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市長盧裡任命傑西卡·麥克勞德為舊金山首任戰略與績效主管
Office of the Mayor將與其他盧里市政府負責人一起,帶領團隊在應對城市最嚴峻挑戰方面取得顯著進展;麥克勞德擁有多年政府、技術和營運交叉領域的經驗
舊金山——市長丹尼爾·盧裡 (Daniel Lurie) 今日宣布任命傑西卡·麥克勞德 (Jessica MacLeod) 為舊金山首任戰略與績效主管。麥克勞德將加入盧里市長政府,成為第五任政策主管,與現任主管、市各部門負責人和市政府工作人員一起工作。她將領導全市範圍的努力,制定清晰的目標,跟踪進展,並取得舊金山市民看得見、摸得著的成果,並改善服務質量,以實現盧里市長的首要任務:更安全的街道、更清潔的社區和更強勁的經濟。
「我的政府致力於為服務對象創造實實在在的成果,」盧里市長表示。 「作為策略與績效主管,傑西卡·麥克勞德擁有多年的經驗,致力於打造一個更負責任、數據驅動、更惠及每個人的市政府。她將負責本屆政府各項政策的製定,設定可衡量的目標,加快我們改善公共安全、解決行為健康和無家可歸危機以及推動經濟復甦的進程。」
麥克勞德將利用數據幫助指導政府決策、引導資源、減輕行政負擔,並為市政工作人員提供成功所需的工具和支援。這項工作的關鍵部分是建立持續改進和創新的文化,以便工作人員能夠從源頭發現問題,公開解決問題,並重新設計系統以取得更好的成果。
「這個職位的職責是明確和協調我們全市的目標,盡可能降低複雜性以取得成果,並提高我們基於證據做出決策的能力,」麥克勞德說。 “舊金山是世界創新之都,擁有人才和工具,能夠為人民打造更有效率的政府。我期待著與全市人民攜手合作,營造持續合作、不斷改進的文化,幫助兌現盧里市長對所有舊金山市民的承諾。”
「在我擔任衛生與公眾服務部副部長期間,傑西卡是團隊的關鍵成員,確保了加州開放數據計劃的成功。此後,在擔任加州衛生與公眾服務部部長、州長創新與數位服務特別顧問以及在聯邦政府任職期間,她一直是我值得信賴的顧問。傑西卡擁有獨特的能力,能夠將人員、流程和技術連接起來,並將後續複雜的問題和官方顧問服務。 “她豐富的實踐知識、協作風格以及多年的政府內部經驗使她成為這一職位的理想人選,並將幫助舊金山市實現盧里市長的宏偉目標。”
「我很榮幸能與傑西卡在Socrata和Tyler Technologies公司共事,我們支持州和地方政府將數據轉化為洞察,從而改善服務,並幫助員工利用現有工具更智能地工作,」約翰·霍普金斯大學彭博政府卓越中心執行董事、美國商務部前首席數據官奧利弗·懷斯表示。 “傑西卡在績效改進、客戶體驗和變革管理方面擁有深厚的專業知識,並採用數據驅動的方法,在政府內部構建持久的能力。盧里市長很榮幸能邀請她擔任這一職務,我非常期待看到她將如何將全國各地的最佳實踐帶到舊金山,服務於舊金山市民。”
舊金山灣區規劃與城市研究協會 (SPUR) 治理與經濟政策總監妮可·內迪奇 (Nicole Neditch)表示:「市縣做出的每一項決定都直接影響著舊金山居民的健康、安全和繁榮。傑西卡的職業生涯致力於推動政府更好地服務於民眾。在像舊金山這樣複雜的城市,她協作的風格和以數據為導向的焦點,將為社區展現出所需的領導者所需的領導力
麥克勞德在政府、科技和營運領域擁有超過15年的經驗。她曾在政府科技公司擔任客戶成功部門的領導職務,提供數據分析和公共儀表板以加強問責制,提供績效管理系統以改善城市目標制定方式,以及幫助弱勢家庭避免被驅逐並留住家園的項目。
她曾與洛杉磯、鹽湖城、聖地牙哥縣、夏威夷和聖馬刁縣等全美各地的州政府和地方政府合作,開發組織績效項目並推出公共儀表板。此前,她曾擔任聖拉斐爾市數位服務和技術總監,領導該市的數位轉型。
2020 年,麥克勞德與他人共同創立了「美國數位回應」組織,這是一項全國性的志工活動,旨在動員技術人員幫助政府快速應對 COVID-19,為疫情期間全國選舉的複雜性做好準備,並幫助各機構加快向最需要的人提供關鍵服務。