城市調查：街道和人行道

市府調查客觀評估三藩市居民對各項市政服務的使用和滿意度。調查於1996年至2005年每年進行一次，2005年至2019年每兩年進行一次。 2021年的調查因2019 新型冠狀病毒肺炎流行病而暫停，調查於2023年恢復，2026年是最近一次調查。

評級依照 A-優秀到 F-不及格的等級進行評分。城市調查中的大多數結果都是透過使用五分制評分標準（A 等於 5 分，F 等於 1 分）對答覆進行平均來得出平均分數。 

對於街道，受訪者對三個問題進行評分：社區街道和人行道的清潔度、社區人行道和路緣坡道的狀況以及社區街道人行道的狀況。對這三個評級進行平均以創建總體街道評級。  

2015年，調查方法由郵寄改為電話。 2023年，調查方法再次調整，採用電話、簡訊、網路和攔截等多種方式，以涵蓋更具代表性的三藩市居民樣本。 2026年，調查方法再次調整，取消了攔截方式，以避免面對面調查中常見的滿意偏差。因此，對於不同年份調查方法變化所導致的調查結果差異，應謹慎解讀。  

調查結果經過加權，以使樣本更準確地匹配人口普查中反映的舊金山居民在人口統計類別中的分佈。報告中顯示的平均值是加權平均值。 

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