Pag-iskedyul ng Mga Real-Time na Captioner

Checklist para sa Pag-iskedyul ng Mga Real-Time na Captioner

Pumili ng makaranasang manunulat ng CART

Suriin upang matiyak na ang manunulat ng CART ay isang Certified Realtime Captioner na may ganitong certification: CRC. Ang mga taong pumasa sa pagsusulit sa kasanayan sa CRC na ibinigay ng National Court Reporters Association (NCRA) ay magkakaroon ng mataas na antas ng kasanayan at katumpakan na kailangan para makapagbigay ng real-time, propesyonal na pagsulat ng CART na partikular na idinisenyo upang matiyak na ang mga taong bingi o mahirap ang pandinig ay may isang buong pag-unawa sa kaganapan o pagpapatuloy. Gayundin, siguraduhing suriin ang resume ng manunulat ng CART upang matukoy kung ang indibidwal ay may background at karanasan na sapat upang tumugma sa mga hinihingi ng trabaho.

Para sa mga kaganapan sa Lungsod at County ng San Francisco, piliin ang vendor mula sa City Approved Vendor Information sa website ng Mayor's Office on Disability (MOD). Humiling ng Quote/Rate Sheet mula sa City Approved Vendor para mag-set up ng Purchase Order para sa serbisyo at makipag-ugnayan sa iyong accounting representative para sa tulong.

Magtipon ng Partikular na Impormasyon tungkol sa Kahilingan

Maaaring may mga natatanging istilo ng komunikasyon ang ilang indibidwal at pinakamahusay na nakikipag-usap sa mga partikular na captioner. Dapat nating subukang matugunan ang mga kahilingang ito hangga't maaari upang matiyak ang pinakamabisang pakikipag-ugnayan.

Iskedyul ang Real-time na Captioner

Magpadala ng email sa City Approved Captioner na iyong pinili; dapat kasama sa email ang sumusunod na impormasyon:

Humiling ng Mga Serbisyo ng Captioning. Ang mga Real-time na Captioner ay karaniwang mayroong 2 hanggang 3 oras na minimum para sa pagbabayad; isaisip ito kapag nag-iiskedyul. Ang ilang mga captioner ay naniningil din ng dagdag para sa isang kopya ng transcript. Tukuyin kung hinihiling ang isang transcript kapag nag-iiskedyul.
Kumpirmahin ang petsa, lokasyon, at oras ng hiniling na interpretasyon . Inirerekomenda namin ang paghiling na dumating ang captioner nang hindi bababa sa 20 minuto bago ang oras ng pulong/kaganapan upang magkaroon ng sapat na oras para sa briefing at set-up.
Magbigay ng impormasyon tungkol sa kung anong uri ng pulong o kaganapan ang magiging captioning. Tukuyin kung ang captioning ay para sa one-on-one na pagpupulong o isang grupo.
Tukuyin kung ang captioning ay ipapakita. Kung ang captioning ay ipapakita sa isang screen, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa captioner tungkol sa logistik at pagkakaroon ng kagamitan. Kung ang pulong/kaganapan ay nagaganap sa City Hall, maaari mong piliing makipag-ugnayan sa mga serbisyo ng media para sa teknikal na tulong.
Bigyan ang captioner ng mahahalagang termino at pangalan. Kakailanganin ng captioner na mag-input ng mga keyword sa kanilang kagamitan sa pag-caption para makatulong na matiyak ang katumpakan ng serbisyong inihatid.
Tukuyin ang punto ng contact para sa captioner na mag-check in o para humiling ng karagdagang impormasyon tungkol sa assignment. Dapat kang magbigay ng email at numero ng telepono na maaaring tawagan ang indibidwal sa araw ng pulong/kaganapan.
Isama ang karagdagang impormasyon tungkol sa pulong/kaganapan tulad ng mga agenda, programa, brochure, atbp. Gagamitin ng captioner ang impormasyong ito upang maghanda para sa takdang-aralin.
Ipaalam sa captioner kung sila ay ipapalabas sa telebisyon o kukunan ng larawan at kung ano ang kanilang gagamitin. Ang pagbibigay ng impormasyong ito nang maaga ay titiyakin na ang captioner ay kumportable sa takdang-aralin.

Tandaan: Para sa mga kaganapan sa Lungsod, huwag kalimutang isama ang numero ng purchase order at ang address o email na dapat ipadala ang invoice upang iproseso ang pagbabayad.

Mangolekta ng Feedback tungkol sa Serbisyo

Kung sa anumang kadahilanan ang captioner na naka-iskedyul para sa pulong/kaganapan ay hindi nagbigay ng sapat na serbisyo o kumilos nang hindi propesyonal, ang impormasyong ito ay dapat na itala para sa kalidad ng kasiguruhan. Dagdag pa rito, mangyaring makipag-ugnayan sa Opisina ng Mayor sa Kapansanan at ibigay ang iyong feedback sa MOD@sfgov.org.

Humingi ng Tulong Kapag Kailangan Mo Ito!

Ang iyong Departmental ADA Coordinator at ang Mayor's Office on Disability ay narito upang tumulong. Mas mabuting magtanong, kaysa ipagsapalaran ang diskriminasyon laban sa isang taong gustong lumahok sa iyong pagpupulong/kaganapan, ngunit hindi nagawa dahil sa mga hadlang sa epektibong komunikasyon.

Mga Tagapag-ugnay ng ADA ng Kagawaran

Ang bawat Departamento ng Lungsod na may 50 o higit pang empleyado ay may itinalagang ADA coordinator na isang indibidwal na may kaalaman tungkol sa mga isyu sa accessibility o hindi bababa sa may impormasyon kung paano makakuha ng karagdagang tulong. Para sa isang listahan ng mga coordinator ng ADA ng departamento ng CCSF , pakibisita ang aming website (https://www.sf.gov/get-ada-coordinator-your-accessibility-needs).

Huwag Mag-atubiling Makipag-ugnayan sa Amin!

Kung sa pagsagot o pagrepaso sa form na ito, maliwanag na ang karagdagang impormasyon ay kinakailangan, mangyaring makipag-ugnayan sa Mayor's Office on Disability para sa tulong sa 415.554.0670 o ODA@sfgov.org .