SERVICIO

Informar sobre una acera o paso peatonal bloqueado

Solicitud para retirar un objeto que está bloqueando una pasarela o acera.

Qué saber

Tiempo de respuesta

3 a 5 días hábiles

¿Qué hacer?

Si una persona bloquea una entrada o deja menos de 6 pies de espacio libre en una acera , llame a la Policía de No Emergencias al 415-553-0123. No presente una denuncia. 

Si el problema está relacionado con los asientos al aire libre de un restaurante o bar , utilice un formulario diferente para una respuesta más rápida.

Si el problema es con una bicicleta compartida estacionada , utilice un formulario diferente

1. Rellena un formulario

Describe el problema que deseas informar. 

Necesitaremos:

  • La ubicación
  • El objeto que bloquea el paso (por ejemplo, equipo de construcción, puesto de periódicos o arbusto de árbol)

Incluya una fotografía para ayudar a identificar el problema y la respuesta. 

2. Seguimiento de su caso

Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico, si se proporciona, para rastrear su caso en línea o en la aplicación móvil SF311

Tiempo de respuesta esperado

La mayoría de los problemas se inspeccionarán dentro de los 3 días hábiles:

  • Mesa y sillas de café
  • Exhibir mercancía
  • Campamento
  • Estante de periódicos
  • Baños portátiles
  • Contenedor de basura residencial
  • Scooter
  • Árboles mantenidos de forma privada

Otros problemas serán inspeccionados dentro de los 5 días hábiles siguientes:

  • Equipos de construcción
  • Contenedores de basura

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Otras formas de denunciar

Llama al 311 para hacer un reporte

415-701-2311 si llama desde fuera de San Francisco

Para TTY, presione 7

Utilice nuestra aplicación móvil

¡Descarga nuestra aplicación móvil para informar un problema y hacer un seguimiento de tu solicitud! Disponible en Android o iOS.

Obtenga más información sobre la aplicación móvil SF311.

Obtener ayuda

Teléfono

311
415-701-2311 si llama desde fuera de San Francisco Para TTY, presione 7