Chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP)

Chương trình Hỗ trợ Nhân viên (EAP) cung cấp các dịch vụ sức khỏe tâm thần miễn phí và bảo mật cho nhân viên Thành phố. Gọi (628) 652-4600 để được đánh giá và giới thiệu. Cuộc gọi được trả lời 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Dành cho nhân viên đang làm việc của Thành phố và Quận San Francisco, Học khu Thống nhất San Francisco, Tòa án Tối cao San Francisco và Cao đẳng Thành phố San Francisco.

Các dịch vụ được cung cấp

Tư vấn cá nhân

Căng thẳng tinh thần và các vấn đề sức khỏe tâm thần có thể ảnh hưởng đến hiệu suất công việc, cuộc sống cá nhân và sức khỏe thể chất của bạn. Tìm kiếm sự giúp đỡ sớm có thể tạo ra sự khác biệt. Dịch vụ tư vấn MIỄN PHÍ và bảo mật dành cho tất cả nhân viên đang làm việc tại Thành phố và Quận San Francisco, Học khu Thống nhất San Francisco, Tòa án Tối cao San Francisco và Cao đẳng Thành phố San Francisco.

Tư vấn cặp đôi

Các vấn đề trong mối quan hệ có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tổng thể và khả năng làm việc hiệu quả ở cả nơi làm việc và ở nhà. Tư vấn hôn nhân có thể giúp bạn và người yêu hiểu rõ hơn về mối quan hệ của mình, cải thiện giao tiếp hoặc thực hiện những thay đổi trong mối quan hệ.

Tư vấn và giới thiệu

Nếu bạn đang gặp vấn đề và không chắc liệu tư vấn tâm lý có phù hợp với mình hay không, hãy gọi điện và nói chuyện với Chuyên viên Tư vấn Tâm lý.

Dịch vụ hòa giải

Hòa giải nơi làm việc là một quy trình giải quyết xung đột không chính thức, miễn phí và tự nguyện. Chúng tôi cung cấp một môi trường an toàn, nơi quan điểm của người tham gia có thể được lắng nghe và thảo luận mà không sợ bị trả đũa. Chúng tôi giúp người tham gia đạt được thỏa thuận nhằm cải thiện các mối quan hệ tại nơi làm việc.

Nếu bạn đang gặp phải trường hợp cấp cứu tâm thần, vui lòng gọi 911 hoặc đến phòng cấp cứu bệnh viện gần nhất.

Đường dây nóng quốc gia 24 giờ hỗ trợ người tự tử và đối mặt với khủng hoảng

Nếu bạn hoặc người thân của bạn đang phải vật lộn với những suy nghĩ tự tử, căng thẳng về mặt cảm xúc, hoặc khủng hoảng về sức khỏe tâm thần hoặc lạm dụng chất gây nghiện, bạn không đơn độc. Hãy gọi hoặc nhắn tin đến số 988, hoặc trò chuyện trực tuyến tại 988lifeline.org. Các chuyên viên tư vấn khủng hoảng được đào tạo bài bản luôn sẵn sàng 24/7, và có hỗ trợ bằng tiếng Tây Ban Nha. Các dịch vụ đều miễn phí và bảo mật.

Liên minh Quốc gia về Bệnh Tâm thần

Bạn đang tìm kiếm thông tin, nguồn lực hoặc sự hỗ trợ cho bản thân hoặc người thân đang sống chung với vấn đề sức khỏe tâm thần? Hãy gọi đến Đường dây trợ giúp của Liên minh Quốc gia về Bệnh Tâm thần (NAMI) theo số 1-800-950-NAMI (6264), nhắn tin "NAMI" đến 62640 hoặc gửi email đến helpline@nami.org. Nhân viên được đào tạo sẵn sàng hỗ trợ từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 10 giờ sáng đến 10 giờ tối theo giờ ET. Các dịch vụ đều miễn phí và bảo mật.

Đường dây nóng quốc gia về bạo lực gia đình

Nếu bạn hoặc người quen của bạn đang trải qua bạo lực gia đình hoặc lạm dụng trong mối quan hệ, bạn không đơn độc. Hãy gọi 1-800-799-SAFE (7233), nhắn tin "START" đến 88788, hoặc trò chuyện trực tuyến tại thehotline.org. Các chuyên viên tư vấn luôn sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ những người sống sót, bạn bè và người thân quan tâm, cũng như những người muốn thay đổi hành vi lạm dụng. Các dịch vụ hoàn toàn miễn phí và bảo mật, và có thông dịch viên hơn 200 ngôn ngữ.

Đường dây nóng quốc gia về tấn công tình dục

Bạn hoặc người thân của bạn có từng bị tấn công hoặc lạm dụng tình dục không? Bạn không đơn độc. Hãy gọi 1-800-656-HOPE (4673) hoặc trò chuyện trực tuyến tại rainn.org để kết nối với nhân viên RAINN được đào tạo 24/7. Các dịch vụ hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Nguồn lực ứng phó khẩn cấp

ComPsych

Các nhân viên đang làm việc và các thành viên gia đình của họ tại Sở Cứu hỏa San Francisco, Sở Cảnh sát San Francisco, Văn phòng Cảnh sát trưởng San Francisco và Bộ phận Truyền thông Khẩn cấp thuộc Sở Quản lý Khẩn cấp sẽ được tiếp cận với dịch vụ tư vấn cá nhân, tư vấn cặp đôi và tư vấn gia đình thông qua nhà cung cấp chương trình hỗ trợ nhân viên (EAP) bên ngoài của chúng tôi, ComPysch. Đừng chờ đợi. Hãy gọi cho ComPysch EAP để đặt lịch hẹn theo số (833) 541-2341 .

Dịch vụ tư vấn của EAP hoàn toàn MIỄN PHÍ. Bạn sẽ không bao giờ bị yêu cầu trả bất kỳ khoản phí nào (phí đồng chi trả hoặc phí chuyên môn) cho các buổi tư vấn được EAP chi trả. Nếu bạn bị yêu cầu trả bất kỳ khoản phí nào, vui lòng liên hệ với SFHSS EAP qua địa chỉ email eap@sfgov.org.

Tài nguyên của phòng ban

Sở cứu hỏa San Francisco

Số điện thoại của Đơn vị Sức khỏe Tâm thần
(415) 940-5820

Số điện thoại phòng khám bác sĩ
(415) 558-3446

Trung tâm xuất sắc của IAFF
Các nhân viên cứu hỏa và y tế của SFFD có thể truy cập vào cơ sở điều trị thuộc Trung tâm Xuất sắc của IAFF thông qua mạng nội bộ.

Sở cảnh sát San Francisco

Số điện thoại hỗ trợ 24/7 của BSU
(415) 837-0875

Đường dây nóng hỗ trợ đồng nghiệp
(833) 821-9260

Sở cảnh sát trưởng San Francisco

Hỗ trợ đồng đẳng 24/7 (Hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện chất gây nghiện)
(415) 654-0114

SF DEM – Phòng Truyền thông Khẩn cấp (911)

Gửi email đến địa chỉ dem-peersupport@sfgov.org

Mạng lưới hỗ trợ lực lượng ứng phó khẩn cấp

Mạng lưới hỗ trợ lực lượng ứng phó khẩn cấp là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ hỗ trợ giúp lực lượng ứng phó khẩn cấp và người thân của họ đối phó với những ảnh hưởng suy nhược do căng thẳng từ các sự cố nghiêm trọng gây ra.

Tâm trí đáng tin cậy

Credible Mind cung cấp các nguồn lực hỗ trợ sức khỏe tinh thần cho lực lượng ứng phó khẩn cấp.

Ứng dụng Ngọn hải đăng của bạn

Ứng dụng Lighthouse của bạn kết nối các nhân viên của Sở Cứu hỏa San Francisco (SFFD), Sở Cảnh sát San Francisco (SFPD), Văn phòng Cảnh sát trưởng San Francisco (SFSO) với các chuyên gia sức khỏe tâm thần đã được kiểm định và có năng lực về văn hóa trong việc xử lý các vấn đề về chấn thương và căng thẳng trong lĩnh vực an ninh công cộng.

Chế độ phúc lợi cho sức khỏe tâm thần và lạm dụng chất gây nghiện của nhân viên

Bạn có thể trực tiếp nhận các quyền lợi về sức khỏe tâm thần và cai nghiện mà không cần thông qua bác sĩ chăm sóc chính của mình, bất kể bạn có bảo hiểm hay không.

Chế độ bồi thường tai nạn lao động của DHR

Y tá luôn sẵn sàng trò chuyện riêng tư với nhân viên 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Báo cáo thương tích để được tư vấn y tế ngay lập tức. Gọi 1-855-850-2249

Hướng dẫn trợ giúp

HelpGuide cung cấp các bài viết, bộ công cụ và tài nguyên miễn phí, được chuyên gia đánh giá, về các chủ đề như căng thẳng, lo âu, trầm cảm, giấc ngủ và các mối quan hệ lành mạnh. Không cần đặt lịch hẹn hay gọi điện đến đường dây nóng — chỉ cần truy cập trang web bất cứ lúc nào để khám phá theo tốc độ của riêng bạn.

Nguồn thông tin về sức khỏe tâm thần, Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh.

Trang Tài nguyên Sức khỏe Tâm thần của CDC là một trung tâm kết nối bạn với các đường dây nóng hỗ trợ khủng hoảng, danh bạ các nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần, các công cụ tìm kiếm địa điểm điều trị lạm dụng chất gây nghiện, các nhóm hỗ trợ và trợ giúp về các nhu cầu cơ bản như thực phẩm và nhà ở. Đây là một điểm khởi đầu tốt nếu bạn đang tìm kiếm các lựa chọn thay vì chỉ một đường dây nóng duy nhất.