服務
對警察服務提出投訴
啟動有關 SFPD 官員或警察政策的投訴流程。
要知道什麼
隱私
我們將確保您的資訊安全。
法院和公眾有時可以索取記錄。在共享記錄之前，我們會嘗試刪除任何可以識別您身分的內容。但有時可以查出誰提出了投訴。
您的安全
警察不能根據投訴進行報復。
該怎麼辦
您可以對任何警察政策或事件進行投訴。您無需直接參與此事件。
事件發生後，您可以隨時提出投訴。但在您提交申請後，我們只有一年的時間來完成調查。
告訴我們發生了什麼
您需要告訴我們有關該事件的資訊。我們需要知道：
- 日期
- 時間
- 地點
您可以告訴我們有關所發生事件的任何其他信息，這將使調查變得更容易。我們會詢問您：
- 官員姓名
- 證人姓名
- 事件報告或引文編號
親自報告
您可以前往我們的辦公室或任何警察局提出投訴。
San Francisco, CA 94103
Open Mon to Fri, 8 am to 5 pm
更新：出於健康和安全原因，我們的辦公室目前已關閉，直至另行通知。請在線上、透過郵件或電話提交投訴。
透過郵件報告
您可以透過寫信給我們或列印並填寫投訴表來郵寄投訴：
我們也可以向您郵寄一份空白投訴表。退貨郵費將包含在內。
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Special cases
匿名投訴
您可以匿名提出申訴。但如果我們不能問你更多問題，就很難調查。
記錄請求中的隱私
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法院和公眾有時可以索取記錄。在共享記錄之前，我們會嘗試刪除任何可以識別您身分的內容。但有時可以查出誰提出了投訴。
如果你不會說英語
我們的員工會講其他語言，包括西班牙語、他加祿語、普通話、粵語和緬甸語。如果我們不會說您的語言，我們將提供免費口譯員。
提出投訴後
一旦我們審查您的投訴，調查人員可能會與您聯繫以獲取更多資訊。我們也將通知所有相關官員及其主管。
調解
如果您要求調解或您的案件可以選擇調解，調解協調員可能會與您聯繫。協調員將解釋調解和調查之間的差異。您也可以提出任何問題。
調查
如果您的案件不進行調解，我們將調查該官員是否遵守規則。當我們完成調查後，我們會通知您結果。
我們也會考慮與您的投訴相關的政策建議。
為什麼這筆交易對社區有利？
您的投訴調查結果可用於影響 SFPD 的政策。
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