Trong trường hợp thiết bị gặp sự cố do mất điện, trung tâm chăm sóc trẻ em sẽ cố gắng duy trì hoạt động nếu có thể. Nguyên nhân gây ra sự cố phải được xem xét trong quá trình đưa ra quyết định. Phí khẩn cấp sẽ quyết định phương án xử lý.
Nếu bạn gặp sự cố khẩn cấp về nước, điện, hệ thống thoát nước hoặc vấn đề về dịch vụ, hãy gọi đường dây nóng 24 giờ theo số 3-1-1, hoặc (415) 701-2311 từ bên ngoài SF, hoặc truy cập https://sf311.org/ .
Sự cố mất điện
- Sử dụng đèn lồng để chiếu sáng trong phòng, đèn pin nhỏ để di chuyển.
- Xác định xem có cửa nào sử dụng điện bị ảnh hưởng không (ví dụ: cửa tự động khóa được mở bằng chuông báo, v.v.) để phụ huynh và nhân viên có thể vào trung tâm chăm sóc trẻ.
- Mặc áo khoác vào để giữ ấm.
- Không nên mở tủ lạnh hoặc tủ đông trừ khi thực sự cần thiết. Mỗi lần mở, nhiệt độ lạnh bên trong sẽ giảm đi đáng kể.
- Tủ lạnh sẽ giữ nhiệt độ an toàn trong khoảng 4 giờ. Nhiệt độ không được vượt quá 40ºF (khoảng 4ºC) trong hơn 2 giờ, nếu không tất cả thực phẩm dễ hỏng phải được thay thế (thịt, gia cầm, cá, trứng, thức ăn thừa). Xem H-29 để biết thêm chi tiết. Không bao giờ nếm thử thức ăn để xác định độ an toàn.
- Tủ đông đầy sẽ giữ được nhiệt độ an toàn trong khoảng 48 giờ (24 giờ nếu chỉ đầy một nửa và cửa vẫn đóng). Thực phẩm có thể được đông lạnh lại một cách an toàn nếu vẫn còn tinh thể đá hoặc ở nhiệt độ 40°F (4°C) trở xuống, tuy nhiên, chất lượng có thể bị ảnh hưởng. Xem H-30 để biết thêm chi tiết.
- Kế hoạch bữa ăn trong ngày có thể cần điều chỉnh nếu không thể nấu nướng/hâm nóng thức ăn.
- Sữa công thức hoặc sữa mẹ có thể dùng ở nhiệt độ phòng hoặc để lạnh. Sau khi có điện trở lại, hãy kiểm tra sữa mẹ đã đông lạnh: nếu sữa bắt đầu tan đá nhưng vẫn còn tinh thể đá, bạn có thể cho vào tủ đông lại. Nếu sữa mẹ đã tan đá hoàn toàn nhưng vẫn còn lạnh, hãy cho vào tủ lạnh và sử dụng trong vòng 24 giờ hoặc bỏ đi.
- Quần áo bẩn nên được đựng trong giỏ có nắp đậy cho đến khi giặt.
Sự cố khí đốt
- Nếu ngửi thấy mùi khí gas hoặc nghe thấy tiếng rít, hãy lập tức sơ tán và gọi 91-1.
- Sau đó gọi cho PG&E theo số 1-800-743-5000.
Sự cố về nước
- Hãy gọi cho Ủy ban Tiện ích Công cộng San Francisco nếu bạn gặp sự cố khẩn cấp về nước, điện hoặc hệ thống thoát nước hoặc sự cố dịch vụ. Gọi đường dây nóng 24 giờ theo số 3-1-1 hoặc (415) 701-2311 từ bên ngoài SF hoặc truy cập https://sf311.org/ .
- Hãy nhanh chóng đảm bảo nguồn nước sạch (nước uống được) bằng cách:
- Sử dụng nước đóng chai bán sẵn.
- Vận chuyển nước từ một nguồn cung cấp nước công cộng khác đã được phê duyệt và không bị ảnh hưởng, bằng thùng chứa có nắp đậy và đã được khử trùng.
- Sắp xếp việc sử dụng xe tải chở nước uống có giấy phép.
- Giới hạn thực đơn chỉ bao gồm các món ăn cần ít hoặc không cần nước trong quá trình chế biến.
- Quan trọng: Tất cả nước dùng để rửa và sơ chế trái cây và rau quả, cũng như bất kỳ nước nào được sử dụng làm nguyên liệu trong các sản phẩm thực phẩm ăn liền (cà phê, nước ép, thạch, đá, v.v.) hoặc nước dùng để pha sữa công thức cho trẻ sơ sinh, đều phải lấy từ một trong những nguồn nước uống được nêu trên.
- Về việc rửa tay: Hãy sử dụng xà phòng và nước đóng chai sạch bất cứ khi nào có thể để rửa tay, đặc biệt là trước và sau khi chế biến thực phẩm. Nếu không có xà phòng và nước, hãy sử dụng khăn ướt hoặc dung dịch sát khuẩn tay.
- Hãy sử dụng dung dịch sát khuẩn tay có cồn – CDC khuyến cáo dung dịch sát khuẩn tay nên chứa ít nhất 60% cồn. Bạn có thể biết dung dịch sát khuẩn của mình có chứa ít nhất 60% cồn hay không bằng cách xem nhãn sản phẩm.
Lỗi điện thoại
- Xác định xem có đường dây nào khác hoạt động được không: điện thoại công cộng, điện thoại nhà riêng, điện thoại di động.
- Thông báo cho phụ huynh/người giám hộ hợp pháp về sự cố điện thoại và cung cấp số điện thoại liên lạc thay thế.
- Một người phải trực đường dây điện thoại dự phòng.
- Sử dụng bộ đàm để liên lạc nội bộ, nếu có thể.