La Oficina del Médico Forense Jefe de SF obtiene la acreditación completa

SAN FRANCISCO, CA--La Oficina del Médico Forense Jefe de San Francisco (OCME, por sus siglas en inglés) ha obtenido la acreditación completa de la Asociación Nacional de Médicos Forenses (NAME, por sus siglas en inglés). La acreditación completa, un logro que solo comparte otra oficina en el estado de California, reconoce el éxito de las reformas clave y las mejoras estructurales implementadas desde 2021 para aumentar la eficiencia y mejorar la prestación de servicios críticos.

NAME es la principal organización de acreditación para oficinas de médicos forenses y forenses en todo el país y promueve la práctica de patología forense y la investigación médico-legal de muertes de la más alta calidad en el mundo. NAME otorga la acreditación a través de un extenso proceso de revisión por pares e inspección en el sitio, con cerca de 350 requisitos que miden la calidad y el éxito. La OCME obtuvo y mantuvo la acreditación desde 1982 hasta 2017. Sin embargo, su acreditación provisional caducó a partir de 2017 en 2021.

En febrero de 2021, la alcaldesa London N. Breed nombró a la entonces evaluadora y registradora Carmen Chu como administradora municipal. Entre las primeras prioridades de la administradora municipal Chu estaba nombrar a un nuevo médico forense jefe y ayudar a la oficina a recuperar la acreditación. La administradora municipal Carmen Chu nombró al Dr. Christopher Liverman, MD, PhD en abril de 2021 después de una búsqueda a nivel nacional. Bajo el liderazgo del Dr. Liverman y con el apoyo total del administrador municipal, la OCME se centró en aumentar la dotación de personal y mejorar los procedimientos para avanzar hacia la acreditación.

“Esto es muy importante y quiero agradecer al médico forense jefe Christopher Liverman y a todo el equipo de la Oficina del Médico Forense. A través de inversiones inteligentes, un enfoque inquebrantable y la voluntad de profundizar en nuestros procesos comerciales, el equipo ha estado avanzando firmemente hacia la reacreditación”, dijo la administradora de la ciudad, Carmen Chu. “Los habitantes de San Francisco merecen conocer los hechos detrás de las muertes de sus seres queridos. El anuncio de hoy de la Asociación Nacional de Médicos Forenses destaca nuestro compromiso con esto”.

Desde su nombramiento, el Dr. Liverman ha liderado la oficina en la implementación de mejoras críticas en los procesos, el desarrollo de nuevas medidas de garantía de calidad y la redacción de iniciativas de políticas para reducir los retrasos en los informes. Como resultado, la OCME obtuvo la acreditación provisional de NAME en noviembre de 2021. El estatus provisional fue válido por un año, lo que le dio tiempo a la OCME para realizar mejoras adicionales como se describe en el informe de inspección de NAME.

Para lograr la acreditación completa, la OCME tuvo que satisfacer, sin interrupción, la finalización de los informes de autopsia y toxicología de manera oportuna (dentro de los 90 días en al menos el 90% de los casos) y equilibrar la carga de trabajo de los médicos forenses.

La OCME ha cumplido con éxito estas métricas desde febrero de 2022 y, después de una revisión exhaustiva, NAME otorgó la acreditación completa en noviembre de 2022. La acreditación completa es un respaldo al trabajo de reforma del equipo de la OCME en su esfuerzo por cumplir con los más altos estándares de ética, excelencia y empatía en la pronta certificación de la causa y la forma de muerte de los fallecidos bajo su jurisdicción, así como en la prestación de servicios forenses imparciales para la comunidad y el sistema de justicia.

“Cuando empecé a trabajar en la OCME hace dieciocho meses, instituimos cambios en las políticas diseñadas para agilizar la realización de estudios forenses, con el fin de ayudar a las familias de San Francisco a cerrar el caso”, dijo el médico forense jefe Christopher Liverman. “Este hito es la confirmación de que las políticas, en conjunto con la inversión de la ciudad, están funcionando”.

Desde 2021, las mejoras clave de la OCME incluyen:

• Mayor eficiencia en la emisión de informes, certificados de defunción definitivos e identificación de fallecidos para brindar una prestación expedita de servicios, de acuerdo con los estándares de acreditación de NAME
  • El 90% o más de los informes de autopsia ahora se completan en 90 días o menos
  • El 90% o más de los informes toxicológicos ahora se completan en 90 días o menos
  • El 90% o más de los certificados de defunción finales ahora se completan en 90 días o menos
  • En el 90% de los casos, la identificación del difunto y la notificación a los familiares más próximos se completan en 24 horas o menos.
• Se ha aumentado la dotación de personal para puestos clave a fin de hacer frente a las crecientes cargas de trabajo, equilibrar el trabajo de casos y brindar un mejor servicio a los habitantes de San Francisco. Los nuevos puestos incluyen 2 nuevos médicos forenses adjuntos, 3 nuevos investigadores médicos forenses, 3 nuevos técnicos de autopsia forense y 2 nuevos analistas de laboratorio forense.
• Se implementó una nueva política de clasificación de autopsias, inspirada en otras oficinas de médicos forenses acreditadas por NAME, para administrar la carga de trabajo y priorizar los problemas más críticos.
• Se implementó una revisión de garantía de calidad de los informes de casos.
• Se priorizó el cierre de 60 días de casos de homicidio y sospechosos para avanzar en la misión de brindar análisis imparcial y oportuno al sistema de justicia
• Se eliminó la acumulación de cientos de casos, que requerían más de mil pruebas toxicológicas.

Además, la División de Laboratorio Forense siguió logrando la acreditación de la Junta Estadounidense de Toxicología Forense, al tiempo que aumentó el alcance y la velocidad de las pruebas, lo que garantiza que se comprenda y se informe rápidamente sobre el impacto de las drogas en la comunidad. La OCME también recluta becarios y los capacita como técnicos de autopsia forense, un puesto altamente especializado que es difícil de reclutar en todo el país, para respaldar la realización de las autopsias.

“El reconocimiento nacional de que nuestra Oficina del Médico Forense ha cumplido con los más altos estándares de capacitación ha sido un objetivo a largo plazo y estoy orgulloso de haber colaborado con nuestro Administrador de la Ciudad”, dijo el Supervisor Aaron Peskin, quien llevó a cabo varias audiencias sobre la OCME. “Esta renovación de la acreditación es un paso importante hacia una reforma integral de este Departamento crítico y hacia la restauración de la confianza del público en la OCME”.

La Oficina del Médico Forense Jefe es responsable de la investigación y certificación de cualquier muerte repentina, inesperada y violenta de interés legal o de salud pública, incluida la determinación de la causa, las circunstancias y la forma de muerte. La OCME también proporciona informes útiles, como los Informes mensuales de sobredosis accidentales y datos para informar el recuento de muertes de personas sin hogar, y realiza reuniones informativas para informar a los responsables de las políticas y a los funcionarios de salud pública y ayudar a mejorar los resultados. Para obtener más información, visite el sitio web de la OCME .