San Francisco gana el máximo galardón tecnológico por apoyar la educación durante la pandemia

La ciudad y el condado de San Francisco recibirán el premio CIO 100 2021 por apoyar el aprendizaje de los estudiantes durante la pandemia mediante la creación de centros comunitarios en los vecindarios y la expansión de Internet de alta velocidad a las viviendas públicas. Cada año, el premio CIO 100 reconoce a 100 organizaciones innovadoras de todo el mundo por su excelencia estratégica y operativa en tecnología de la información. Los premiados serán reconocidos en el Simposio y Ceremonia de Premios anual CIO 100 en agosto.

“San Francisco sabe cómo responder a un desastre y recuperarse. Las medidas que tomamos a tiempo para responder a la pandemia salvaron innumerables vidas, pero sabíamos que cuando emitimos la orden de quedarse en casa, todavía teníamos que asegurarnos de que los estudiantes, especialmente los más vulnerables, tuvieran los recursos que necesitaban para continuar su educación”, dijo la alcaldesa London N. Breed. “La iniciativa Community Hub fue una gran iniciativa que ayudó a muchos de nuestros jóvenes a superar esta pandemia, y estoy agradecida con todo el personal y los socios de la ciudad que ayudaron a hacerla posible”.

En septiembre de 2020, San Francisco lanzó la Iniciativa de Centros Comunitarios para brindar apoyo presencial para el aprendizaje a distancia a la población estudiantil más vulnerable de la ciudad. Debido a la falta de equipos adecuados, acceso a Internet y asistencia técnica en el hogar, muchos niños y jóvenes corrían el riesgo de quedarse atrás. Al coordinarse con el Departamento de Niños, Jóvenes y sus Familias, el Departamento de Recreación y Parques, la Biblioteca Pública, el Distrito Escolar Unificado de San Francisco, la Oficina del Alcalde y organizaciones comunitarias, el Departamento de Tecnología instaló y readaptó puntos de conexión de cable de fibra de banda ancha e instaló Internet de alta velocidad en los Centros Comunitarios.

“Ya sea que se hayan desplegado como trabajadores de servicios de desastre o que hayan sentado las bases para nuestros centros comunitarios, estoy orgullosa de las muchas formas en que los trabajadores de la ciudad de San Francisco dieron un paso al frente y se esforzaron al máximo para luchar contra esta pandemia y su impacto devastador”, dijo la administradora de la ciudad, Carmen Chu. “Ahora se reconoce a la ciudad por nuestro liderazgo en permitir la conectividad y el acceso para nuestras familias más vulnerables. Quiero agradecer a nuestra directora de información, Linda Gerull, y a su equipo por su compromiso con las familias de San Francisco. Linda entiende que todos los niños de San Francisco merecen la misma oportunidad de aprender y tener éxito, y que estas oportunidades nunca deberían depender de dónde vivas ni de si puedes pagar el servicio de Internet o una computadora”.

A lo largo del programa, se establecieron 87 centros comunitarios en toda la ciudad, que conectaron a casi 3000 estudiantes con apoyos presenciales fundamentales para su plan de estudios de aprendizaje a distancia, actividades extraescolares, comidas nutritivas y necesidades socioemocionales. De los casi 400 padres que completaron una encuesta sobre su centro comunitario en el vecindario, el 90 por ciento de los padres encuestados sintió que su hijo está mejor emocionalmente gracias al programa.

La ciudad también instaló banda ancha de alta velocidad en sitios de vivienda pública, dirigidos a aquellos con altas concentraciones de estudiantes, incluidos Alice Griffith Apartments, North Beach Apartments, 111 Jones St, 201 Turk St y Hunters View Phase I y II.

“Ayudar a los niños con mayores necesidades de San Francisco a recibir educación a distancia en un entorno de apoyo ha sido un placer, y nos encantó aportar conectividad, dispositivos y experiencia a este esfuerzo colaborativo vital. Es un honor para la ciudad recibir reconocimiento por este importante trabajo”, dijo Linda Gerull, directora ejecutiva del Departamento de Tecnología y directora de información de la ciudad. “Durante el confinamiento, la División de Seguridad Pública del Departamento de Tecnología hizo del acceso a Internet y a la tecnología una prioridad máxima, y pudimos comenzar distribuyendo aproximadamente 1400 Chromebooks e instalando el servicio de Internet en 40 centros comunitarios y el servicio de Internet de fibra óptica de alta velocidad en el hogar para más de 500 estudiantes en viviendas de bajos ingresos”.

Estos logros están siendo reconocidos por los premios CIO 100 por la innovación rápida y ágil, la respuesta a desastres centrada en la equidad, la recuperación de servicios esenciales para niños y una nueva base de infraestructura resiliente y programación basada en la comunidad que se puede utilizar en futuras emergencias.

“SF tomó medidas valientes y acciones inmediatas para proteger la salud pública y mantener seguras a nuestras comunidades, nuestros socios de la ciudad se unieron para ayudar a nuestros niños, jóvenes y familias de manera histórica y heroica. A medida que la pandemia transformó los dispositivos tecnológicos en aulas de facto para todos los estudiantes, nos aseguramos de que este año escolar los niños con mayores necesidades tuvieran prioridad y recibieran acceso a espacios seguros, conectados digitalmente y basados en el vecindario”, dijo Maria Su, directora ejecutiva del Departamento de Niños, Jóvenes y sus Familias. “Estoy profundamente asombrada de cómo los socios de la ciudad y la comunidad, en particular nuestros socorristas de desarrollo juvenil, estuvieron a la altura de las circunstancias al servir en las primeras líneas de la pandemia. Realmente se necesita un pueblo”.

El noventa y cuatro por ciento del total de estudiantes matriculados en los centros comunitarios son jóvenes de color, 490 son estudiantes de inglés, 685 son residentes de viviendas públicas, 240 son personas sin hogar, 94 viven en hoteles de una sola habitación y 33 son jóvenes en hogares de acogida.

Los premios CIO 100 han reconocido a 100 organizaciones por sus logros en innovación tecnológica anualmente durante los últimos 34 años. Los ganadores son elegidos por un equipo de jueces externos compuesto por exdirectores de sistemas de información en función de su uso de prácticas de TI de vanguardia que producen resultados mensurables. Otros galardonados de 2021 incluyen a Adobe, Slack, T-Mobile, la Cruz Roja Estadounidense, IBC CIO, Johnson & Johnson, Pfizer y el Servicio Postal de Estados Unidos. Para obtener más información, visite el comunicado de prensa de los premios CIO 100 de 2021 aquí .