CÂU CHUYỆN DỮ LIỆU

Dịch vụ hỗ trợ tại nhà Khối lượng công việc đang hoạt động

Số người dân San Francisco có trường hợp IHSS đang hoạt động

Controller's Office

Đo lường Mô tả

Dịch vụ hỗ trợ tại nhà (IHSS) là một phúc lợi Medi-Cal cung cấp hỗ trợ phi y tế cho những người cao tuổi, mù và/hoặc khuyết tật để họ có thể ở lại nhà một cách an toàn và tránh phải vào viện dưỡng lão không cần thiết. Các dịch vụ được cung cấp thông qua chương trình IHSS bao gồm:

  • dọn dẹp nhà cửa, giặt giũ và mua sắm đồ tạp hóa
  • dịch vụ chăm sóc cá nhân (ví dụ, tắm rửa, chăm sóc ruột và bàng quang),
  • đi kèm đến các cuộc hẹn khám bệnh
  • giám sát bảo vệ cho người khuyết tật về tinh thần.

Để đủ điều kiện tham gia IHSS, một cá nhân phải có Medi-Cal và các khiếm khuyết chức năng được dự đoán là kéo dài. Biện pháp khối lượng công việc của IHSS Active Caseload đếm số lượng người dân San Francisco đang tích cực tham gia chương trình. 

Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh San Francisco quản lý và theo dõi các dịch vụ IHSS. 

Tại sao biện pháp này quan trọng

Việc báo cáo về lượng công việc IHSS đang hoạt động cung cấp cho công chúng, các quan chức được bầu và nhân viên Thành phố thông tin tổng quan hiện tại về nhu cầu đối với các dịch vụ an toàn của San Francisco. 

Bộ phận Dịch vụ Người khuyết tật và Người cao tuổi (DAS) của Cơ quan Dịch vụ Nhân sinh có mục tiêu hỗ trợ những người cao tuổi và người lớn khuyết tật dễ bị tổn thương tại nhà hoặc trong môi trường ít hạn chế nhất. 

Biểu đồ tương tác bên dưới trình bày Tải trọng hoạt động IHSS của Thành phố. 

Chú thích của biểu đồ như sau: 

  • Trục Y : IHSS Khối lượng công việc đang hoạt động
  • Trục X : Năm dương lịch   

IHSS Hoạt động

Hiệu suất được đo lường như thế nào

Lượng công việc đang hoạt động của IHSS được tính toán bằng phương pháp sau:

Số lượng riêng biệt các trường hợp có trạng thái trường hợp là “Đủ điều kiện” hoặc “Nghỉ phép” trong tháng. Mỗi trường hợp là một người nhận riêng lẻ.

Sau khi đăng ký, hầu hết khách hàng có xu hướng tiếp tục đăng ký.

Con số hiển thị trên trang bảng điểm thể hiện giá trị trung bình trong năm tài chính của các giá trị trong biểu đồ trên.

Ghi chú dữ liệu và nguồn

Tất cả dữ liệu khách hàng IHSS đều được lưu trữ và lấy từ cơ sở dữ liệu Hệ thống quản lý hồ sơ, thông tin và tính lương (CMIPS) II.

Thời gian trễ dữ liệu : Dữ liệu IHSS Active Caseload được báo cáo với độ trễ hai tháng. Ví dụ, dữ liệu của tháng 5 sẽ có vào tháng 7.  

Truy cập DataSF để truy cập dữ liệu bảng điểm.

Thông tin bổ sung