PAHINA NG IMPORMASYON

Katitikan ng Konseho ng Kompensasyon ng mga Manggagawa - Mayo 5, 2025

Tumawag para Umorder

  • 9:02 AM

Roll Call

  • Carol Isen, Direktor ng Human Resources (Kinatawan ni Kate Howard) - Kasalukuyan
  • Sophia Kittler, Direktor ng Badyet ng Alkalde (Kinatawan ni Matthew Puckett) - Kasalukuyan
  • Carmen Chu, Tagapamahala ng Lungsod (Kinatawan ni Mark Hennig) - Kasalukuyan
  • Erik Rapoport, Pangalawang Direktor Ehekutibo, Sistema ng Pagreretiro ng Empleyado ng San Francisco - Kasalukuyan
  • ChiaYu Ma, Pangalawang Tagakontrol, Tanggapan ng Tagakontrol (Kinatawan ni Devin Macaulay) - Kasalukuyan
  • Matthew Barravecchia, Pangalawang Abogado ng Lungsod, Tanggapan ng Abogado ng Lungsod - Kasalukuyan

Aytem Blg. 1 - Mga kahilingan ng publiko na magsalita sa anumang bagay na nasa loob ng hurisdiksyon ng Workers' Compensation Council na lumalabas sa adyenda

Tagapagsalita: Kate Howard, Tagapangulo

Komento ng Konseho:

Wala.

Komento ng Publiko:

Wala.

Aytem Blg. 2 - Pag-apruba na may posibleng pagbabago sa mga katitikan

  • Aksyon: Ang Katitikan mula Pebrero 3, 2025 ay inaprubahan nang walang pagtutol.

Aytem Blg. 3 - Ulat mula sa Mga Dibisyon ng Kompensasyon ng mga Manggagawa DHR at SFMTA

Mga Tagapagsalita: Julian Robinson, Pangalawang Direktor ng DHR, Dibisyon ng Kompensasyon ng mga Manggagawa, Jim Radding, Tagapamahala ng SFMTA, Dibisyon ng Kompensasyon ng mga Manggagawa, Dr. Fiona Wilson, Punong Manggagamot, Mga Empleyado ng CCSF, at Mike Cotter, Direktor ng Pananalapi ng DHR

Ulat sa mga Nakamit at Inisyatibo, Pansamantalang Binagong Tungkulin, Karahasan at Pag-atake sa Lugar ng Trabaho, at mga Pananaw sa Datos

Ipinakilala ni Julian Robinson ang kanyang sarili at ipinaliwanag na ang presentasyon ngayon ay isinasama ang:

  • Mga Nakamit ng CCSF
  • Mga Inisyatibo ng SFMTA
  • Isang pansamantalang binagong ulat ng tungkulin

Pagkatapos ay magpapakita si Dr. Fiona Wilson ng Health and Safety Division ng isang pagsusuri tungkol sa mainit na paksa ng karahasan at mga pang-aabuso sa lugar ng trabaho. Magbabahagi naman si Mike Cotter, Direktor ng Pananalapi at Teknolohiya, ng datos pinansyal at mga pananaw mula sa ikatlong kwarter.

Ibinahagi ni Julian Robinson, Direktor ng Kompensasyon ng mga Manggagawa, ang mga aksyon mula sa huling pagpupulong:

  • Nakipag-ugnayan ang WCD sa mga departamento sa mga pagsisikap na bumalik sa trabaho; marami ang inimbitahan na dumalo sa pulong ng konseho ngayon.
  • Nakatakdang magpulong ang WC coordinator sa Hunyo 5 upang talakayin ang pagbabalik sa trabaho sa buong lungsod mula sa iba't ibang departamento.
  • Nakipagpulong ang WCD sa mga partikular na tagapagbigay ng MPN na nagpapaliban o tumatangging magbigay ng mga binagong paghihigpit sa tungkulin upang bigyang-diin ang kahalagahan ng mabilis na pagbabalik sa trabaho ng mga nasugatang empleyado.
  • Bumubuo kami ng plano para sa kaligtasan at seguridad upang matugunan ang mga pag-atake sa lugar ng trabaho.

WCD din

  • Nag-upgrade ng isang major claims system noong huling bahagi ng Marso upang makatulong sa pag-uulat ng Medicare.
  • Nagdagdag ng 12 tagapagbigay ng serbisyong pangkalusugang pangkaisipan at 14 na pangkalahatang manggagamot na gumagamot sa MPN.
  • Nagsimula ng isang pilot program para sa mga tagapagbigay ng serbisyong pangkalusugang pangkaisipan upang tulungan ang mga departamentong nakakatugon sa pinakamaraming reklamo sa kalusugang pangkaisipan.
  • Nakumpleto ang mandatoryong pag-uulat ng estado at naghain ng aming MPN para sa muling pag-apruba.
  • Mga pinal na update sa programa para sa mga nasakuna at malubhang sakit.
  • Sinuportahan ang San Francisco Police Officers Association at ang Firefighters Local 798 sa kanilang kahilingan para sa pangalawang opinyon para sa actuarial analysis.
  • Nakipagpulong sa mga yunit ng kalusugang pangkaisipan ng Pulisya at Bumbero upang tugunan ang PTSD at stress ng mga unang rumesponde.

Sumunod, ibinahagi ni Jim Radding ang mga nagawa ng SFMTA. Ang SFMTA mula pa noong simula ng taon ng pananalapi ay

  • Nakumpletong pag-uulat ng estado
  • Nalutas ang 197 na mga paghahabol, kabilang ang
    • 69 buong C & Rs
    • 20 C at R na may bukas na medikal
    • 99 na itinakdang parangal
    • 8 na pagpapaalis
    • 1 walang kukunin
  • Binawasan ang tagal ng panahon mula sa petsa ng kaalaman hanggang sa petsang nakita ng adjuster, sa 3.5 araw sa pamamagitan ng programang Lightspeed.
  • Nakamit ang mas mabilis na pagbabalik sa trabaho sa pamamagitan ng isang programang maagang interbensyon kung saan pinapadali ng mga nars ang proactive na pangangalaga sa pagitan ng manggagawa at doktor.
  • Mga prayoridad sa 24-buwang gulang na pag-angkin upang mabawasan ang pangmatagalang tagal, mga foreclosure at mapataas ang kontrol sa gastos
  • Naprosesong patakaran at mga madalas itanong para sa komunikasyon sa buong lungsod.
  • Nagdagdag ng 12 tagapagbigay ng serbisyong pangkalusugang pangkaisipan at 14 na pangkalahatang tagagamot sa MPN.
  • Sinubukan ang isang programa sa saykayatriko na nakatuon sa nangungunang tatlong departamento na may mga pahayag tungkol sa kalusugang pangkaisipan.

Sumunod na tinalakay ni CCSF Workers Compensation Division Director Robinson ang kasalukuyang mga pagsisikap sa binagong tungkulin, mga natuklasan, mga hamon, at mga susunod na hakbang.

Sa unang tatlong kwarter ng taong piskal na ito, ang pagsusuri ng datos ng Temporary Transitional Work Assignment (TTWA) ay nagpakita ng bahagyang pagtaas sa akomodasyon.

  • 92% ng mga iniulat na claim ay karapat-dapat para sa binagong tungkulin
  • 71% ng mga nasubaybayang paghahabol ay natugunan para sa binagong tungkulin, at 29% ay hindi
  • 58 karagdagang nawalang araw bawat claim ang natamo kung saan hindi tinugunan ng departamento ang binagong tungkulin
  • Isang karaniwang gastos sa paghahabol na $20,225 na karagdagang benepisyo sa nawalang oras kapag hindi natugunan.

Sumunod na tinalakay ni Julian Robinson ang pagbabawas ng mga gastos sa pamamagitan ng pagtaas ng dami ng binagong tungkulin na magagamit ng mga nasugatang empleyado.

Nangunguna ang Kagawaran ng Bumbero sa binagong akomodasyon sa tungkulin sa buong lungsod na may 97% na antas ng akomodasyon. Plano naming makipagpulong sa lahat ng dibisyon upang talakayin ang paglalagay ng mga bihasang nasugatang manggagawa sa ibang mga departamento, at pagpapalawak ng pool ng mga magaan na tungkulin.

Bukod pa rito, ang Nurse Manager na si Robin Stanger ay aktibong nakikipagtulungan sa mga doktor na regular na nag-aalis ng mga tao sa trabaho o hindi sapat na tumutugon sa mga paghihigpit. Ang mga salik na ito ay magpapataas ng mga rate ng akomodasyon sa buong lungsod, magpapababa ng mga araw na nawawala, at sa huli ay magbabawas ng mga gastos.

Hiniling ni Kate Howard kay Julian Robinson na ilarawan ang mga benepisyo para sa nasugatang manggagawa kung mas maaga silang makakabalik sa trabaho.

Sumagot si Julian Robinson na ipinapakita ng mga pag-aaral na habang tumatagal na wala sa trabaho ang empleyado at wala sa kanyang tungkulin, mas maliit ang posibilidad na makabalik sila; na nakakaapekto ito sa manggagawa sa pananalapi sa katagalan. Ang pagbabalik sa trabaho, kapag ligtas na gawin ito ayon sa medikal na pananaw, ay nagbibigay ng pakiramdam ng regular na gawain, pakikipag-ugnayan sa mga katrabaho, at pakiramdam ng kontribusyon sa lungsod, para sa kanilang sarili at para sa kanilang pamilya. Sa katunayan, kung ang isang binagong posisyon sa tungkulin ay nag-aalok ng mas mababang suweldo, dinadagdagan namin ang posisyon ng mga benepisyo sa pagbaba ng sahod. Samantala, ang hindi pagbabalik sa trabaho ay maaaring magkaroon ng negatibong epekto sa mga benepisyo sa pagreretiro at mga petsa ng pagreretiro dahil ang mga pansamantalang benepisyo sa kapansanan ay hindi maaaring bayaran ng pensiyon.

Pagkatapos ay inilarawan ni Julian ang isang plano ng aksyon para sa isang pool ng mga magaan na tungkulin kung saan ang mga departamento ay maaaring maghanap ng mga alternatibong trabaho o mga binagong trabaho, kahit na sa iba pang mga dibisyon na maaaring makinabang mula sa mga kasanayang maaaring ilipat.

Sumunod, inilahad ni Jim Radding ang programang binago ang tungkulin ng SFMTA, na tinatawag na Ambassador Program. Mayroong 35-50 na nasugatang manggagawa sa programa sa anumang oras, na may average na matitipid na $24,000 bawat claim. Nagbibigay ang SFMTA ng mga kasanayang maaaring ilipat sa mga nasugatang manggagawa, at hanggang anim na buwan ng binagong tungkulin upang makatulong na mapahintulutan ang paggaling at pagbabalik sa trabaho.

Komento ng Konseho:

Wala.

Sumunod, nagsalita ang Punong Manggagamot ng Kagawaran, mga Empleyado ng CCSF na si Dr. Fiona Wilson tungkol sa karahasan sa lugar ng trabaho. Ang Workplace Violence and Prevention Plan (WVPP) ay kinakailangan para sa sinumang employer sa California na may mahigit 10 empleyado. Sinimulan ng DHR ang pagsubaybay sa mga kaganapan ng karahasan sa lugar ng trabaho noong Hulyo ng 2024, alinsunod sa kinakailangan ng SB-553 sa kaligtasan sa trabaho, karahasan sa lugar ng trabaho, mga restraining order at isang plano sa pag-iwas sa karahasan sa lugar ng trabaho. Dahil sinusubaybayan na ng Pulisya, Bumbero, Sheriff, at mga ospital ang datos na ito, hindi isasama sa aming datos ang mga departamentong ito.

Sa kasalukuyan, mayroon tayong 20 departamento na nakapag-ulat ng mahigit 300 insidente lamang. Hindi nakakagulat ang mas malaking bilang ng mga insidente na kinasasangkutan ng mga operator ng MTA. Mula Q1 hanggang Q3, mayroong 98 na reklamo sa workers compensation na nagkakahalaga ng $1.8 milyon para sa MTA. Sa panahong ito, mayroon tayong 89 na reklamo sa DPH, sa mga klinika na hindi ospital, na nagkakahalaga ng $800,000.

Bagama't iniisip namin ang mga pag-atake bilang pisikal, ipinapakita ng aming datos na 56% ay may posibilidad na berbal at pagkatapos ay 44% ay pisikal na pag-atake. Ang mga pag-atakeng ito ay ikinategorya ayon sa kahulugan mula sa estado:

  • Ang Type One ay mula sa isang ganap na estranghero, at bumubuo sa 19% ng naiulat na datos.
  • Ang Uri Dalawa ay mula sa isang kliyente, at bumubuo sa 72% ng datos ng pag-atake sa lugar ng trabaho.
  • Ang Uri Tatlo ay ikinategorya bilang pananakit ng isang kasamahan, at bumubuo sa 9% ng naiulat na datos.
  • Ang Type Four, mga pag-atake sa tahanan, ay kasalukuyang walang ibinigay na datos.

Ang kabuuang gastos para sa mga reklamo ng pag-atake ay $3.9 milyon ngayong taon ng pananalapi, at ang nakaraang taon ay $7.8 milyon. Maganda ang kalahati ng nakaraang taon, ngunit maaaring wala tayong lahat ng datos. Kaya, dapat nating hikayatin ang pag-iwas at hikayatin ang mga departamento na iulat ang karahasan at pag-atake sa lugar ng trabaho, upang ang mga numero ay maaaring umunlad nang lampas sa unang taon ng datos.

Sumunod, inilahad ng Department CFO na si Mike Cotter ang buod ng mga pangunahing sukatan ng mataas na antas ng pagganap sa FY Q3.

Ang workers' compensation team, MTA, at Intercare ay nagpaplano na maglagay ng datos sa Power BI, isang dashboard na magbibigay-daan sa mga departamento na makita ang sarili nilang datos para sa mas magagandang insight dahil nasa gitna sila ng matinding pagsubok kasama ang sarili nilang mga tauhan. Malugod na itinaas ng ADM ang kanilang kamay upang tulungan kaming mag-eksperimento sa larangang iyon.

Sa pangkalahatan, bumaba ang mga gastos sa medikal, at bahagyang tumaas ang mga gastos sa indemnity sa bawat claim sa karaniwan. Noong nakaraang quarter, nakapagdagdag kami ng humigit-kumulang 600 claim at nakapagsara ng 786, na may closure ratio na 103%. Ang dating naiulat na tagal ng mga claim ay humigit-kumulang 400 araw. Ang mga taon ng COVID ay nagbigay ng mas maiikling termino ng mga claim - mas maiikling araw at mas murang mga claim, halimbawa $20,000.00 bawat average na claim kumpara sa kasalukuyang average na $33,000.00.

Ang pangkat ng SFMTA ay nagsusumikap upang maisara ang mga claim, kung saan nakapagsara ito ng 191 at nakapagbukas ng 192 claim, o 99% na closure rate nitong nakaraang quarter.

Komento ng Konseho:

Komento ng Publiko:

Wala.

Aytem Blg. 5 - Pagkakataon na ilagay ang mga aytem sa mga susunod na adyenda

Tagapagsalita: Kate Howard, Tagapangulo

Komento ng Konseho:

Hiniling ni Kate Howard na talakayin natin ang serbisyo sa customer at mga pagpapabuti sa proseso upang matulungan ang mga napinsalang empleyado na maproseso ang mga kinakailangan sa kompensasyon ng mga manggagawa.

Komento ng Publiko:

Wala.

Aytem Blg. 6 - Pagkakataon para sa publiko na magkomento sa anumang bagay na nasa loob ng hurisdiksyon ng konseho

Komento ng Konseho:

Wala.

Pagpapaliban

Sinabi ni Kate Howard, Direktor at Tagapangulo ng DHR, na ang susunod na pagpupulong ng Workers' Compensation Council ay gaganapin sa Lunes, Agosto 4, 2025, sa City Hall, sa ganap na 9:00 ng umaga. Ang pagpupulong ay itinigil sa ganap na 9:45 ng umaga.