Luật sư thành phố Chiu và luật sư quận Jenkins thông báo về thỏa thuận dàn xếp với Wag Hotels.

SAN FRANCISCO, CA (23 tháng 9 năm 2025) — Luật sư thành phố San Francisco David Chiu và Biện lý quận Brooke Jenkins hôm nay đã thông báo, phối hợp với các Biện lý quận Santa Clara và San Mateo, về việc đạt được thỏa thuận giải quyết vụ kiện dân sự chống lại Wag Hotels, Inc., một công ty điều hành các cơ sở trông giữ thú cưng ở California.

Đơn kiện cáo buộc rằng Wag Hotels đã vi phạm nhiều điều khoản của Luật Chăm sóc Thú cưng của California, cũng như các luật tiểu bang và địa phương liên quan đến việc báo cáo các vụ chó cắn, tại các cơ sở của họ ở các quận San Francisco, San Mateo và Santa Clara, và các nơi khác trên toàn tiểu bang.

“Thú cưng là những thành viên không thể thiếu trong gia đình chúng ta, và chúng ta muốn đảm bảo chúng được an toàn tại các cơ sở trông giữ ban ngày và qua đêm,” Luật sư Thành phố David Chiu cho biết. “Chúng tôi rất vui mừng đạt được thỏa thuận này với Wag để đảm bảo những người bạn lông vũ của chúng ta được chăm sóc tốt. Tôi biết ơn sự hợp tác và làm việc của Cơ quan Chăm sóc và Kiểm soát Động vật San Francisco, Chánh Văn phòng Công tố Brooke Jenkins, và các Văn phòng Công tố Quận Santa Clara và San Mateo để đạt được kết quả tích cực này.”

“Đối với nhiều người trong chúng ta, thú cưng là thành viên trong gia đình,” Chánh án Brooke Jenkins cho biết. “Khi chúng ta gửi chúng đến cơ sở trông giữ, chúng ta kỳ vọng rằng chúng sẽ nhận được sự chăm sóc và quan tâm như những thành viên trong gia đình chúng ta. Thỏa thuận dàn xếp này giúp đảm bảo rằng Wag Hotels đáp ứng được những tiêu chuẩn cao đó. Tôi muốn cảm ơn Cơ quan Chăm sóc và Kiểm soát Động vật San Francisco đã hỗ trợ trong cuộc điều tra này. Tôi cũng muốn ghi nhận công lao của các Chánh án đồng nghiệp và Văn phòng Luật sư Thành phố San Francisco, những người mà chúng tôi đã hợp tác chặt chẽ trong cuộc điều tra này.”

“Sở Chăm sóc và Kiểm soát Động vật San Francisco cam kết thực thi luật bảo vệ động vật,” bà Amy Corso, Phó Giám đốc Sở Chăm sóc và Kiểm soát Động vật San Francisco cho biết. “Cơ quan chúng tôi rất hài lòng với những cải cách hoạt động sẽ giúp giữ cho chó được an toàn và khỏe mạnh trong thời gian lưu trú tại Khách sạn WAG.”

Phán quyết bao gồm các điều khoản cấm toàn diện yêu cầu Wag Hotels tuân thủ luật pháp liên quan đến các cơ sở trông giữ thú cưng. Phán quyết yêu cầu công ty thực hiện các cải cách hoạt động, bao gồm:

• Thành lập và duy trì một bộ phận phúc lợi động vật, do một điều phối viên an toàn động vật có trình độ chuyên môn giám sát;
• Triển khai chương trình đào tạo nhân viên về phúc lợi động vật, nhận biết bệnh tật và ứng phó khẩn cấp;
• Việc bổ nhiệm một cán bộ quản lý doanh nghiệp chịu trách nhiệm về bảo trì cơ sở vật chất, vệ sinh và kiểm soát dịch hại;
• Lưu giữ đoạn phim giám sát video đối với một số sự cố liên quan đến phúc lợi động vật;
• Chỉ định bác sĩ thú y trực hoặc bệnh viện thú y cấp cứu để hỗ trợ mọi nhu cầu về thú y 24/24;
• Ghi chép chi tiết và báo cáo kịp thời các trường hợp bị chó cắn cho cơ quan y tế địa phương; và
• Kiểm toán thực địa hàng năm do kiểm toán viên đủ tiêu chuẩn thực hiện.

Phán quyết cũng yêu cầu Wag Hotels phải thực hiện và duy trì Chương trình An toàn Nhóm Chơi để đảm bảo việc giám sát và quản lý đúng cách đối với những chú chó được đưa vào các nhóm chơi ban ngày. Các yêu cầu bao gồm theo dõi và điều chỉnh các nhóm chó dựa trên mức năng lượng, kích thước và tính khí của từng con chó để ngăn ngừa tình trạng quá tải, kích thích quá mức, mệt mỏi và hung hăng. Công ty được yêu cầu duy trì ít nhất một khu vực riêng biệt dành cho những chú chó có vẻ bị kích thích quá mức, mệt mỏi hoặc hung dữ.

Công ty Wag Hotels đã hợp tác xuyên suốt quá trình điều tra. Mặc dù không thừa nhận trách nhiệm, công ty đã đồng ý trả tổng cộng 150.000 đô la, bao gồm 75.000 đô la bồi thường chi phí và 75.000 đô la tiền phạt dân sự. Xem thỏa thuận đã được Tòa án phê duyệt .

Những người nuôi thú cưng có kế hoạch gửi thú cưng của mình đến bất kỳ cơ sở trông giữ ban ngày hoặc qua đêm nào có thể tham khảo bản hướng dẫn của San Francisco để biết các biện pháp tốt nhất và thông tin cần cân nhắc khi lựa chọn cơ sở .