SERVICIO
Reportar baja presión de agua o pérdida del servicio de agua
Informar problemas con un servicio de agua existente donde no hay agua o hay baja presión de agua
Qué saber
Tiempo de respuesta
Antes de las 5:00 p. m. si se presentó antes ese mismo día. Si se presentó después de las 5:00 p. m., antes de que finalice el siguiente día hábil.
Qué saber
Tiempo de respuesta
Antes de las 5:00 p. m. si se presentó antes ese mismo día. Si se presentó después de las 5:00 p. m., antes de que finalice el siguiente día hábil.
¿Qué hacer?
Si necesita ayuda inmediata con su problema de agua, llame al 311.
1. Rellena un formulario
Necesitaremos:
- La ubicación. Proporcione una dirección exacta del lugar donde se encuentra el problema del agua.
- Una descripción del problema.
2. Seguimiento de su caso
Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico si proporcionó una, para rastrear su caso en línea .
Special cases
Otras formas de denunciar
Llama al 311 para hacer un reporte
415-701-2311 si estás fuera de San Francisco
Si tiene problemas de audición o habla, llame al TDD/TTY 711
Utilice nuestra aplicación móvil
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