Programa de Embajadores Comunitarios

Qué hacemos

El Programa de Embajadores Comunitarios (CAP, por sus siglas en inglés) es un programa de participación comunitaria y de seguridad vecinal. Involucramos, informamos y ayudamos a los miembros de la comunidad en San Francisco. El CAP también proporciona una presencia visible de seguridad no policial en varios vecindarios. Este enfoque en la seguridad comunitaria nos ayuda a generar confianza, calmar tensiones y prevenir la violencia.

Nuestros servicios :

• Proporcionar escoltas de seguridad:Los residentes pueden solicitar una escolta de seguridad en los vecindarios donde trabajamos 
• Informar emergencias: Nos comunicamos con los servicios médicos y de emergencia para los miembros de la comunidad en crisis.
• Informar peligros: Llamamos a los departamentos de la ciudad sobre peligros de seguridad, limpieza de calles, grafitis y otros problemas. SF311
• Realizamos controles de bienestar: Controlamos a las personas en espacios públicos. 
• Brindamos referencias: conectamos a los miembros de la comunidad con los servicios sociales disponibles.
• Realizar actividades de divulgación : educamos e informamos al público sobre los servicios y programas de la ciudad.

Donde operamos 

Los embajadores comunitarios trabajan en diversos vecindarios para promover la seguridad y conectar a las personas con los servicios. Ayudamos a los habitantes de San Francisco que tienen bajos ingresos, que están sin hogar, que hablan un idioma distinto del inglés, a los adultos mayores y más.

Actualmente, el Programa de Embajadores Comunitarios opera en los siguientes barrios:

• Bayview/Visitacion Valley/Portola
• barrio chino
• Haight-Ashbury/Lower Haight/Valle de Hayes/Fillmore
• Mercado medio/Lomo 
• Misión
• Puesta de sol exterior

Quienes somos

Nuestros embajadores comunitarios suelen vivir en los barrios donde trabajan y aportan una diversidad de experiencias de vida a su trabajo. Muchos son residentes de San Francisco desde hace mucho tiempo, inmigrantes, personas sin hogar o que se reincorporan a la fuerza laboral. 

Juntos, los miembros de nuestro equipo hablan más de 20 idiomas, incluidos: español, cantonés, mandarín, filipino, ruso, vietnamita y samoano.

CAP utiliza enfoques centrados en la comunidad y basados en el trauma para nuestro trabajo. Como programa de desarrollo de la fuerza laboral, los embajadores reciben capacitación en una variedad de temas. Estas capacitaciones están dirigidas por expertos de la comunidad local que trabajan en las áreas de prevención de la violencia, intervención en crisis, falta de vivienda, desescalada y más.

Algunas de las capacitaciones y certificaciones que completan todos los miembros del equipo CAP son: 

• Receta viva y gratuita capacitación para la prevención de la violencia 
• Formación sobre sensibilización sobre personas sin hogar y enfermedades mentales 
• Prácticas de desescalada basadas en el trauma
• Sesgo implícito, diversidad cultural y prevención del acoso 
• Desarrollo profesional y habilidades informáticas
• RCP y primeros auxilios 
• NARCAN / capacitación en reducción de daños 
• Equipo de respuesta a emergencias del vecindario Capacitación (NERT)

Obtenga más información sobre los programas y recursos de prevención de sobredosis en San Francisco. 

Nuestra historia

CAP es un programa de la . CAP comenzó en 2010 en los vecindarios de Bayview y Visitacion Valley en respuesta a las tensiones culturales y lingüísticas, el aumento de la violencia y la necesidad de mejores opciones de seguridad comunitaria.Oficina de Participación Cívica y Asuntos de Inmigrantes (OCEIA)

Desde entonces, el programa se ha expandido a más vecindarios y continúa creciendo. Nuestros embajadores son residentes de San Francisco que reflejan las diversas comunidades de la ciudad.

Mire el programa "Ser embajadores de SF / Comunidad" de SFGovTv para conocer más sobre un día en la vida de nuestros embajadores. 

Conviértete en embajador de la comunidad

Contratamos nuevos embajadores de forma continua.

• Si tienes entre 6 y 9 meses de experiencia relevante, puedes. postularse para convertirse en embajador comunitario
• Si no tienes experiencia, puedes postularte para convertirte en un Embajador Comunitario en Entrenamiento . 

Contáctenos a community.ambassadors@sfgov.org si tiene preguntas.