舊金山社區大使計畫即將結束

三藩市—在為三藩市社區服務16年後，三藩市民政及移民辦事處（OCEIA）將於2026年5月6日關閉其社區大使計畫。此舉是市政府為應對預計的預算缺口所做的決定。

為了因應文化和語言衝突、日益嚴重的暴力事件以及社區安全保障的需求，OCEIA於2010年在灣景（Bayview）和維西塔西翁谷（Visitacion Valley）社區啟動了社區大使計畫。此後，該計劃擴展到全市其他社區，包括華埠、市政中心、菲爾莫爾（Fillmore）、海特（Haight）、海斯谷（Hayes Valley）、中市場/田德隆（Mid-Market/ Tenderloin）、米慎區（Mission）和外日落區（Outer Sunset）。

OCEIA的社區大使計畫已成為其他大使計畫的典範，它提供了一種可見的非執法安全力量。自該計畫啟動以來，已有超過400名志工擔任大使，他們接受了廣泛的培訓和全面的就業支援服務。這些大使直接從他們服務的社區招聘，並接受了各種技能培訓，以促進社區安全和福祉，包括衝突降級、危機幹預、暴力預防、藥物過量預防以及創傷知情和以社區為中心的應對方法。大使們充當了市政府和社區成員之間的橋樑，這些成員包括低收入、無家可歸、英語能力有限、移民和成年人等弱勢群體。透過進行多語種外展活動，幫助人們獲得服務並提高公民接觸，從參與十年一次的人口普查到在流行病期間提供重要的健康和安全信息，大使們幫助社區變得更加安全、信息更加靈通、更加包容。

過去16年中，社區大使開展了超過180萬次互動，其中包括超過42萬次健康檢查、42萬次商家拜訪、8萬次服務轉介和5萬次安全護送。大使們也透過使用納洛酮挽救了數十人的生命，並在2019 新型冠狀病毒肺炎流行病期間的宣傳工作中發揮了至關重要的作用。

隨著社區大使計畫的結束，OCEIA衷心感謝過去16年來眾多勤奮敬業、才華橫溢的大使們，他們以關懷和熱情服務了三藩市的居民和遊客。 OCEIA也衷心感謝該計畫的眾多合作伙伴和支持者，包括學校、小型企業、非營利組織、社區領袖以及遍布全市的各類活動。

儘管OCEIA的社區大使項目即將結束，但該項目啟發了許多其他大使項目，這些項目將繼續服務於我們的城市。舊金山居民和遊客仍可透過撥打311獲取服務和資訊。

了解更多關於OCEIA社區大使計劃的信息，請訪問： sf.gov/communityambassadors

請造訪sf.gov/ociea，以了解 OCEIA 的工作和資源。