DỊCH VỤ

Đăng ký nhà tạm trú dành cho người trưởng thành ở San Francisco

Nếu quý vị rơi vào cảnh vô gia cư trong Thành phố, hãy giữ chỗ trước trong nhà tạm trú dành cho người trưởng thành.

Homelessness and Supportive Housing

Những điều cần biết

Ai có thể giữ chỗ?

Người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên, đang trong cảnh vô gia cư và:

  • Không có trẻ nhỏ ở cùng họ
  • Hiện không sống tại một nhà tạm trú khác

Các gia đình có con nhỏ nên đến một điểm tiếp cận dành cho gia đình để được sắp xếp chỗ tạm trú.

Điều kiện để được xếp chỗ trong nhà tạm trú

Quý vị phải tự lập và có đủ sức khỏe để:

  • Tự mình lên xuống giường tầng mà không cần người giúp đỡ
  • Tự chăm sóc vệ sinh cá nhân của mình (tắm rửa, mặc quần áo, và dùng phòng vệ sinh).

Phải làm gì

Đăng ký để được ghi tên vào danh sách chờ của nhà tạm trú và được sắp xếp một giường ngủ tại một trong những nhà tạm trú dành cho người trưởng thành sau đây:

  • Next Door: 1001 Polk St. (đoạn giao với Geary)
  • MSC-South: 525 5th Street (đoạn giao với Bryant)
  • Sanctuary: 201 8th Street (đoạn giao với Howard)

1. Kiểm tra xem quý vị có đủ điều kiện hay không

Quý vị phải là người trưởng thành (từ 18 tuổi trở lên), đang trong cảnh vô gia cư và:

  • Không có trẻ nhỏ ở cùng
  • Hiện không sống tại một nhà tạm trú khác
  • Có thể tự mình lên xuống giường tầng mà không cần người giúp đỡ
  • Có thể tự chăm sóc vệ sinh cá nhân (tắm rửa, mặc quần áo, và dùng phòng vệ sinh)

2. Giữ chỗ

Chúng tôi sẽ hỏi quý vị về:

  • Bản thân quý vị
  • Thông tin liên hệ của quý vị (sử dụng bất kỳ số điện thoại nào quý vị có)
  • Lựa chọn của quý vị về nhà tạm trú 

Quý vị sẽ có khả năng được sắp xếp một giường ngủ nhanh hơn nếu quý vị chọn cả 3 nhà tạm trú khi đăng ký.

Đăng ký vào danh sách chờ của nhà tạm trú dành cho người trưởng thành

Sau khi quý vị giữ chỗ:

Kiểm tra vị trí của quý vị trong danh sách chờ

  • Quý vị có trách nhiệm nắm rõ vị trí của mình trong danh sách chờ. 
  • Quý vị sẽ thấy hướng dẫn bên cạnh Waitlist ID (Mã số Chờ) của mình khi lượt của quý vị tiến đến vị trí đầu tiên trong danh sách. Hãy làm theo các hướng dẫn này trong vòng 3 ngày.
  • Kiểm tra vị trí của quý vị trong danh sách chờ

Quý vị phải sẵn sàng trả lời điện thoại

  • Nhân viên Giữ chỗ của Nhà tạm trú phải liên lạc được với quý vị qua điện thoại trong vòng 3 ngày kể từ khi lượt của quý vị tiến đến vị trí đầu tiên trong danh sách chờ. 
  • Chúng tôi sẽ gọi cho quý vị trong khoảng thời gian từ 12:00 trưa đến 2:00 chiều từ số 415-861-5000 (số này không nhận cuộc gọi đến). Chúng tôi khuyên quý vị nên thêm số này vào danh bạ trong điện thoại của mình.
  • Nếu chúng tôi không liên lạc được với quý vị, chúng tôi sẽ xóa tên quý vị khỏi danh sách chờ. Quý vị có thể đăng ký lại vào danh sách chờ, nhưng vị trí của quý vị sẽ bị đẩy xuống cuối danh sách. 

Nhận giường của quý vị

  • Nhân viên Giữ chỗ của Nhà tạm trú sẽ cho quý vị biết giường nào trong nhà tạm trú còn trống và khi nào quý vị có thể đến. 
  • Việc giữ chỗ của quý vị có hiệu lực vô thời hạn miễn là quý vị đến làm thủ tục đúng giờ. Quý vị sẽ nhận được các quy định cụ thể của nhà tạm trú khi làm thủ tục nhận giường.
  • Quý vị cần phải chuyển vào nhà tạm trú ngay trong ngày hôm đó. Lịch nhận giường:
    • Sanctuary: 9:00 sáng đến 10:00 tối
    • MSC South: 9:30 sáng đến 8:00 tối
    • Next Door: 24 giờ

Special cases

Lựa chọn nhà tạm trú và thời gian chờ đợi

Lựa chọn nhà tạm trú

  • Khi đăng ký, quý vị có thể chọn trong 3 nhà tạm trú mà quý vị sẵn sàng lưu trú. 
  • Chúng tôi có thể sắp xếp giường cho quý vị nhanh hơn nếu quý vị sẵn sàng ở tại cả 3 nhà tạm trú.

Thời gian chờ đợi

  • Những người đăng ký mới sẽ được hệ thống đảo thứ tự một cách ngẫu nhiên và đưa tên vào cuối danh sách chờ vào ngày hôm sau trước 12:00 trưa. 
  • Thời gian chờ đợi phụ thuộc vào số lượng người trong danh sách và số lượng giường hiện có.
  • Quý vị sẽ có khả năng được sắp xếp một giường ngủ nhanh hơn nếu quý vị chọn cả 3 nhà tạm trú khi đăng ký.

Quý vị chỉ được phép có một vị trí trong danh sách chờ tại một thời điểm.

Thời gian nhận giường

Thời gian nhận giường theo từng nhà tạm trú

  • Sanctuary: 9:00 sáng đến 10:00 tối
  • Next Door: 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần
  • MSC-South: 9:30 sáng đến 8:00 tối

Những vật dụng quý vị có thể mang theo đến nhà tạm trú

Túi

  • MSC South và Next Door:
    • Tối đa 2 túi cỡ trung bình (khoảng 30 gallon)
    • 1 lều (nếu cuộn lại) 
  • Sanctuary: 1 túi có kích thước như vali xách tay

Giường

  • Mỗi giường chỉ dành cho 1 người trưởng thành
  • Các nhà tạm trú tham gia chương trình không có phòng đôi hoặc giường dành cho các cặp đôi. 

Xe đạp

  • Next Door: quý vị có thể mang theo một chiếc xe đạp đã được lắp ráp hoàn chỉnh
  • MSC South và Sanctuary: Quý vị không được mang theo xe đạp

Tủ có khóa

  • Sanctuary cung cấp một chiếc tủ đựng đồ có khóa
  • Next Door cung cấp tủ có khóa và ổ khóa
  • MSC-South cung cấp một ngăn kéo gắn liền với giường

Thú nuôi

  • Tất cả các nhà tạm trú đều cho phép mang theo thú nuôi

Hủy hoặc thay đổi yêu cầu giữ chỗ của quý vị

Hãy gọi số 628-652-8000 để hủy yêu cầu hoặc thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với việc giữ chỗ của quý vị. Việc này bao gồm việc thay đổi số điện thoại và cập nhật lựa chọn về nhà tạm trú của quý vị. 

Giờ làm việc: Từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu.

Quý vị không thể thay đổi hoặc hủy yêu cầu của mình qua mạng.

Waitlist ID (Mã số Chờ) của quý vị

Trong hầu hết các trường hợp, Waitlist ID (Mã số Chờ) của quý vị là ngày sinh và 2 chữ cái đầu của tên. 

Ví dụ, Michael Jackson với ngày sinh 8/19/1958 sẽ có Waitlist ID (Mã số Chờ) là 08191958MJ.  

Nếu quý vị cung cấp ngày tháng hoặc tên khác và không nhớ được thông tin đó, chúng tôi không có cách nào giúp quý vị tìm hồ sơ của mình.

Hỗ trợ về phương tiện đi lại

Hỗ trợ về tài chính

  • Glide cung cấp xu (token) Muni cho những người cần sự hỗ trợ để đi đến các nhà tạm trú.

Liên hệ với chúng tôi

Điện thoại

628-652-8000
Quý vị cũng có thể giữ chỗ qua điện thoại bằng cách gọi cho chúng tôi từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu.