Carmen Chu

Unang nanumpa si Carmen Chu bilang City Administrator noong Pebrero 2, 2021. Kasalukuyan niyang pinangangasiwaan ang 25 departamento, dibisyon, at programa, kabilang ang Department of Technology, Office of Contract Administration/Purchasing, Real Estate, County Clerk, Fleet Management, Convention Facilities, Animal Care and Control, Medical Examiner, at Treasure Island. Ang mga tungkulin sa ilalim ng City Administrator ay kumakatawan sa mahigit $500 milyon sa taunang gastusin at isang workforce na may mahigit 1,000 dedikadong empleyado.

Si City Administrator Chu ay may mahigit 20 taon na karanasan sa pamamahala ng pamahalaan at pananalapi sa Lungsod at County ng San Francisco at siya ang unang babaeng Asyano-Amerikano na naglingkod sa tungkuling ito. Bago naging City Administrator, si Chu ay nagsilbi bilang halal na Assessor-Recorder (2014–2021), bilang miyembro ng San Francisco Board of Supervisors (2007–2013), at bilang Deputy Director ng Mayor's Office of Public Policy and Finance kung saan siya nagtrabaho mula 2004–2007.

Bilang Tagapangasiwa ng Lungsod, nakatuon si Chu sa pagsusulong ng mga reporma sa mabuting pamamahala na naghahatid ng mas epektibong serbisyo para sa mga taga-San Francisco. Noong 2022, inilunsad niya ang inisyatibo ng Government Operations Contracting Reform upang gawing mas maayos at mapabilis ang mga proseso ng pagkontrata ng Lungsod. Ang kanyang trabaho sa mga pagbabago sa batas, na binuo sa pakikipagtulungan sa Board of Supervisors, ay nakatulong sa Lungsod na mas mabilis na tumugon sa mga umuusbong na pangangailangan sa pamamagitan ng pagmoderno at pagpapasimple kung paano binibili ang mga produkto at serbisyo. Ang mga kamakailang batas na itinaguyod ng kanyang opisina ay nagbigay-daan sa Lungsod na mabilis na bumili at mamahagi ng mga emergency grocery card sa mga residenteng apektado ng mga pagkaantala ng pederal sa mga benepisyo ng tulong sa pagkain.

Si Chu ay naging nangungunang tinig sa mas malawak na reporma sa operasyon at mga inisyatibo sa buong lungsod. Sa kanyang unang termino bilang City Administrator, nakatuon siya sa pagtiyak ng pagpapatuloy ng mga pangunahing serbisyo publiko kasunod ng COVID-19, kabilang ang pagtatatag ng mga protocol sa kalusugan at kaligtasan sa mga pasilidad ng Lungsod, pamamahala sa pagkuha at pamamahagi ng mga kakaunting mapagkukunan, at paggabay sa pagbabalik sa trabaho sa opisina at personal para sa mga komisyon at operasyon ng Lungsod. Inirekomenda ng kanyang pangkat ang mga pagsasaayos sa pangangasiwa ng Public Works, tumulong sa pagpapatatag at maayos na pagpapatupad ng mga bagong istruktura ng komisyon na kinakailangan ng mga inisyatibo sa balota na inaprubahan ng mga botante, at gumaganap ng isang kritikal na papel sa pangangasiwa ng mga bagong serbisyo sa pagkolekta ng basura at mga proseso ng pagtatakda ng rate upang maibalik ang tiwala ng publiko. Kamakailan lamang, pinangunahan ng pangkat ni Chu ang isang prosesong inaprubahan ng mga botante upang suriin ang mga lupon at komisyon ng Lungsod at nagpapayo sa mga probisyon ng Charter na nakakaapekto sa mga operasyon ng Lungsod.

Sa ilalim ng pamumuno ni Chu, ang Tanggapan ng Administrator ng Lungsod ay nakatuon din sa paghahatid ng pinahusay na mga resulta sa antas ng dibisyon. Kabilang sa mga pangunahing nagawa ang paglikha ng isang one-stop-shop na karanasan sa Tanggapan ng Klerk ng County para sa mga residente at bisitang naghahanap ng mga rekord ng kapanganakan at kamatayan; pagbabago ng pagganap sa Tanggapan ng Punong Medical Examiner; paglulunsad ng isang multilingual na 311 mobile application; pagpapabuti ng mga pagkakataon sa pagkontrata para sa maliliit na negosyo; pagsuporta sa pag-unlad sa Treasure Island at sa mga pasilidad ng kombensiyon ng Lungsod; pagtulong sa mga komunidad ng imigrante at kawani ng Lungsod sa mga bagay na may kaugnayan sa imigrasyon; at pagpapalakas ng katatagan at imprastraktura ng Lungsod sa pamamagitan ng pangmatagalang pagpaplano para sa mga kritikal na pamumuhunan sa imprastraktura.

Bago maglingkod bilang City Administrator, si Chu ay nahalal na Assessor-Recorder ng San Francisco. Sa kanyang panunungkulan, ang kanyang tanggapan ay nakalikha ng mahigit $3 bilyon taun-taon para sa mahahalagang serbisyo ng Lungsod at edukasyong pampubliko. Binago niya ang mga operasyon at pagganap ng tanggapan, matagumpay na inalis ang ilang dekada nang backlog ng mga kaso at nakamit ang tanggapan ng prestihiyosong Good Government Award noong 2020. Bilang Assessor-Recorder, ipinatupad ni Chu ang isang in-progress na proseso ng lien date construction value na nagpataas sa mga nagpatala mula sa wala pang $500 milyon noong 2014 patungo sa mahigit $11 bilyon noong 2018. Nagtrabaho rin siya upang isara ang mga butas sa mga koleksyon ng transfer tax at sinimulan ang Transfer Tax Audit Program ng Lungsod, na tumukoy sa halos $40 milyon sa kita ng transfer tax na hindi naiulat o hindi naiulat.

Sa tungkuling iyon, inuna ni Chu ang pagpapalit ng luma nang teknolohiya at imprastraktura ng pagproseso. Noong Agosto 2020, naglunsad siya ng isang bagong sistema ng pampublikong rekord na nagpabuti ng serbisyo sa mga nagbabayad ng buwis habang nagdaragdag ng mga functionality at pananggalang para sa mga kawani ng Lungsod. Pinahusay ng proyektong ito ang kahusayan sa pagpapatakbo, binawasan ang kita na nasa panganib, pinahusay ang transparency, at pinagana ang mahusay na kakayahan sa pag-audit at pagsubaybay. Kasama sa mga naunang inisyatibo ang paglulunsad ng electronic recording at automated online annual business filings upang gawing simple ang mga interaksyon para sa mga nagbabayad ng buwis. Pinasimple rin ni Chu ang pamamahala ng daloy ng trabaho at pag-access sa mahahalagang impormasyon ng ari-arian para sa mahigit 211,000 ari-arian sa pamamagitan ng paglulunsad ng Assessor's Information Management System (AIMS), kung saan mahigit 3 milyong imahe ang ligtas na nakaimbak at naa-access ng mga kawani kapwa on-site at malayuan.

Higit pa sa mga nagawang ito, nagsilbi si Chu bilang Pangulo ng Bay Area Assessors' Association at bilang miyembro ng lupon ng California Assessors' Association, kung saan nagtrabaho siya upang itaguyod ang pare-parehong mga kasanayan sa pagtatasa at kolaborasyon sa buong estado. Noong 2017, inilunsad niya ang unang Family Wealth Forum sa Bay Area, isang inisyatibo na idinisenyo upang tulayin ang mga kakulangan sa mapagkukunan para sa mga komunidad ng imigrante na may mababang kita at monolingual na naghahanap ng libre, kapani-paniwalang mga serbisyo sa pananalapi at pagpaplano ng ari-arian. Sa panahon ng kanyang panunungkulan bilang Assessor-Recorder, mahigit 3,000 residente at kanilang mga pamilya ang nakatanggap ng one-on-one counseling sa pamamagitan ng programang ito. Noong 2013, ipinagmamalaki rin ni Chu at ng kanyang mga kawani na sila ang tanging County Recorder's Office sa California na nanatiling bukas sa buong katapusan ng linggo nang unang ipagpatuloy ng estado ang mga kasal ng magkaparehong kasarian, na nagbigay-daan sa 479 na mag-asawa na agad na maitala ang kanilang mga kasal sa mga makasaysayang talaan ng Lungsod at County ng San Francisco.

Bilang Superbisor ng Distrito 4, inuna ni Chu ang mga pamumuhunan sa kapitbahayan at pangmatagalang pagpaplano ng imprastraktura, kabilang ang sa West Sunset Playground, ang mga sangay ng aklatan ng Ortega at Parkside, at ang pagpaplano ng katatagan sa Ocean Beach. Isinulong din niya ang mga pamumuhunan sa business corridor tulad ng mga proyekto sa pagpapaganda ng storefront at pagpopondo para sa mga pagsusuri sa access sa mga may kapansanan. Kasama sa mga karagdagang batas na kanyang inisponsor ang mga proteksyon ng nangungupahan para sa mga biktima ng karahasan sa tahanan, mga pagkakataon sa micro-contracting para sa mga lokal na negosyo, at aktibong storefront zoning para sa mga komersyal na distrito ng kapitbahayan. Pinamunuan ni Chu ang Komite sa Badyet at Pananalapi ng Lupon at kinatawan ang Lupon sa San Francisco Health Service System, bilang Direktor ng Golden Gate Bridge, Highway and Transportation District, at bilang Komisyoner ng San Francisco County Transportation Authority.

Si City Administrator Carmen Chu ay nakakuha ng Master's degree sa Public Policy mula sa University of California, Berkeley, kung saan siya ay nakatanggap ng prestihiyosong Public Policy and International Affairs Fellowship. Nakakuha rin siya ng Bachelor's degree sa Public Policy mula sa Occidental College, kung saan siya ay nakatanggap ng full scholarship sa pamamagitan ng James Irvine Foundation.

Kasalukuyang naglilingkod si Chu sa University of California Board of Regents, matapos italaga ni Gobernador Gavin Newsom noong 2022, at sa SF Travel Board of Directors. Dati, nagsilbi siya sa Executive Board ng SPUR, isang non-profit na organisasyon sa pananaliksik at patakaran na nakatuon sa mga panrehiyong solusyon sa abot-kayang pabahay, katatagan sa klima, pagkakapantay-pantay sa ekonomiya, at pampublikong transportasyon, pati na rin sa San Francisco Health Service System at sa San Francisco Employees' Retirement System Board, kung saan pinangasiwaan niya ang mga pamumuhunan at patakaran ng isang $26 bilyong pampublikong sistema ng pensiyon.