PRESS RELEASE

Tổng thanh tra ra mắt hệ thống quản lý vụ án và khiếu nại mới để cung cấp giám sát độc lập cho Văn phòng Cảnh sát trưởng San Francisco

Văn phòng Tổng thanh tra San Francisco và Sở cảnh sát đã công bố ra mắt hệ thống quản lý vụ án và cổng thông tin tra cứu khiếu nại kỹ thuật số tích hợp của OIG.

OIG Case Management and Complaint System

ĐỂ PHÁT HÀNH NGAY LẬP TỨC: 

Liên hệ: Văn phòng Tổng thanh tra San Francisco, SFOIG@sfgov.org

Sở Trách nhiệm Cảnh sát, DPA.outreach@sfgov.org

*** TƯ VẤN TRUYỀN THÔNG ***

Văn phòng Tổng thanh tra San Francisco (OIG) và Sở trách nhiệm giải trình của cảnh sát (DPA) vui mừng thông báo rằng vào ngày 18 tháng 3 năm 2024, OIG sẽ ra mắt hệ thống quản lý vụ án mới của sở với hệ thống khiếu nại kỹ thuật số tích hợp dành riêng để tiếp nhận khiếu nại về nhân viên của Cảnh sát trưởng và cổng thông tin khiếu nại cho phép người khiếu nại theo dõi vụ án của họ. Để đảm bảo rằng tất cả các khiếu nại được chuyển đúng hướng, DPA và OIG đã ra mắt trang đích khiếu nại chung cung cấp cho cá nhân hướng dẫn rõ ràng để nộp khiếu nại chống lại phó cảnh sát trưởng San Francisco hoặc cảnh sát San Francisco.

“Tôi tự hào và phấn khởi khi thực hiện bước tiến lớn này trong việc xây dựng sở của chúng tôi. Hệ thống quản lý vụ án là nền tảng của một văn phòng hiện đại cho phép chúng tôi quản lý và theo dõi công việc hiệu quả, phân tích và báo cáo dữ liệu hiệu quả, đồng thời mở rộng đáng kể khả năng tiếp cận của công chúng để sử dụng các dịch vụ của chúng tôi”, Tổng thanh tra Wiley cho biết. “Tôi biết ơn sự hợp tác với Sở Trách nhiệm giải trình của Cảnh sát đã giúp chúng tôi đẩy nhanh việc xây dựng hệ thống quản lý vụ án của OIG với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với chi phí xây dựng hệ thống từ đầu”.

“Chúng tôi rất vui mừng khi sản phẩm hợp tác của chúng tôi với OIG là một nền tảng để người khiếu nại có thể đăng ký khiếu nại của họ một cách rõ ràng và tự tin. Sự tận tâm chung của chúng tôi trong việc cải thiện khả năng tiếp cận và trách nhiệm giải trình nhấn mạnh cam kết của chúng tôi trong việc thúc đẩy lòng tin giữa các cơ quan giám sát và cộng đồng mà họ phục vụ", Giám đốc điều hành Henderson tuyên bố.

Các cử tri đã thông qua Đề xuất D của Giám sát viên Walton vào tháng 11 năm 2020, thành lập Ban giám sát Sở cảnh sát trưởng và Văn phòng Tổng thanh tra để cung cấp sự giám sát độc lập cho Sở cảnh sát trưởng San Francisco. Tổng thanh tra đầu tiên, Terry Wiley đã nhậm chức vào ngày 8 tháng 1 năm 2024. Kể từ đó, Tổng thanh tra Wiley đã bận rộn tìm kiếm nguồn quỹ thông qua quá trình lập ngân sách để thuê nhân viên và xây dựng cơ sở hạ tầng của sở để hoạt động hoàn toàn. Vui lòng theo dõi các thông báo trong tương lai về những diễn biến tiếp theo.