Fondo
Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero es lo mejor para todos. SF Environment se asegura de que todos en San Francisco hagan su parte a través de programas, divulgación y participación comunitaria. La buena noticia: las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) de San Francisco se han reducido un 36% desde 1990. La noticia no tan buena: los edificios y el transporte siguen siendo las principales fuentes; el 44% de los GEI de toda la ciudad provienen de los edificios. En 2011, se aprobó la Ordenanza de Rendimiento Energético de Edificios Existentes para ayudar a mejorar la eficiencia energética y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero de los edificios. Como se especifica en la ordenanza, cada año los propietarios de edificios deben informar los datos de uso de energía al Departamento con fines de evaluación comparativa. SF Environment utiliza estos datos para interactuar y colaborar con los propietarios de edificios para reducir el uso de energía.
¿Cuál fue el problema?
El objetivo de la Ordenanza de Edificios Existentes es utilizar la transparencia para motivar la mejora. La ordenanza exige que el propietario del edificio revele información a SF Environment y, a su vez, exige que el departamento la revele al público. SF Environment cumplió con esto publicando y manteniendo un conjunto de datos en el portal de datos abiertos. En 2015, se asoció con las partes interesadas afectadas para elaborar un informe que puso los datos en contexto y descubrió una mejora significativa en la eficiencia energética durante los primeros años de implementación. A través de este trabajo, igualaron los esfuerzos de transparencia de las otras 20 ciudades pares con una legislación similar.

Sin embargo, SF Environment no se conformaba con un único informe, ni tampoco estaba convencida de que la publicación anual de un informe impreso tuviera un impacto significativo. SF Environment no sólo quería transparencia, sino también participación. El informe público, aunque bien diseñado, tenía 30 páginas y era estático. No estaba claro que el público al que se dirigía (los encargados de la toma de decisiones en materia de edificación) se sintiera motivado por más informes impresos, ni que un informe estático pudiera transmitir el propósito de la ordenanza de una manera atractiva para las partes interesadas y el público en general. Internamente, SF Environment necesitaba analizar con frecuencia los datos para la planificación interna y para responder a las solicitudes de los responsables de las políticas. Era estupendo despertar interés, pero los análisis repetitivos consumían tiempo del personal y eran propicios para la automatización.

SF Environment necesitaba un informe interactivo y actualizado que fuera escalable y modificable para satisfacer las solicitudes analíticas actuales.
¿Qué se hizo?
SF Environment se decidió por PowerBI como la herramienta para crear el informe. Los principales impulsores de esta elección fueron la capacidad de PowerBI para automatizar la parte de "tratamiento de datos" del proyecto y su flexibilidad para satisfacer las necesidades de la audiencia interna y externa.
Después de la capacitación de DataSF, SF Environment creó el informe interactivo en aproximadamente un 25 % menos de tiempo del que se había requerido anteriormente para desarrollar, editar y publicar un documento estático. Extrajeron mensajes y elementos visuales clave del informe anual encargado anteriormente, pero, lo más importante, el analista de SF Environment, Ammon Reagan, y sus colegas vieron esto como una oportunidad para dar un paso atrás y diseñar algo que pudiera satisfacer las necesidades de diferentes grupos de constituyentes. SFE desarrolló nuevos gráficos, páginas e interacciones para simplificar la comunicación y, al mismo tiempo, brindar interactividad y actualización analítica automática superiores al informe anterior.
El informe final se lanzó en marzo de 2019.
¿Cuál fue el resultado?
San Francisco fue la primera ciudad de los Estados Unidos en implementar un informe anual automatizado e interactivo sobre el consumo de energía en los edificios. Los propietarios de edificios, los inquilinos, los académicos y los responsables de las políticas que consultan el informe pueden comprender por qué existe la ordenanza, el estado actual del consumo de energía y hacer un seguimiento del desempeño de los edificios más grandes de San Francisco en la ciudad en cuanto a la reducción del consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero.

Además, SF Environment utiliza internamente el mismo informe para diseñar campañas de difusión específicas y para generar una interacción continua con la comunidad empresarial. Al reducir las horas que el personal dedica mensualmente a realizar análisis repetitivos gracias al informe en línea, SF Environment liberó recursos para realizar análisis más profundos y una interacción directa más frecuente. Si bien tradicionalmente el desarrollo de informes se ha subcontratado, ahora se realiza internamente con PowerBI. Pero lo más importante es que todas las partes, desde las empresas hasta los responsables de las políticas, no solo tienen acceso a los mismos datos, sino también a la misma información. ¡Transparencia total!
Equipo
Ammon Reagan, Medio Ambiente de SF
Barry Hooper, Medio Ambiente de SF