Gửi yêu cầu liên quan đến công viên

Hãy cho chúng tôi biết yêu cầu liên quan đến công viên của bạn là gì. 

Chúng ta sẽ cần:

• Vị trí của công viên
• Loại yêu cầu hoặc vấn đề

Bao gồm mô tả và hình ảnh để hỗ trợ phản hồi. 

Sau khi báo cáo, bạn sẽ nhận được số theo dõi từ 311. Bạn có thể sử dụng số này và địa chỉ email nếu được cung cấp để theo dõi trường hợp của mình trực tuyến hoặc trên ứng dụng di động SF311 . 

Thời gian phản hồi dự kiến

Hầu hết các yêu cầu về công viên sẽ được kiểm tra trong vòng 1 ngày làm việc, bao gồm:

• Khóa cơ sở
• Tưới tiêu và ngập lụt
• Đã mất và tìm thấy
• Vi phạm quy tắc
• Rác thải và đổ rác

Các yêu cầu về công viên khác có thể mất nhiều thời gian hơn:

• Yêu cầu làm vườn: 2 ngày làm việc
• Graffiti: 2 ngày làm việc
• Vấn đề biển báo: 2 ngày làm việc
• Vấn đề về kết cấu hoặc thiết bị: 2 ngày làm việc
• Vấn đề về đường dẫn: 5 ngày làm việc
• Rác hoặc đổ rác: thay đổi
• Các vấn đề về cây: thay đổi