣。

負擔能力、經費削減和留任意願

與會者描述了影響工薪家庭、老年人、年輕人和社區組織的經濟壓力，包括不斷上漲的房租、食品價格、就業機會有限以及基本服務減少。一些老年房主依靠固定收入難以維持生計，而家庭則面臨日益增長的托兒和課後活動費用。這些挑戰使得即使是長期居民也難以繼續留在三藩市。

與會者對削減資金影響TAYA青年就業支援、IT Bookman餐飲服務、兒童保育和課後活動項目以及成年人支持計畫表示擔憂。他們指出，在何塞·奧特加小學，有些孩子因為家庭無法負擔其他費用而無人照顧地回家。與會者希望在專案面臨削減時，能夠更早收到通知並獲得更清晰的溝通。

一位參與者寫道：「為工薪家庭提供更好、更便宜的住房。」另一位呼籲公共投資更加公平：「合理分配資金。人人平等。把錢重新投入社區。」第三位強調了市政府對居民和子孫後代的責任：「為所有市民做得更好。讓『服務』真正成為公職人員。我們的青年，我們的未來，值得擁有更好的未來。」

與會者呼籲提供可負擔房屋、體面的工作、支持社區組織以及透明的資源決策，以便家庭和老年人能夠留在自己的社區。

社區歸屬感、語言和保持聯繫

參與者將OMI描述為一個跨世代的社區，成員包括長期居民、家庭、老年人和來自不同文化背景的移民。他們重視社區活動、娛樂計畫和社區組織，這些都有助於人們聚在一起。一位參與者分享道：“這裡有休閒放鬆的場所，也有適合老年人和兒童的活動。”

一位新近從埃塞俄比亞移民來到這裡，講述了自己如何從零開始學習英語，如何適應陌生的製度，以及在融入當地生活的過程中，城市學院如何給予他們幫助。幾位講中文的老人則表示，當附近的公共設施缺乏會說中文的工作人員時，他們會依靠太極拳老師和朋友來獲取資訊。

一次討論承認“人們彼此缺乏信任”，而另一次討論則呼籲“社區應該更加團結，多花時間在一起”。參與者認為聚會和建立信任關係是增強歸屬感的途徑。他們提出的想法包括設立社區公告欄、共享花園、食物和技能交換，以及舉辦更多社區活動。 Youth 1st 因其舉辦的家庭日和慶祝活動而受到讚揚，這些活動吸引了更廣泛的社區成員參與。

展望舊金山的未來

在對話中，參與者們設想了一個 OMI 社區，在這個社區裡，家庭能夠負擔得起居住費用，兒童和青少年能夠獲得持續的支持，街道安全，公園仍然方便前往，社區資源能夠反映居住在那裡的人們的多樣性。

他們希望擁有更強大的學校、值得信賴的心理健康服務、價格合理的托兒服務、新鮮且具有文化特色的食物、安全的交通以及能夠促進代際交流的公共空間。參與者也強調要保護現有的社區資源，包括居民賴以生存的娛樂中心、圖書館、綠地和社區計畫。

人們反覆關注的問題是，市政府的投資和資金決策是否反映了家庭的日常生活。參與者希望專案削減方面更加透明，希望能夠實際參與社區改造，並更清楚地了解他們的回饋將如何被採納。一位參與者質疑居民是否會收到調查結果的回饋，以及接下來會發生什麼事。

儘管面臨這些挑戰，參與者們仍然對自己的社區感到自豪，並對那些支持社區發展的個人和組織表示感謝。他們希望能夠參與塑造舊金山的未來，並在影響他們家園的決策中擁有實際的發言權。

接下來會發生什麼事？

所有在家庭高峰會和全市家庭調查中收集的資訊都將納入「我們的孩子，我們的家庭」倡議正在進行的全市社區需求評估中。該倡議是13個市政府部門和學區之間建立的新夥伴關係，旨在改善舊金山兒童、青少年、家庭和過渡期青年的服務和成果。每次高峰會後都會發布摘要，完整的需求評估報告將於2027年6月發布。