TRANG THÔNG TIN

Chương trình Đại sứ cộng đồng

Chương trình Đại sứ cộng đồng (CAP) là một chương trình gắn kết cộng đồng và an toàn khu vực.

Community Ambassador Schevonne smiles at the camera

Kết thúc Chương trình Đại sứ Cộng đồng

Chương trình Đại sứ cộng đồng sẽ kết thúc vào cuối năm 2027.

Chúng tôi đã ngừng phủ sóng tại các khu phố Sunset, District 5 và Chinatown, và hiện vẫn hoạt động tại các khu phố Mission, Bayview/Visitacion Valley và Mid-Market/Tenderloin.

Khi chúng tôi lên kế hoạch cho việc kết thúc chương trình, trọng tâm của chúng tôi vẫn là hỗ trợ cư dân, kết nối mọi người với các nguồn lực và làm việc cùng với các đối tác cộng đồng.

Nếu bạn có thắc mắc hoặc muốn biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ civic.engagement@sfgov.org.

Chúng tôi làm gì

Chương trình Đại sứ cộng đồng (CAP) là một chương trình an toàn cộng đồng và gắn kết khu phố. Chúng tôi gắn kết, thông báo và hỗ trợ các thành viên cộng đồng tại San Francisco. CAP cũng cung cấp sự hiện diện an toàn rõ ràng, không phải của lực lượng thực thi pháp luật tại một số khu phố. Sự tập trung vào an toàn cộng đồng này giúp chúng tôi xây dựng lòng tin, xoa dịu căng thẳng và ngăn ngừa bạo lực.

Dịch vụ của chúng tôi :

  • Cung cấp người hộ tống an toàn : Cư dân có thể yêu cầu người hộ tống an toàn tại các khu phố nơi chúng tôi làm việc 
  • Báo cáo trường hợp khẩn cấp: Chúng tôi liên hệ với các dịch vụ y tế và cấp cứu cho các thành viên cộng đồng đang gặp khủng hoảng
  • Báo cáo mối nguy hiểm: Chúng tôi gọi đến SF 311 và các sở ban ngành của Thành phố về các mối nguy hiểm về an toàn, vệ sinh đường phố, graffiti và các vấn đề khác 
  • Tiến hành kiểm tra sức khỏe: Chúng tôi kiểm tra mọi người ở nơi công cộng 
  • Cung cấp giới thiệu: Chúng tôi liên kết các thành viên cộng đồng với các dịch vụ xã hội có sẵn
  • Tiến hành tiếp cận : Chúng tôi giáo dục và thông báo cho công chúng về các dịch vụ và chương trình của Thành phố

Nơi chúng tôi hoạt động 

Đại sứ cộng đồng làm việc tại nhiều khu phố khác nhau để thúc đẩy sự an toàn và kết nối mọi người với các dịch vụ. Chúng tôi giúp đỡ những người dân San Francisco có thu nhập thấp, đang trải qua tình trạng vô gia cư, nói ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh, người lớn tuổi, v.v.

Hiện tại, Chương trình Đại sứ cộng đồng đang hoạt động tại các khu vực sau:

  • Bayview/Thung lũng Visitacion/Portola
  • Thị trường trung bình/Thăn 
  • Nhiệm vụ

Chúng tôi là ai

Đại sứ cộng đồng của chúng tôi thường sống tại khu phố nơi họ làm việc. Họ mang đến nhiều trải nghiệm sống đa dạng cho công việc của mình. Nhiều người là người San Francisco lâu năm, người nhập cư, trước đây không có nhà ở hoặc quay trở lại lực lượng lao động. 

Các thành viên trong nhóm của chúng tôi có thể nói hơn 20 ngôn ngữ, bao gồm: tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quảng Đông, tiếng Quan Thoại, tiếng Philippines, tiếng Nga, tiếng Việt và tiếng Samoa.

CAP sử dụng các phương pháp tiếp cận lấy chấn thương làm trọng tâm và lấy cộng đồng làm trọng tâm cho công việc của chúng tôi. Là một chương trình phát triển lực lượng lao động, các Đại sứ được đào tạo về nhiều chủ đề khác nhau. Các khóa đào tạo này do các chuyên gia cộng đồng địa phương làm việc trong các lĩnh vực phòng ngừa bạo lực, can thiệp khủng hoảng, tình trạng vô gia cư, giảm leo thang và nhiều lĩnh vực khác dẫn dắt.

Sau đây là một số khóa đào tạo và chứng chỉ mà tất cả thành viên trong nhóm CAP đều hoàn thành: 

  • Đào tạo phòng ngừa bạo lực theo toa của Alive & Free 
  • Đào tạo về tình trạng vô gia cư và bệnh tâm thần 
  • Thực hành giảm leo thang dựa trên chấn thương
  • Sự thiên vị ngầm, sự đa dạng văn hóa và phòng ngừa quấy rối 
  • Phát triển chuyên môn và kỹ năng máy tính
  • CPR và sơ cứu 
  • NARCAN / đào tạo giảm tác hại 
  • Đào tạo Đội ứng phó khẩn cấp khu phố (NERT)

Tìm hiểu thêm về các chương trình và nguồn lực phòng ngừa dùng thuốc quá liều ở San Francisco. 

San Francisco Community Ambassador puts a paper wristband on person at an event.

Lịch sử của chúng tôi

CAP là chương trình của Văn phòng Tham gia Cộng đồng và Các vấn đề Di dân (OCEIA) . CAP bắt đầu vào năm 2010 tại các khu dân cư Bayview và Visitacion Valley để ứng phó với căng thẳng về văn hóa và ngôn ngữ, bạo lực gia tăng và nhu cầu về các lựa chọn an toàn cộng đồng tốt hơn.

Kể từ đó, chương trình đã mở rộng ra nhiều khu phố hơn và tiếp tục phát triển. Đại sứ của chúng tôi là người dân San Francisco, đại diện cho các cộng đồng đa dạng của Thành phố.

Hãy theo dõi chuyên mục "Trở thành Đại sứ cộng đồng/SF" của SFGovTv để biết thêm thông tin về một ngày trong cuộc sống của các Đại sứ của chúng tôi. 

Two Community Ambassadors guide students across the street in the Tenderloin neighborhood