Pagtulong sa mga residente na malampasan ang mga digital na hadlang

Sinimulan noong 2017 ng City's Committee on Information Technology, ang citywide initiative na ito ay gumagana upang matiyak na ang lahat ng residente ay may mga tool at kakayahang magtagumpay sa isang lalong digital na mundo. Kahit na sa isang lungsod na kasing-unlad ng teknolohiya tulad ng San Francisco, humigit-kumulang 1 sa 8 residente ay kulang pa rin ng high-speed home Internet at 1 sa 7 ay walang basic digital literacy, kasama ang mga mababa ang kita, limitado ang bihasa sa English, senior, o may kapansanan. karamihan sa panganib. 

Upang mapabuti ang pag-access sa mahahalagang teknolohiya, ikinokonekta ng SF Digital Equity ang mga residente sa maraming abot-kayang mga site ng pabahay sa libreng high-speed Internet na ibinigay sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa pagitan ng Department of Technology, multifamily housing team ng MOHCD, at lokal na Internet service provider na Monkeybrains. 

Ibinahagi ni Loreal Brown, isang residente sa Robert B. Pitts housing community, “Ang serbisyong ito ay mabuti para sa aking anak na babae dahil siya ay may kapansanan sa pandinig. Ginagamit niya ang kanyang video phone para makipag-ugnayan ngayong nakakonekta na siya sa pamamagitan ng Wi-Fi. Hindi niya ito magagamit noon dahil wala kaming Wi-Fi.” 

Inayos din ng inisyatiba ang pamamahagi ng daan-daang inayos na mga computer sa mga lokal na organisasyong nakabatay sa komunidad (CBO) at mga residente at pamilyang nangangailangan. 

Isang residente na nakatanggap ng inayos na computer sa Bayview Tech Fair ay nagpahayag, “Maaga akong pumila ngayon para kumuha ng computer para sa aking pamangkin. Sa tuwing kailangan niyang gawin ang kanyang takdang-aralin, kailangan niyang lumapit at gamitin ang akin. Ngayon salamat sa kanyang auntie, magagawa niya ang kanyang takdang-aralin sa bahay."

Upang isulong ang digital literacy, ang inisyatiba ay nag-publish ng Digital Equity Playbook at nag-coordinate ng higit sa 50 digital skill training mula noong 2018, sa pakikipagtulungan sa SF Public Library, Office of Economic and Workforce Development, mga nagbibigay ng serbisyo sa abot-kayang pabahay, at dose-dosenang CBO. 

Kamakailan, pinondohan ng inisyatiba ang iba't ibang mga bagong programa sa pamamagitan ng Digital Equity Grants nito, kabilang ang mga bagong neighborhood training at tech support hubs, community digital media facility, at isang IT careers program na nagsasanay sa mga kabataan upang mag-refurbish ng mga computer at ipamahagi ang mga ito sa digitally disadvantaged na mga komunidad. Batay sa bagong pananaliksik na nagpapakita ng tumaas na mga panganib sa cybersecurity na kinakaharap ng mga kulang sa serbisyong populasyon, pinapalakas din nito ang online na programang pangkaligtasan sa mga buwanang workshop sa komunidad upang magturo ng mga kasanayan sa cybersecurity, nagtatrabaho sa Twitter upang pinuhin ang mga materyales sa pagsasanay. 

Sa mga darating na buwan, inaasahan naming magbahagi ng higit pang mga update sa mga bagong development at pagkakataon habang patuloy na lumalaki ang inisyatiba na ito.