SERBISYO

Maghain ng reklamo tungkol sa mga serbisyo ng pulisya

Simulan ang proseso ng reklamo tungkol sa isang opisyal ng SFPD o patakaran ng pulisya.

Ano ang dapat malaman

Pagkapribado

Pananatilihin naming ligtas ang iyong impormasyon. 

Ang mga korte at ang publiko ay maaaring humiling kung minsan ng mga rekord. Bago namin ibahagi ang mga talaan, sinusubukan naming alisin ang anumang bagay na maaaring makilala ka. Ngunit minsan posible na malaman kung sino ang nagsampa ng reklamo.

Ang iyong kaligtasan

Hindi maaaring gumanti ang mga pulis batay sa mga reklamo.

Ano ang gagawin

Maaari kang magreklamo tungkol sa anumang patakaran o insidente ng pulisya. Hindi mo kailangang direktang nasangkot sa insidente. 

Maaari kang magsampa ng reklamo anumang oras pagkatapos ng insidente. Ngunit mayroon lamang kaming 1 taon upang tapusin ang isang pagsisiyasat pagkatapos mong magsampa.

Sabihin sa amin kung ano ang nangyari

Kailangan mong sabihin sa amin ang tungkol sa insidente. Kailangan nating malaman:

  • Petsa 
  • Oras
  • Lokasyon

Ang anumang bagay na maaari mong sabihin sa amin tungkol sa nangyari ay magpapadali sa pagsisiyasat. Hihilingin namin sa iyo ang:

  • Mga pangalan ng opisyal
  • Mga pangalan ng saksi 
  • Ulat ng insidente o mga numero ng pagsipi

Mag-ulat online

Mag-ulat ng isang insidente.

Makikipag-ugnayan sa iyo ang isang imbestigador para sa karagdagang impormasyon pagkatapos. Kakailanganin namin ang isang numero ng telepono o email address.

Mag-ulat sa pamamagitan ng telepono

Maaari kang tumawag sa aming mga tanggapan upang maghain ng reklamo.

415-241-7711
Sa iyong pahintulot, ire-record namin ang panayam para sa imbestigasyon. Available ang mga libreng serbisyo sa pagsasalin.

Mag-ulat nang personal

Maaari kang pumunta sa aming mga opisina, o anumang istasyon ng pulisya, upang magsampa ng reklamo.

Department of Police Accountability1 South Van Ness Ave 8th Floor
San Francisco, CA 94103
Kumuha ng mga direksyon

Open Mon to Fri, 8 am to 5 pm

Update: Ang aming opisina ay kasalukuyang sarado hanggang sa karagdagang abiso para sa mga kadahilanang pangkalusugan at kaligtasan. Mangyaring ihain ang iyong reklamo online, sa pamamagitan ng koreo, o sa pamamagitan ng telepono.

Mag-ulat sa pamamagitan ng koreo

Maaari rin kaming magpadala sa iyo ng isang blangkong form ng reklamo. Isasama ang return postage.

Department of Police Accountability1 South Van Ness Ave 8th Floor
San Francisco, CA 94103
Kumuha ng mga direksyon

Open Mon to Fri, 8 am to 5 pm

Special cases

Mga hindi kilalang reklamo

Maaari kang magsampa ng reklamo nang hindi nagpapakilala. Ngunit mahirap mag-imbestiga kung hindi ka namin maitatanong.

Pagkapribado sa mga kahilingan sa mga talaan

Maaari kang magsampa ng reklamo nang hindi nagpapakilala. Ngunit mahirap mag-imbestiga kung hindi ka namin maitatanong.

Pananatilihin naming ligtas ang iyong impormasyon. 

Ang mga korte at ang publiko ay maaaring humiling kung minsan ng mga rekord. Bago namin ibahagi ang mga talaan, sinusubukan naming alisin ang anumang bagay na maaaring makilala ka. Ngunit minsan posible na malaman kung sino ang nagsampa ng reklamo.

Kung hindi ka nagsasalita ng Ingles

Mayroon kaming mga tauhan na nagsasalita ng iba pang mga wika kabilang ang Espanyol, Tagalog, Mandarin, Cantonese at Burmese. Kung hindi kami nagsasalita ng iyong wika, magbibigay kami ng libreng interpreter.

Pagkatapos mong magsampa ng reklamo

Sa sandaling suriin namin ang iyong reklamo, maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang isang imbestigador para sa higit pang impormasyon. Aabisuhan din namin ang sinumang opisyal na kasangkot at ang kanilang mga superbisor. 

Pamamagitan

Kung humiling ka ng pamamagitan o kung isa itong opsyon para sa iyong kaso, maaaring makipag-ugnayan sa iyo ang isang tagapamagitan. Ipapaliwanag ng coordinator ang mga pagkakaiba sa pagitan ng pamamagitan at pagsisiyasat. Magagawa mo ring magtanong ng anumang mga katanungan na mayroon ka. 

Pagsisiyasat

Kung hindi mapupunta sa pamamagitan ang iyong kaso, iimbestigahan namin kung sinunod ng opisyal ang mga patakaran. Kapag natapos na namin ang imbestigasyon, ipapaalam namin sa iyo ang mga resulta. 

Isasaalang-alang din namin ang mga mungkahi sa patakaran na nauugnay sa iyong reklamo.

Bakit maganda ang transaksyong ito para sa komunidad?

Maaaring gamitin ang mga natuklasan mula sa iyong reklamo upang maimpluwensyahan ang patakaran ng SFPD.

Humingi ng tulong

Telepono

Kagawaran ng Pananagutan ng Pulisya415-241-7711