政策:我們的托兒中心將制定應對兒童在中心內發生嚴重疾病、受傷或死亡的方案。
目的:對托兒機構內發生的嚴重疾病、受傷、住院或死亡事件做出適當反應。
程式:
- 若托兒機構內發生嚴重疾病、受傷或死亡事件;
- 依照操作程序進行心肺復甦,並撥打911。
- 聯絡家長告知狀況。
- 將其他孩子帶離該區域。
- 盡可能誠實地回答孩子的問題,並讓他們放心,生病或受傷的孩子正在得到照顧。
- 醫護人員到達後,將接手病人/傷者。
- 通知許可部門有關事件,以獲取進一步指示並完成所需文件(例如 LIC 624/624B,以及適用的 LIC 9187 死亡報告)。
- 進行內部審查,以確定環境或工作人員是否對傷亡事件有影響,以及是否需要採取任何措施。
- 幫助孩子理解並應對這種情況:
- 詢問受害者家屬,您可以向擔心的其他家庭和孩子提供哪些資訊/最新消息。尊重隱私,並向家屬和孩子傳達適當的訊息。
- 諮詢專業的悲傷輔導員或治療師,以幫助您度過接下來的幾天並處理手頭上的事情。
- 找一些適合兒童閱讀的、描寫這種情況的書籍。
- 理解並尊重孩子的感受。誠實地回答問題,但要符合孩子的年齡。