TRANG THÔNG TIN

Trẻ em bị lạc hoặc mất tích

CHÍNH SÁCH: Trung tâm chăm sóc trẻ em sẽ có kế hoạch và quy trình để tìm kiếm trẻ em mất tích một cách chiến lược. 

MỤC ĐÍCH: Tìm kiếm hiệu quả một đứa trẻ mất tích và thông báo cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

THỦ TỤC:

  1. Khi phát hiện trẻ em mất tích, hãy thông báo ngay cho giám đốc hoặc người giám sát tại địa điểm đó.
  2. Giám đốc hoặc người được ủy quyền sẽ huy động tất cả nhân viên hiện có để tìm kiếm đứa trẻ trong khu vực xung quanh.
    1. Bắt đầu từ vị trí cuối cùng mà người ta biết được về nơi ở của đứa trẻ.
    2. Hãy tìm kiếm ở tất cả những khu vực có vẻ hấp dẫn đối với một đứa trẻ đang trong độ tuổi phát triển.
    3. Gọi tên đứa trẻ nhiều lần bằng giọng nói thân thiện (không hoảng sợ).
  3. Hãy bắt đầu bằng cách gọi điện về nhà của đứa trẻ và bất cứ nơi nào khác mà chúng có thể đã đến.
  4. Nếu không tìm thấy đứa trẻ tại hiện trường, hãy gọi 911 để báo cho cảnh sát.
  5. Một người nên phụ trách phỏng vấn nhân viên. 
    1. Hãy hỏi ai là người cuối cùng nhìn thấy đứa trẻ, đứa trẻ đang làm gì và ở đâu.
    2. Hãy hỏi xem có ai nhìn thấy điều gì khả nghi xung quanh khu vực đó không.
    3. Hãy hỏi xem hôm nay đứa trẻ có cư xử khác thường không.
    4. Hãy hỏi xem có ai biết điều gì khiến đứa trẻ buồn phiền không.
  6. Hãy huy động tất cả nhân viên và tình nguyện viên hiện có, bắt đầu tìm kiếm trong khu phố và các vùng lân cận.
  7. Một người phải đóng vai trò liên lạc với cảnh sát và là người phát ngôn cho phụ huynh.
  8. Hãy báo cáo sự việc bất thường này cho bộ phận Cấp phép (bắt buộc). 
  9. Sau sự cố, hãy họp ngắn với nhân viên để thảo luận về những hoàn cảnh dẫn đến sự sơ suất trong giám sát, và những chính sách, nhân sự, hoặc thay đổi cơ sở vật chất/môi trường nào cần được thực hiện để ngăn ngừa tình trạng trẻ em mất tích trong tương lai.