
社區大使計畫終止
社區大使計畫將於 2027 年底結束。
我們已經結束了對日落區、第 5 區和唐人街社區的服務,目前仍在 Mission 區、Bayview/Visitacion Valley 區和 Mid-Market/Tenderloin 社區開展服務。
在我們規劃該計劃的結束時,我們的重點仍然是支持居民、將人們與資源聯繫起來以及與社區夥伴一起工作。
如果您有任何疑問或想了解更多信息,請聯繫 civic.engagement@sfgov.org。
我們所做的
社區大使計畫 (CAP) 是一項社區安全和鄰裡參與計畫。我們與舊金山的社區成員互動、提供資訊並提供協助。 CAP 也在多個社區提供可見的非執法安全存在。對社區安全的關注有助於我們建立信任、平息緊張局勢並防止暴力。
我們的服務:
- 提供安全護送:居民可以在我們工作的社區內申請安全護送
- 報告緊急情況:我們為處於危機中的社區成員聯繫醫療和緊急服務
- 通報危險:我們致電舊金山 311和市政府部門,報告安全隱患、街道清潔、塗鴉和其他問題
- 進行健康檢查:我們會檢查公共場所的個人
- 提供推薦:我們將社區成員與可用的社會服務聯繫起來
- 進行外展活動:我們向公眾宣傳和介紹城市服務和項目
我們經營的地方
社區大使在不同的社區工作,以促進安全並將人們與服務聯繫起來。我們幫助低收入、無家可歸、說英語以外語言的舊金山人、老年人等。
目前,社區大使計劃在以下社區開展:
- 灣景/維西塔西翁谷/波托拉
- 中端市場/裡肌肉
- 使命
我們是誰
我們的社區大使經常住在他們工作的社區。他們將多樣化的生活經驗帶入工作中。許多人是長期居住在舊金山的移民、以前無家可歸或重新進入勞動市場的人。
我們的團隊成員會講 20 多種語言,包括:西班牙語、粵語、普通話、菲律賓語、俄語、越南語和薩摩亞語。
CAP 在我們的工作中採用創傷知情和以社區為中心的方法。作為一項勞動力發展計劃,大使接受了各種主題的培訓。這些培訓由當地社區專家領導,他們從事暴力預防、危機幹預、無家可歸、緩和局勢等領域的工作。
所有 CAP 團隊成員完成的部分培訓和認證包括:
- 活著和自由處方暴力預防培訓
- 無家可歸和精神疾病敏感度培訓
- 創傷知情的降級實踐
- 隱性偏見、文化多樣性與騷擾預防
- 專業發展和電腦技能
- 心肺復甦術和急救
- NARCAN/減少傷害培訓
- 社區緊急應變小組(NERT) 培訓
了解有關舊金山藥物過量預防計劃和資源的更多資訊。

我們的歷史
CAP是公民參與和移民事務辦公室(OCEIA)的一個計畫。 CAP於2010年在Bayview和Visitacion Valley社區啟動,旨在應對文化和語言緊張局勢、日益增多的暴力事件以及對更好的社區安全方案的需求。
從那時起,該計劃擴展到更多社區並繼續發展。我們的大使是舊金山人,他們反映了這座城市的多元化社區。
觀看 SFGovTv 的“成為 SF/社區大使”專題,深入了解我們大使的一天生活。
