公民一般義務債券監督委員會公園滿意度調查

公民一般義務債券監督委員會（CGOBOC）的目的是確保債券資金的負責任支出。該委員會在主計長辦公室 (CON) 的支持下，聘請了一名承包商來調查兩個最近翻修過的場地。調查的目的是確定民眾對翻修工程的滿意度。

CGOBOC要求財務總監辦公室分析以下問題：

• 債券資金是否成功用於改善公眾公園？
• 民眾對公園改造的滿意度如何？
• 公園改造是否為舊金山居民，特別是服務不足的社區提供服務？

主計長辦公室和CGOBOC為本計畫選擇了兩個地點：

• 唐人街的 Willie “Woo Woo” Wong 遊樂場
• 金門公園斯坦揚街邊緣入口 

主計長辦公室與 EMC 和 Interethnica 簽訂了調查設計和資料收集合約。 EMC 和 Interethnica 對每個園區完成了 900 多項定量調查。承包商完成了對 Willie “Woo Woo” Wong 公園遊客的 50 次後續深度訪談。

Willie “Woo Woo” Wong 遊樂場背景

威利“Woo Woo”黃遊樂場位於唐人街中心，以舊金山大學籃球明星的名字命名。舊金山休閒公園部門於 2021 年 2 月完成了 1,450 萬美元的翻修工程。改造內容包括：

• 一個新的兒童遊樂區
• 一個新的會所
• 改善了公園的交通

改造過程包括廣泛的社區外展和回饋。此次改造也旨在將中國文化融入設計中。例如，新遊樂場配備了受中國神話啟發的遊樂設施。

斯坦亞街邊緣公園背景

斯坦揚街邊緣 (Stanyan Street Edge) 位於金門公園的東入口處。 Rec and Park 於 2020 年完成了 550 萬美元的翻修工程。改造內容包括：

• 斯坦揚街入口廣場的改善
• 增設人行道
• 景觀改善
• 添加地滾球場
• 將現有衛浴改造成 Flywheel Coffee

公園整體評級

園區改造後的體驗

Willie “Woo Woo” Wong 遊樂場調查結果

十分之九的公園遊客對公園品質評價很高。公園的平均品質評分為 3.43 分（滿分 4 分）。在改造前參觀過的人中，超過十分之九的人認為公園比以前更好。在改造前參觀公園的人中，四分之三的參觀次數比以前增加了。

公園遊客對大多數公園特色評價很高。備受好評的功能包括：

• 外貌
• 運動場
• 遊樂場
• 安全

評分最低的功能是：

• 洗手間
• 清潔度
• 會所設施

大多數公園遊客認為公園代表了唐人街的歷史和文化。一位公園遊客在採訪回覆中分享：

「公園的佈局和設計非常好。我喜歡文化的融入，例如以龍為主題的遊樂結構，反映了該地區的主導文化。它是有機的。它為中國人創造了一個受到歡迎的空間、舒適、安全，免受反亞裔暴力侵害。

許多公園遊客對浴室的評價低於其他設施。後續訪談顯示，評分較低的最常見原因是骯髒和無家可歸者使用衛生間。

斯坦揚街邊緣公園調查結果

96%的公園遊客對公園品質給予高度評價。公園的平均品質評分為 3.60（滿分 4 分）。在改造前參觀過的人中，十分之九的人認為公園比以前更好。而在改造前參觀園區的人中，超過50%的人比改造前參觀的次數更多。

公園遊客對公園的所有設施評價很高。幾乎 100% 的公園遊客對外觀和步道評價為“良好”或“優秀”。許多公園遊客評論說，湖泊、樹木、草地和普通的綠色植物是他們最喜歡的特色。需要改進的地方包括更多的垃圾桶、更多的座位和更多的浴室。

Willie “Woo Woo” Wong 遊樂場人口統計

超過一半的公園遊客被認為是中國人。幾乎 90% 的人被認為是亞洲人。調查人員還用粵語進行了一半以上的調查，並用任何中文進行了三分之二的調查。受調查的遊客經常來公園。三分之二的遊客每週至少參觀公園一次，三分之一的遊客每週參觀公園三次或更多。

斯坦揚街邊緣人口統計

59% 的公園遊客被認為是白人，15% 被認為是亞洲人，14% 被認為是西班牙裔/拉丁裔。其餘的人認為自己是另一個種族，或不願意回答這個問題。大多數公園遊客都是舊金山本地人，其中 43% 是附近地區的本地人。