Báo cáo thường niên của Quỹ OCOH năm tài chính 21-22: Sức khỏe tâm thần

Ít nhất 25% Quỹ Thành phố của chúng ta, Nhà của chúng ta (OCOH) phải được phân bổ cho các dịch vụ sức khỏe tâm thần, chẳng hạn như chi phí mua và vận hành giường điều trị, quản lý ca bệnh và điều trị cho những cá nhân vô gia cư vào nhà ở, dịch vụ tiếp cận và các chương trình sức khỏe tâm thần khác dành cho những người vô gia cư. Mặc dù sắc lệnh Quỹ OCOH sử dụng thuật ngữ “Sức khỏe tâm thần” để mô tả lĩnh vực dịch vụ này, nhưng Thành phố sử dụng thuật ngữ “sức khỏe hành vi” để bao gồm một loạt các dịch vụ hỗ trợ và điều trị sức khỏe tâm thần và sử dụng chất gây nghiện. Trong giai đoạn hai năm của báo cáo này, Năm tài chính 2020-2021 (FY20-21) và Năm tài chính 2021-2022 (FY21-22), Thành phố đã chi 42,2 triệu đô la và phục vụ 7.195 khách hàng thông qua một phần giường điều trị sức khỏe hành vi tại nhà, dịch vụ tiếp cận chủ động và dịch vụ sức khỏe hành vi và lâm sàng tại nhà ở hỗ trợ lâu dài do OCOH tài trợ. Chi phí hỗ trợ việc bổ sung 131 giường điều trị mới, tăng tổng số giường điều trị sức khỏe hành vi lên 6%. Chi phí cũng tăng thêm năng lực trong quản lý ca bệnh, tiếp cận quyết đoán và dịch vụ hỗ trợ. Trong giai đoạn hai năm, Sở Y tế Công cộng (DPH) và Sở Cứu hỏa San Francisco (FIR) đã cung cấp các dịch vụ được tài trợ thông qua khu vực dịch vụ Sức khỏe Tâm thần OCOH. 

Trong năm tài chính 20-21 và 21-22, Thành phố đã lập ngân sách tổng cộng 202,5 triệu đô la cho lĩnh vực dịch vụ Sức khỏe Tâm thần OCOH và đã chi 42,2 triệu đô la trong khoảng thời gian đó. Đến cuối năm tài chính 21-22, Thành phố đã thế chấp thêm 8,6 triệu đô la cho các dịch vụ theo hợp đồng. Các khoản tiền thế chấp được ràng buộc cho một mục đích cụ thể, chẳng hạn như thông qua hợp đồng hoặc trợ cấp, nhưng chưa được giải ngân. Khi kết hợp lại, Thành phố đã chi hoặc thế chấp 35% nguồn tài trợ theo ngân sách trong giai đoạn hai năm.  

Có hai loại chi phí trong lĩnh vực dịch vụ Sức khỏe Tâm thần: chi phí mua lại và chi phí hoạt động. Chi phí mua lại liên quan đến việc mua các tòa nhà và/hoặc cải tạo các cơ sở để hỗ trợ cho chương trình do OCOH tài trợ. Chi phí hoạt động bao gồm nhân sự, hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ (bao gồm cả nhà cung cấp giường điều trị) và các chi phí liên quan đến việc cung cấp dịch vụ khác. Một phần đáng kể trong ngân sách của lĩnh vực dịch vụ Sức khỏe Tâm thần OCOH (130,3 triệu đô la, 64%) đã được phân bổ cho việc mua lại cơ sở, mặc dù chỉ có 9,4 triệu đô la đã được chi hoặc bị ràng buộc vào cuối năm tài chính 21-22. Việc tài trợ cho việc mua lại cơ sở mới có thể mất thời gian để triển khai. Mặc dù chưa bị ràng buộc thông qua hợp đồng, phần lớn số dư mua lại lĩnh vực dịch vụ Sức khỏe Tâm thần đã được lên kế hoạch hoặc dành riêng cho các dự án mua lại cụ thể mà quá trình đàm phán và tài trợ vẫn đang được tiến hành.    

Bảng thông tin bên dưới tổng hợp ngân sách hai năm bao gồm FY20-21 và FY21-22. Các thẻ ở đầu bảng thông tin hiển thị tổng ngân sách hai năm cho các chương trình Sức khỏe tâm thần của Quỹ OCOH, tổng số tiền chi cho các chương trình này trong FY20-21 và FY21-22, và số tiền tài trợ bị ràng buộc tính đến ngày 30 tháng 6 năm 2022. Biểu đồ thanh trong bảng thông tin bên dưới hiển thị chi phí Sức khỏe tâm thần liên quan đến việc mua lại cơ sở và vận hành chương trình.

Sức khỏe tâm thần: Ngân sách, Chi tiêu và Gánh nặng

Trong năm tài chính 20-21 và 21-22, Thành phố đã chi 33,5 triệu đô la tiền tài trợ của OCOH cho hoạt động của các dịch vụ sức khỏe tâm thần. Thành phố đã chi phần lớn tiền tài trợ của OCOH cho Dịch vụ Tiếp cận Quyết đoán, với 14,2 triệu đô la chi tiêu trong năm tài chính 20-21 và 21-22. Chi tiêu bị ảnh hưởng bởi mốc thời gian triển khai chương trình. Một số chương trình sức khỏe tâm thần, như dịch vụ tiếp cận quyết đoán, được khởi xướng trong năm tài chính 20-21, trong khi những chương trình khác mất nhiều thời gian hơn để lập kế hoạch, ký hợp đồng và triển khai. Phần tiếp theo cung cấp thông tin về thời điểm năng lực do OCOH tài trợ được bổ sung vào hệ thống.  

Bảng thông tin bên dưới tổng hợp ngân sách và chi tiêu cho các hoạt động Sức khỏe Tâm thần trong năm tài chính 20-21 và 21-22. Ngân sách và chi tiêu cho việc mua sắm bị loại trừ. Các thẻ ở đầu bảng thông tin hiển thị tổng ngân sách hai năm cho các hoạt động Sức khỏe Tâm thần, tổng số tiền chi cho các chương trình này trong năm tài chính 20-21 và năm tài chính 21-22, và số tiền tài trợ bị ràng buộc tính đến ngày 30 tháng 6 năm 2022. Biểu đồ thanh trong bảng thông tin bên dưới hiển thị tổng chi tiêu trong hai năm trong từng danh mục chương trình Sức khỏe Tâm thần do OCOH tài trợ.

Sức khỏe tâm thần: Ngân sách hoạt động, Chi tiêu và Gánh nặng

Trong năm tài chính 20-21 và 21-22, Quỹ OCOH đã hỗ trợ việc triển khai các dịch vụ mới cũng như mở rộng các dịch vụ hiện có, bao gồm việc bổ sung 131 giường điều trị mới được cung cấp thông qua nguồn tài trợ của OCOH. Các lĩnh vực dịch vụ bao gồm Giường điều trị, Tiếp cận quyết đoán, Dịch vụ Drop-In và Quản lý ca bệnh và Dịch vụ lâm sàng. Xem Thuật ngữ ở cuối trang để biết định nghĩa của các chương trình và thuật ngữ khác nhau được sử dụng tại đây.  

Tiếp nhận và phục hồi các cơ sở điều trị 

Vào tháng 12 năm 2021, Thành phố đã mua một tòa nhà sẽ đóng vai trò là trung tâm chuyển hướng khủng hoảng gồm 16 đơn vị. Cơ sở này đang được cải tạo và cải thiện cần thiết để phục vụ khách hàng có các can thiệp chăm sóc khẩn cấp ngắn hạn thay thế cho việc chăm sóc tại bệnh viện. Ngoài ra, trong năm tài chính 2021-22, Thành phố đã sử dụng Quỹ OCOH để cải thiện các cơ sở cần thiết cho việc vận hành các dịch vụ do OCOH tài trợ, bao gồm Văn phòng Chăm sóc Phối hợp và Trung tâm Cai nghiện Ma túy.   

Mở rộng và vận hành giường điều trị 

Thành phố đã sử dụng Quỹ OCOH để bổ sung 131 giường điều trị vào danh mục đầu tư rộng hơn của mình vào tháng 6 năm 2022 và trong năm tài chính 21-22, Thành phố đã hoàn tất việc mua sắm thêm 124 giường điều trị dự kiến bắt đầu hoạt động trong năm tài chính 22-23. 131 giường điều trị mới hoạt động trong năm tài chính 21-22 bao gồm sáu loại chương trình (xem phần chú giải ở cuối trang này để biết định nghĩa của từng chương trình):  

• Chương trình Quản lý Rượu: Thêm 10 giường bằng nguồn tài trợ của OCOH 

• Hội đồng phục hồi chức năng và chăm sóc 12 tháng: Thêm 30 giường bằng nguồn tài trợ của OCOH 

• Khóa điều trị bán cấp tính (còn được gọi là giường phục hồi sức khỏe tâm thần): 31 giường được bổ sung bằng nguồn tài trợ của OCOH 

• Cơ sở điều dưỡng chuyên khoa tâm thần: Thêm 13 giường bằng nguồn tài trợ của OCOH 

• Chăm sóc chuyển tiếp chẩn đoán kép cho những người có liên quan đến công lý: thêm 24 giường bằng nguồn tài trợ của OCOH 

• Cơ sở chăm sóc lưu trú (còn gọi là Cơ sở nội trú và chăm sóc): 23 giường được bổ sung bằng nguồn tài trợ của OCOH 

DPH tạo bảng thông tin Mở rộng giường điều trị tại nhà của Behavioral Health để ghi lại danh sách đầy đủ các giường điều trị đã được thêm vào hệ thống hoặc đang được phát triển, cũng như ngày mở cửa dự kiến. Bảng thông tin phản ánh số lượng giường hiện tại đã được thêm vào hệ thống bao gồm các giường đã mở kể từ khi kết thúc năm tài chính 2021-22. Lưu ý, quỹ OCOH hỗ trợ phần lớn các giường mới trên bảng thông tin, nhưng không phải tất cả các giường mới được thêm vào hệ thống.

Dịch vụ tiếp cận tích cực 

Thành phố đã bắt đầu triển khai các nhóm tiếp cận mới được thiết kế để hỗ trợ những cá nhân đang trải qua tình trạng vô gia cư có nhu cầu cấp tính về sức khỏe hành vi, bao gồm các cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần và sử dụng chất gây nghiện, sớm nhất là vào tháng 1 năm 2021. Thành phố đã triển khai Đội ứng phó khủng hoảng đường phố đầu tiên vào tháng 1 năm 2021 và mở rộng lên bảy đội vào cuối năm tài chính 21-22. Thành phố đã triển khai hai Đội ứng phó quá liều đường phố trong giai đoạn hai năm. Các hoạt động phòng ngừa quá liều khác bao gồm hỗ trợ mở rộng khả năng tiếp cận thuốc để điều trị chứng nghiện, quản lý tình huống bất trắc, giảm tác hại và hỗ trợ lâm sàng liên quan. Thành phố cũng đã hoàn thành việc mở rộng năng lực sức khỏe hành vi trong các nhóm Y học đường phố và Sức khỏe nơi trú ẩn vào cuối năm tài chính 21-22.  

Dịch vụ Drop-In 

Sử dụng quỹ OCOH, Thành phố đã kéo dài giờ mở cửa cho hiệu thuốc của Trung tâm Tiếp cận Sức khỏe Hành vi bắt đầu từ tháng 12 năm 2021 và kéo dài giờ mở cửa cho chính Trung tâm Tiếp cận Sức khỏe Hành vi kể từ tháng 6 năm 2022. Quỹ OCOH đã bổ sung thêm nhân viên lâm sàng cho các chương trình hỗ trợ thanh thiếu niên và khách hàng chuyển giới đang vô gia cư.  

Quản lý trường hợp và dịch vụ lâm sàng 

Thành phố đã triển khai một số dịch vụ do OCOH tài trợ trong giai đoạn thí điểm trong giai đoạn hai năm và tăng cường dịch vụ và năng lực nhân sự theo thời gian. Vào tháng 1 năm 2022, Thành phố đã triển khai Dịch vụ lâm sàng nâng cao nhà ở cố định (PHACS) tại mười địa điểm nhà ở hỗ trợ cố định và vào tháng 5 năm 2022 đã bổ sung thêm mười địa điểm nữa. 20 địa điểm PHACS cung cấp các liên kết chăm sóc sức khỏe cho 2.400 hộ gia đình. Thành phố đã triển khai Đội dịch vụ cầu nối và tương tác (BEST) để phục vụ những khách hàng vô gia cư rời khỏi bệnh viện vào tháng 1 năm 2022 và triển khai các dịch vụ điều phối chăm sóc cho các nhóm dân số ưu tiên vào tháng 6 năm 2022.  

Trong năm tài chính 20-21 và năm tài chính 21-22, 7.195 khách hàng tích lũy đã nhận được dịch vụ trong các chương trình sức khỏe tâm thần do OCOH tài trợ khi có dữ liệu. Trong số ba loại giường điều trị (điều trị nội trú bị khóa, cơ sở chăm sóc nội trú và chương trình quản lý rượu), 139 khách hàng duy nhất đã nhận được dịch vụ. Hai chương trình tiếp cận quyết đoán, Đội ứng phó khủng hoảng đường phố và Đội ứng phó quá liều đường phố, đã phục vụ 6.791 khách hàng tích lũy. Con số này bao gồm những khách hàng đã tham gia chương trình nhiều hơn một lần trong thời gian báo cáo. Một chương trình cung cấp dịch vụ sức khỏe hành vi và lâm sàng trong các địa điểm nhà ở hỗ trợ cố định đã phục vụ 265 khách hàng duy nhất. Thành phố đã sử dụng quỹ OCOH cho các chương trình quản lý ca bệnh và các chương trình tiếp nhận như một phần của khu vực dịch vụ Sức khỏe tâm thần OCOH, nhưng dữ liệu về những khách hàng được phục vụ trong các chương trình này không có sẵn cho báo cáo này.   

Thành phố đã sử dụng quỹ OCOH lấy từ cả hai khu vực dịch vụ OCOH về Sức khỏe Tâm thần và Phòng ngừa Vô gia cư để tài trợ cho chương trình “Dịch vụ Sức khỏe Lâm sàng và Hành vi Nhà ở Hỗ trợ Thường trực”. Tuy nhiên, thông tin về khách hàng được phục vụ trong chương trình này chỉ được đưa vào phần Sức khỏe Tâm thần của báo cáo này. Sở Y tế Công cộng cung cấp các dịch vụ này. 

Các thẻ ở đầu bảng điều khiển bên dưới hiển thị số lượng khách hàng được phục vụ trong mỗi một trong ba chương trình sức khỏe tâm thần có dữ liệu. Biểu đồ thanh hiển thị số lượng khách hàng được phục vụ theo loại giường điều trị sức khỏe tâm thần.  

Không giống như các khu vực dịch vụ OCOH khác, nơi dữ liệu được báo cáo ở cấp hộ gia đình, dữ liệu khu vực dịch vụ Sức khỏe Tâm thần được báo cáo ở cấp khách hàng vì Thành phố cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần ở cấp khách hàng. 

Sức khỏe tâm thần: Khách hàng được phục vụ

Nhiều chương trình được tài trợ thông qua lĩnh vực dịch vụ Sức khỏe Tâm thần là các thành phần của sáng kiến Sức khỏe Tâm thần SF do Bộ Y tế Công cộng quản lý. Dữ liệu kết quả cho các chương trình mới bị hạn chế vì các chương trình vẫn đang được thiết lập. Ngoài ra, DPH đang trong quá trình thiết kế và thu thập dữ liệu để báo cáo về "Các chỉ số hiệu suất chính" (được liệt kê bên dưới) cho Sức khỏe Tâm thần SF, dữ liệu này sẽ nói lên kết quả của phần lớn các chương trình và dịch vụ do OCOH tài trợ. Dữ liệu về Chỉ số hiệu suất chính sẽ được DPH công bố khi có sẵn.  

• Nhà ở: Tăng tỷ lệ dân số mục tiêu của SF về Sức khỏe Tâm thần được đánh giá về nhà ở. 

• Nhà ở: Tăng tỷ lệ dân số mục tiêu của SF về Sức khỏe Tâm thần được sống trong nhà ở hỗ trợ.  

• Chăm sóc thường quy: Tăng tỷ lệ dân số mục tiêu của SF về Sức khỏe Tâm thần được chăm sóc sức khỏe thường quy.  

• Chăm sóc thường quy: Tăng tỷ lệ người được chăm sóc sức khỏe thường quy sau khi xuất viện theo chương trình 5150. 

• Thời gian chờ đợi: Giảm thời gian chờ đợi cho các dịch vụ quản lý ca bệnh chuyên sâu. 

• Thời gian chờ đợi: Giảm thời gian chờ đợi tại các giường điều trị nội trú. 

• Phản ứng quá liều: Tăng lượng naloxone phân phối trong cộng đồng.  

• Phản ứng quá liều: Tăng tỷ lệ những người mắc chứng rối loạn sử dụng opioid bắt đầu điều trị bằng buprenorphine hoặc methadone.  

• Phản ứng quá liều: Giảm số ca tử vong do dùng thuốc quá liều.  

• Phản ứng quá liều: Giảm tỷ lệ chênh lệch tử vong do dùng thuốc quá liều. 

• Chất lượng cuộc sống: Cải thiện chất lượng cuộc sống và chức năng cho những người trong nhóm mục tiêu của SF về Sức khỏe Tâm thần. 

Như đã lưu ý ở trên, hai chương trình tiếp cận chủ động do OCOH tài trợ có dữ liệu đã phục vụ 6.791 khách hàng trong thời gian báo cáo. Hai chương trình này tạo ra các báo cáo hàng tháng cho thấy số liệu thống kê hoạt động tích lũy và thông tin kết quả hạn chế trong số các khách hàng tham gia thông qua các hoạt động tiếp cận chủ động.  

Dữ liệu tích lũy của Đội ứng phó quá liều đường phố cho thấy trong số 1.670 cuộc gọi khẩn cấp liên quan đến tình trạng quá liều do nhóm xử lý kể từ tháng 8 năm 2021, 56 cuộc gọi trong số đó (3%) dẫn đến việc cung cấp thuốc được sử dụng để điều trị rối loạn opioid. Dữ liệu cũng cho thấy 683 khách hàng đã chấp nhận nguồn cung cấp giảm tác hại (41%).  

Dữ liệu tích lũy của Đội ứng phó khủng hoảng đường phố cho thấy trong số 5.508 cuộc gặp với khách hàng do nhóm thực hiện trong thời gian báo cáo, 52% dẫn đến việc Văn phòng chăm sóc phối hợp theo dõi khách hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc.  

Thành phố thu thập dữ liệu nhân khẩu học về các khách hàng được phục vụ trong các chương trình sức khỏe tâm thần do OCOH tài trợ khi có dữ liệu. Các danh mục nhân khẩu học bao gồm chủng tộc và dân tộc, độ tuổi, bản dạng giới tính và khuynh hướng tình dục. Dữ liệu nhân khẩu học không trùng lặp.  

Khoảng một nửa số khách hàng được phục vụ không xác định được chủng tộc và dân tộc. Trong số những khách hàng được ghi nhận chủng tộc và dân tộc, 1.340 người được xác định là người da trắng, 825 người được xác định là người da đen hoặc người Mỹ gốc Phi và 363 người được xác định là người gốc Tây Ban Nha hoặc La tinh. 

Hai phần ba số khách hàng tham gia các chương trình sức khỏe tâm thần do OCOH tài trợ có độ tuổi từ 25 đến 54.  

Hầu hết khách hàng được xác định là nam giới.  

Dữ liệu về khuynh hướng tình dục của khách hàng chỉ có sẵn đối với những khách hàng được phục vụ trên giường điều trị sức khỏe tâm thần. Khoảng một nửa số khách hàng được xác định là dị tính hoặc dị tính. Khuynh hướng tình dục không được biết đến đối với khoảng một nửa số khách hàng được phục vụ.  

Nhân khẩu học của khách hàng: Chủng tộc và Dân tộc

Bảng thông tin sau đây hiển thị chủng tộc và dân tộc của khách hàng được phục vụ thông qua các chương trình Sức khỏe Tâm thần do OCOH tài trợ trong năm tài chính 20-21 và năm tài chính 21-22, khi có dữ liệu.

Sức khỏe tâm thần: Chủng tộc và dân tộc của khách hàng

Nhân khẩu học của khách hàng: Tuổi

Bảng thông tin sau đây hiển thị độ tuổi của khách hàng được phục vụ thông qua các chương trình Sức khỏe Tâm thần do OCOH tài trợ trong năm tài chính 20-21 và năm tài chính 21-22, khi có dữ liệu. 

Sức khỏe tâm thần: Độ tuổi của khách hàng

Nhân khẩu học của khách hàng: Nhận dạng giới tính

Bảng thông tin sau đây hiển thị danh tính giới tính của khách hàng được phục vụ thông qua các chương trình Sức khỏe Tâm thần do OCOH tài trợ trong năm tài chính 20-21 và năm tài chính 21-22, khi có dữ liệu.  

Sức khỏe tâm thần: Nhận dạng giới tính của khách hàng

Nhân khẩu học của khách hàng: Khuynh hướng tình dục

Bảng thông tin sau đây hiển thị khuynh hướng tình dục của khách hàng được phục vụ thông qua các chương trình Sức khỏe Tâm thần do OCOH tài trợ trong năm tài chính 20-21 và năm tài chính 21-22, khi có dữ liệu.

Sức khỏe tâm thần: Khuynh hướng tình dục của khách hàng

Phần chú giải thuật ngữ cung cấp định nghĩa cho một số thuật ngữ và tên chương trình được sử dụng trên trang này. 

Sự mua lại 

Quỹ dành riêng cho việc mua sắm vốn, ví dụ, mua và/hoặc cải tạo tòa nhà để làm nhà ở, cơ sở điều trị hoặc địa điểm cung cấp dịch vụ. 

Sự cản trở 

Quỹ được cam kết cho một mục đích cụ thể (ví dụ, theo hợp đồng hoặc trợ cấp), nhưng chưa được giải ngân. 

Giường điều trị 

Giường bệnh nhân nội trú đang được chăm sóc sức khỏe hành vi. Có sáu loại giường điều trị đã chi hoặc gây cản trở cho nguồn tài trợ của OCOH trong năm tài chính 20-21 và 21-22, được định nghĩa như sau:  

• Giường điều trị của Chương trình Quản lý Rượu cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế để giảm các triệu chứng cai nghiện và cho phép bệnh nhân nghỉ ngơi trong môi trường an toàn.  

• Cơ sở chăm sóc lưu trú (còn gọi là Cơ sở nội trú và chăm sóc) là chương trình lưu trú có giám sát dành cho những cá nhân có vấn đề về sức khỏe tâm thần, cần hỗ trợ trong các hoạt động sinh hoạt hàng ngày, bao gồm chuẩn bị bữa ăn, theo dõi thuốc hoặc chăm sóc cá nhân, nhưng không cần chăm sóc y tế cấp tính hàng ngày.  

• Chương trình chăm sóc và phục hồi chức năng kéo dài 12 tháng tương tự như Cơ sở chăm sóc lưu trú dưới dạng chương trình lưu trú có giám sát, nhưng có mô hình chăm sóc chuyển tiếp cung cấp hỗ trợ điều trị và sức khỏe tâm thần chuyên sâu hơn, chẳng hạn như đối với những người được bảo tồn.  

• Giường điều trị bán cấp phục vụ những cá nhân cần sự giám sát chặt chẽ và hỗ trợ 24/7 của nhân viên sức khỏe hành vi để đảm bảo cá nhân đó uống thuốc theo toa và nhận được các dịch vụ hỗ trợ. 

• Giường tại Cơ sở điều dưỡng chuyên khoa tâm thần cung cấp dịch vụ chăm sóc nội trú 24 giờ tại cơ sở y tế hoặc bệnh viện được cấp phép và bao gồm dịch vụ bác sĩ, điều dưỡng chuyên khoa, chế độ ăn uống, dược phẩm và chương trình hoạt động.  

• Chăm sóc chuyển tiếp chẩn đoán kép là những giường điều trị cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyển tiếp cho những người có liên quan đến hệ thống tư pháp hình sự với chẩn đoán kép về vấn đề sức khỏe tâm thần và/hoặc sử dụng chất gây nghiện.  

Dịch vụ tiếp cận tích cực 

Các chương trình được thiết kế để hỗ trợ những cá nhân vô gia cư có nhu cầu cấp tính về sức khỏe hành vi, bao gồm khủng hoảng sức khỏe tâm thần và sử dụng chất gây nghiện. 

• Các Đội ứng phó khủng hoảng đường phố (SCRT) cung cấp phản ứng nhanh chóng, dựa trên tình hình chấn thương khi có cuộc gọi yêu cầu dịch vụ cho những người đang gặp khủng hoảng nhằm giảm thiểu các cuộc chạm trán với lực lượng thực thi pháp luật và việc sử dụng phòng cấp cứu không cần thiết. 

• Đội phản ứng quá liều đường phố (SORT) phản ứng với mọi người ngay sau khi dùng thuốc quá liều và trong vòng 72 giờ để kết nối mọi người với dịch vụ chăm sóc và điều trị. Hỗ trợ có thể bao gồm naloxone cứu sống, liệu pháp hỗ trợ thuốc, tư vấn hỗ trợ và hướng dẫn điều trị sử dụng chất gây nghiện, nhà ở hoặc nơi trú ẩn. 

Quản lý trường hợp 

Trong số các chương trình sức khỏe tâm thần, quản lý ca bệnh bao gồm các dịch vụ hỗ trợ do nhân viên xã hội chuyên nghiệp cung cấp, người đánh giá nhu cầu của khách hàng và sắp xếp, điều phối và ủng hộ các dịch vụ khác nhau để đáp ứng các nhu cầu đó. Ngoài ra, OCOH tài trợ cho các dịch vụ quản lý chăm sóc và hỗ trợ chuyển tiếp để cung cấp quyền truy cập công bằng và ít rào cản vào dịch vụ chăm sóc sức khỏe hành vi và chuyển đổi liền mạch giữa các hệ thống và cấp độ chăm sóc. 

Dịch vụ Drop-In 

Có dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần mà không cần hẹn trước và có thể đến khám trực tiếp. 

Chuyển hướng khủng hoảng 

Cung cấp các biện pháp can thiệp chăm sóc khẩn cấp ngắn hạn, 24/7 như một giải pháp thay thế cho việc chăm sóc tại bệnh viện dành cho những người vô gia cư, bao gồm chăm sóc khủng hoảng sức khỏe tâm thần, điều trị rối loạn sử dụng chất gây nghiện và chăm sóc sức khỏe tại một địa điểm có liên kết với quản lý ca bệnh và điều trị và chăm sóc tại nhà.

Quay lại Mục lục Báo cáo thường niên của Quỹ OCOH để xem các phần khác của báo cáo.