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Child Support Awareness

August is Child Support Awareness Month. Contact us to learn how we can help you.

Servicio

Gestione cómo recibe los pagos de manutención infantil

El pago de la manutención infantil se puede depositar en su cuenta bancaria o en una tarjeta de débito prepaga.

Child Support Services

Qué saber

Formas de configurar su cuenta

  • En línea
  • Por teléfono
  • Por correo 

Formas de obtener el pago

  • Depósito directo
  • Tarjeta de débito prepago 

¿Qué hacer?

Configurar una cuenta en línea

Decide cómo quieres que te paguen

Tienes dos opciones:

  • Depósito directo a su cuenta bancaria
    Haga que los pagos de manutención de sus hijos se envíen a su cuenta corriente o de ahorros.
  • Tarjeta de pago electrónica (EPC)
    Cargaremos tu pago en una tarjeta de débito prepaga. Puedes usarla para comprar cosas en tiendas o en línea. No necesitas una cuenta bancaria ni un número de Seguro Social para obtenerla.

Configura tu cuenta

Seleccionarás cómo recibir el pago cuando sigas las instrucciones en línea.

  1. Vaya a la Unidad de Desembolso del Estado de California
  2. Seleccione la persona que recibe el apoyo
  3. Registre su cuenta

Administra tu cuenta por teléfono

Servicios de manutención infantil en California866-901-3212
Debes responder preguntas automatizadas antes de hablar con un humano.

Configura tu cuenta por Mail

Configurar depósito directo por correo

  1. Descargue un formulario de inscripción para depósito directo .

2. Déjelo en nuestra oficina o envíelo por correo a la dirección que figura en el formulario. 

Configurar débito prepago por correo

  1. Descargue el formulario de inscripción de tarjeta de pago electrónico .

2. Déjelo en nuestra oficina o envíelo por correo a la dirección que figura en el formulario. 

Child Support ServicesMain Office
617 Mission Street
San Francisco, CA 94105
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Special cases

Problemas con el pago

Si no has recibido tu pago , puedes comprobar el estado de tu cuenta:

Si no recibió el monto total de su pago de manutención infantil, podría deberse a que:

  • La persona que paga tuvo un cambio de trabajo o de ingresos. 
  • La persona que paga tuvo un cambio en el tamaño de la familia o en el número de casos de manutención infantil. 
  • Se le cobró una tarifa de servicio anual

Si tiene preguntas sobre el monto que recibió, consulte su cuenta en Customer Connect . Llámenos o envíenos un correo electrónico si aún tiene preguntas.

Contáctanos

Dirección

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Teléfono

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Correo electrónico

Información adicional

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