Ang 2024 na Mga Nagawa at 2025 na Plano ng DBI

Minamahal naming mga customer,

Maligayang pagdating sa 2025! Gusto naming maglaan ng ilang sandali upang ibahagi ang ilan sa mga pagpapahusay na ginawa ng DBI sa nakalipas na taon, ang pag-unlad na ginagawa namin tungo sa pagbabawas ng mga oras ng pag-isyu ng permit, at ang aming mga plano upang higit pang pagbutihin ang aming serbisyo ngayong taon.

Una isang mabilis na pagsusuri.

Nagsimula ang 2024 sa ilan sa mga pinakamalaking pagbabago na ginawa ng DBI at ng aming mga kasosyo sa proseso ng pagpapahintulot sa mga taon:

• Nangangailangan ng pag-apruba ng Departamento sa Pagpaplano bago maghain ng permit sa gusali.
• Reimagining pre-plan check upang isama ang isang "completeness check" kasabay ng iba pang mga departamentong nagpapahintulot.
• Nag-uutos ng pagsusuri sa elektronikong plano para sa lahat ng proyekto ng In-House Review.
• Paganahin ang sabay-sabay na pagsusuri sa plano ng lahat ng mga departamento ng Lungsod.
• Paglikha ng isang komprehensibong webpage na nagdedetalye ng lahat ng potensyal na dokumento at impormasyong kailangan para makakuha ng permit sa gusali.
• Pagtatatag ng mga timeline ng pagsusuri ng permit na ipinag-uutos ng batas.

At iyon lang ang inilunsad namin noong Enero 1 noong nakaraang taon!

Sa paglipas ng 2024, muling inayos namin ang Dibisyon ng Mga Serbisyo ng Permit ng DBI, kumuha ng mga bagong tagapangasiwa ng mga serbisyo ng permit, gumawa ng bagong issuance stamp, nagsimula ng dalawang serye ng video sa social media, at nilinaw ang mga alituntunin para sa mga conversion ng commercial-to-residential na gusali.

Kumuha din kami ng bagong deputy director para sa mga inspeksyon, inilunsad ang roundtable ng pagsusuri ng permit para sa mga ADU, at pinalawak pa ang online na pag-iiskedyul para sa pagtutubero at mga mekanikal na inspeksyon.

Ngunit ang lahat ng mabuting gawaing ito ay kapansin-pansin lamang kung maipapakita natin ang mga resulta at talagang mapabilis ang mga oras ng pag-isyu ng permit. Upang makita kung ano ang ginagawa namin ngayon, tinitingnan ng DBI ang front end ng proseso at sinusubaybayan kung ang mga aplikasyon ng permit ay sinusuri ng unang istasyon ng gusali (BLDG) sa loob ng naka-target na timeframe. Sinusukat namin ang mga rate ng tagumpay na iyon laban sa aming nakaraang pagganap.

Ikinalulugod naming iulat na ang DBI ay nasa matatag na simula. Ayon sa aming data, natutugunan namin ang layuning ito nang higit sa dalawang beses nang mas madalas, para sa lahat ng uri ng gusali, sa ngayon sa FY25 kumpara sa lahat ng FY23.

Sumangguni sa talahanayang ito

Tinitingnan din namin kung gaano kadalas natutugunan ng bawat istasyon ng DBI ang target ng oras nito upang matiyak na ang aming mga koponan ay wastong pinagkukunan at ang gawain ay itinalaga at pinangangasiwaan nang epektibo.

Sumangguni sa talahanayan #2 na ito

Gaya ng nakikita mo, palagi naming natutugunan ang aming mga target sa pagsusuri sa pabahay ngunit may pagkakataong gumawa ng mas mahusay. Hindi kami maaayos hangga't hindi namin naaabot ang layuning ito ng 100% ng oras.

Sa pangkalahatan, ang Lungsod ay gumawa ng mahusay na mga hakbang sa nakaraang taon at, ngayon, halos 100% ng mga pagsusuri sa pagiging kumpleto ay ginagawa sa loob ng 15 araw o mas kaunti at 94% ng mga pagsusuri sa plano ng permit sa pabahay sa lahat ng mga istasyon ng DBI ay naabot ang kanilang mga target sa oras ng pagsusuri ng plano.

Kasabay nito, 64% ng mga Over-The-Counter (OTC) permit ang naibigay sa loob ng dalawang araw o mas kaunti noong 2024. Nalampasan nito ang 60% na target natin at mas mahusay kaysa sa ating performance bago ang 2020 at ang pandemic.

Umaasa kaming nakikita at nararanasan mo ang mga pagpapabuti ng serbisyo na nakadokumento sa aming data at, gaya ng nakasanayan, tanggapin ang iyong feedback sa dbi.communications@sfgov.org.

Nakatingin sa unahan

Sa mga darating na linggo, ilulunsad ng DBI ang bagong ulat sa pagbibigay ng permit sa gusali kasama ang lahat ng pangunahing impormasyon ng permit sa gusali sa isang lugar – saklaw ng proyekto, mga contact, mga komento sa pagsusuri ng plano, mga resibo sa pagbabayad, atbp... Hindi na kailangang subaybayan ng mga may hawak ng permit sa gusali ang maraming dokumento at resibo. Gamit ang bagong ulat, makakakuha ka ng isang ulat sa pagbibigay ng permit sa gusali at isang kard ng trabaho – iyon lang!

Kasabay nito, gumagawa kami ng bago, mas madaling customer na proseso ng pagtugon, pagpapalawak ng online na pag-iiskedyul ng inspeksyon para sa mga permit sa gusali at elektrikal at umaasa na kumuha ng mga karagdagang inspektor kapag natapos na ang pag-freeze sa pag-hire sa buong lungsod.

Sa pakikipagtulungan sa Permit Center at iba pang mga departamentong nagbibigay-daan sa lungsod, patuloy naming sasakupin ang pagpapalit ng Permit Tracking System (PTS) at pinuhin ang proseso ng pagsusuri sa pagiging kumpleto upang gawing mas madali para sa iyo na magdagdag ng mga nawawalang dokumento. Plano rin naming subukan ang mga automated na permit application routing system at tuklasin ang mga paraan na maaaring suportahan ng artificial intelligence ang aming trabaho.

Sa kabuuan, sistematikong pinapahusay namin ang paraan ng aming pagnenegosyo at muling itinatayo ang DBI nang paisa-isa, isang taon sa bawat pagkakataon.

Salamat sa iyong patuloy na suporta para sa aming mga pagsisikap na mapabuti ang DBI. Maging ligtas tayo sa labas.