SERVICIO

Gestione cómo recibe los pagos de manutención infantil

El pago de la manutención infantil se puede depositar en su cuenta bancaria o en una tarjeta de débito prepaga.

Qué saber

Formas de configurar su cuenta

  • En línea
  • Por teléfono
  • Por correo 

Formas de obtener el pago

  • Depósito directo
  • Tarjeta de débito prepago 

¿Qué hacer?

Configurar una cuenta en línea

Decide cómo quieres que te paguen

Tienes dos opciones:

  • Depósito directo a su cuenta bancaria
    Haga que los pagos de manutención de sus hijos se envíen a su cuenta corriente o de ahorros.
  • Tarjeta de pago electrónica (EPC)
    Cargaremos tu pago en una tarjeta de débito prepaga. Puedes usarla para comprar cosas en tiendas o en línea. No necesitas una cuenta bancaria ni un número de Seguro Social para obtenerla.

Configura tu cuenta

Seleccionarás cómo recibir el pago cuando sigas las instrucciones en línea.

  1. Vaya a la Unidad de Desembolso del Estado de California
  2. Seleccione la persona que recibe el apoyo
  3. Registre su cuenta

Administra tu cuenta por teléfono

Servicios de manutención infantil en California866-901-3212
Debes responder preguntas automatizadas antes de hablar con un humano.

Configura tu cuenta por Mail

Configurar depósito directo por correo

  1. Descargue un formulario de inscripción para depósito directo .

2. Déjelo en nuestra oficina o envíelo por correo a la dirección que figura en el formulario. 

Configurar débito prepago por correo

  1. Descargue el formulario de inscripción de tarjeta de pago electrónico .

2. Déjelo en nuestra oficina o envíelo por correo a la dirección que figura en el formulario. 

Child Support ServicesMain Office
617 Mission Street
San Francisco, CA 94105
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Martes a
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Jueves a
Viernes a

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Problemas con el pago

Si no has recibido tu pago , puedes comprobar el estado de tu cuenta:

Si no recibió el monto total de su pago de manutención infantil, podría deberse a que:

  • La persona que paga tuvo un cambio de trabajo o de ingresos. 
  • La persona que paga tuvo un cambio en el tamaño de la familia o en el número de casos de manutención infantil. 
  • Se le cobró una tarifa de servicio anual

Si tiene preguntas sobre el monto que recibió, consulte su cuenta en Customer Connect . Llámenos o envíenos un correo electrónico si aún tiene preguntas.

Obtener ayuda

DIRECCIÓN

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Teléfono

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Correo electrónico

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