DỊCH VỤ

Báo cáo áp suất nước thấp hoặc mất dịch vụ nước

Báo cáo các vấn đề liên quan đến dịch vụ nước hiện tại khi không có nước hoặc áp suất nước thấp

Những điều cần biết

Thời gian phản hồi

Trước 5 giờ chiều nếu bạn báo cáo sớm hơn cùng ngày. Nếu bạn báo cáo sau 5 giờ chiều, trước cuối ngày làm việc tiếp theo.

Phải làm gì

Nếu bạn cần trợ giúp ngay lập tức về vấn đề nước, hãy gọi 311.

1. Điền vào mẫu đơn

Chúng ta sẽ cần:

  • Vị trí. Cung cấp địa chỉ chính xác nơi có vấn đề về nước.
  • Mô tả về vấn đề.
Báo cáo

2. Theo dõi trường hợp của bạn

Sau khi báo cáo, bạn sẽ nhận được mã số theo dõi từ 311. Bạn có thể sử dụng mã số này và địa chỉ email của mình (nếu có) để theo dõi trường hợp của mình trực tuyến .

Special cases

Những cách khác để báo cáo

Gọi 311 để báo cáo

415-701-2311 nếu bạn ở ngoài San Francisco

Người khiếm thính hoặc khiếm nói; vui lòng gọi TDD/TTY 711

Sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi

Tải xuống ứng dụng di động của chúng tôi để báo cáo sự cố và theo dõi yêu cầu của bạn! Có sẵn trên Android hoặc iOS.

Tìm hiểu thêm về ứng dụng di động SF311.

Liên hệ với chúng tôi

Điện thoại

311
415-701-2311 nếu bạn ở ngoài San Francisco Người khiếm thính hoặc khiếm nói; vui lòng gọi TDD/TTY 711