INFORME

Actualizaciones del 29 de enero de 2026 para el Portal de Permisos de Obras Públicas

Public Works

Bienvenido al Portal de Permisos de Obras Públicas : su nueva puerta de entrada digital para obtener permisos de manera más rápida y sencilla.

El portal ofrece una experiencia digital optimizada, desde la solicitud de un permiso hasta la activación de las señales de remolque. Olvídate de las visitas al Centro de Permisos a menos que necesites ayuda.

¿Qué permisos forman parte del nuevo portal ?

Comenzamos con cuatro de los permisos más utilizados, que representan el 62 por ciento del volumen anual de permisos para Obras Públicas.

  • El permiso de espacio en la calle le permite ocupar la calle o la acera junto a su propiedad para apoyar actividades de construcción, como pintar o renovar. Los permisos de espacio en la calle pueden tener una duración de uno a seis meses.
  • El permiso de ocupación temporal le permite ocupar la calle o la acera durante períodos más cortos (normalmente menos de siete días) para apoyar actividades como la poda de árboles, la instalación de una plataforma elevadora o el cierre de la calle para un evento especial.
  • El permiso de reparación de aceras le permite realizar reparaciones en la acera adyacente a su propiedad. Las reparaciones pueden ser voluntarias o en respuesta a una Notificación de Reparación (NTR) de la Ciudad.
  • La inspección de conformidad le permite verificar que las calles y aceras adyacentes a su proyecto de construcción de edificios cumplen con los estándares de la ciudad y el código de obras públicas.

Registro

¿Cómo puedo obtener una cuenta en el nuevo portal?

  • Visita el portal en tu navegador web: en tu escritorio, en tu tableta, o en tu teléfono.
  • Regístrese como residente/propietario de vivienda, empresa, o un contratista. Deberá proporcionar su dirección de correo electrónico y la dirección de la propiedad.
  • Para registrar una cuenta comercial, también deberá proporcionar su número de cuenta comercial.
  • Para registrar una cuenta de contratista, también deberá proporcionar su número de cuenta comercial y su número de licencia estatal.
  • El portal le enviará un correo electrónico con un enlace para completar su registro.

La información de su cuenta se vincula automáticamente a todas sus solicitudes de permisos en el nuevo portal. Un solo registro y listo. Se acabó llenar los mismos formularios repetidamente.

¿Necesitas ayuda para registrarte? Mira nuestros breves videos tutoriales.

¿Cómo administro cuentas comerciales en el nuevo portal?

La primera persona que se registra con un número de cuenta comercial en el portal se convierte en el administrador de esa empresa específica, de manera predeterminada.

Para invitar a otros empleados al Portal:

  • Inicie sesión en el portal y haga clic en su nombre en la esquina superior derecha.
  • Seleccione Información de mi cuenta y luego haga clic en la pestaña Detalles del empleado .
  • Haga clic en el botón Invitar y siga las instrucciones para invitar a empleados adicionales para que tengan acceso a su cuenta.

El portal enviará un correo electrónico a cada uno de los empleados invitados con un enlace para completar su registro.

Una vez iniciada la sesión, los empleados tienen visibilidad compartida de los permisos del negocio en el portal.

¿Puedo obtener ayuda para registrarme en el nuevo portal?

Para obtener ayuda con el registro, envíenos un correo electrónico a PermitSF@sf.gov . También puede visitarnos en el Centro de Permisos .

Mira nuestros videos tutoriales.

Obtener un permiso

¿Cómo solicito un permiso en el nuevo portal?

Para presentar una solicitud de permiso en el portal:

  • Inicie sesión en el portal y haga clic en el mosaico Nuevo permiso .
  • Seleccione el tipo de permiso y siga las instrucciones.
  • Una barra gráfica en la parte superior de cada página sigue tu progreso a través de la aplicación.
  • Puede hacer clic en Pausa en cualquier momento para guardar un borrador de su solicitud.
  • En la última página, haga clic en Finalizar para enviar su solicitud.

Antes de que la Ciudad pueda comenzar a revisar su solicitud, deberá pagar una cuota de admisión. Se trata de un pequeño depósito que se aplica a las cuotas finales del permiso.

Para pagar sus cuotas de admisión en el portal:

  • Inicie sesión en el portal y abra la solicitud de permiso.
  • Haga clic en el botón Pagar por permiso .
  • Siga las instrucciones para pagar en línea con tarjeta de crédito o cheque electrónico.

Como alternativa a pagar sus tasas de admisión en el portal, puede acudir al Centro de Permisos. Al llegar, regístrese en el mostrador de ayuda y proporcione su número de permiso.

Nota: En casos especiales no se aplican tasas de admisión:

  • Si presentó su solicitud bajo el programa Primer Año Gratis
  • Si tiene un permiso para renovar su techo y solicitó un espacio en la calle (20 pies lineales o menos)

¿Necesita ayuda con su solicitud? Para obtener ayuda con su solicitud, envíenos un correo electrónico a PermitSF@sf.gov . También puede visitarnos en el Centro de Permisos.

¿Cómo puedo verificar el estado del permiso en el nuevo portal?

Una vez que haya enviado su solicitud y pagado las tasas de admisión, la Ciudad puede comenzar la revisión. Las solicitudes se revisan en orden de llegada.

  • Si el revisor del plan requiere correcciones a su solicitud, recibirá un correo electrónico explicando las correcciones.
  • Si el revisor del plan aprueba su solicitud, recibirá un correo electrónico solicitando el pago de las tarifas del permiso final.

En cualquier momento podrás ver en tiempo real el estado de tu permiso en el portal.

  • Inicie sesión en el portal y haga clic en el mosaico Mis permisos .
  • Haga clic en el número de permiso para ver detalles adicionales.

¿Puedo enviar mensajes al personal en el portal?

¡Sí! Puedes comunicarte con el revisor de tu plan directamente en el portal, sin necesidad de enviar correos electrónicos adicionales ni llamadas telefónicas.

Para enviar un mensaje al revisor de su plan en el portal:

  • Inicie sesión en el portal y abra la solicitud de permiso.
  • Haga clic en la pestaña Personal del mensaje .
  • Publica tu mensaje o pregunta y haz clic en Compartir .

Cuando el revisor de su plan responda, recibirá una notificación en el portal y por correo electrónico.

¿Puedo obtener ayuda para solicitar un permiso en el nuevo portal?

Envíenos un correo electrónico a PermitSF@sfgov.org . También puede visitarnos en el Centro de Permisos .

¿Necesitas ayuda? Mira nuestros breves videos tutoriales.

Tutorial de selección de múltiples segmentos de calle

Obtener señales de remolque

¿Cómo obtengo mis señales de remolque ?

Con el portal, puede pagar las señales de remolque impresas al mismo tiempo que paga su permiso. Una vez emitido su permiso, puede recogerlas en el Centro de Permisos .

Si deseas imprimir tus propios carteles, puedes obtenerlos en el portal:

  • Inicie sesión en el portal y abra la solicitud de permiso.
  • Haga clic en la pestaña Archivos para acceder a su cartel y señal de remolque.
  • Asegúrese de imprimir los carteles en color en papel de 11” x 17”.

También recibirá una notificación por correo electrónico cuando se emita el permiso con enlaces a su cartel y señal de remolque.

¿Cómo obtengo mis derechos de remolque?

Coloque sus carteles impresos frente a la dirección permitida y tome fotografías, siguiendo las instrucciones de esta guía .

Para subir tus fotos al portal:

  • Inicie sesión en el portal y abra la solicitud de permiso.
  • Haga clic en el botón Enviar documentos para cargar sus fotos.

Nota: Puedes iniciar sesión en el portal para cargar tus fotos directamente desde tu teléfono o dispositivo móvil.

Si el revisor del plan identifica un problema con las fotos de su señal de remolque, recibirá un correo electrónico explicando las correcciones necesarias.

Una vez que se aprueben las fotografías de su señal de remolque, sus derechos de remolque entrarán en vigencia 72 horas después.

¿Puedo obtener ayuda con mis señales de remolque?

Envíenos un correo electrónico a PublicWorksPermits@sfdpw.org .

Inspecciones

¿ Cómo programo una inspección?

Hay tres maneras de programar una inspección. Programe su inspección con al menos 72 horas de anticipación mediante:

  • Utilizando el portal (preferible)
  • Inicie sesión en el portal y abra la solicitud de permiso
  • Haga clic en la pestaña Inspecciones y haga clic en el botón Solicitar fecha de inspección para programar su inspección.
  • Correo electrónico: PublicWorksInspections@sfdpw.org
  • Teléfono: (628) 271-2000