Câu chuyện dữ liệu

Khảo sát thành phố: Khu phố

Dữ liệu từ Khảo sát Thành phố San Francisco đo lường đánh giá của cư dân về các dịch vụ của Thành phố theo từng khu phố.

Controller's Office

Điểm trung bình của tất cả các đánh giá khu vực dịch vụ theo từng khu phố

Khảo sát Thành phố yêu cầu cư dân đánh giá tổng thể các dịch vụ công cộng, thư viện, công viên, an ninh, hệ thống giao thông công cộng Muni, tiện ích công cộng và đường phố. Bản đồ sau đây hiển thị điểm trung bình của tất cả các đánh giá này được tóm tắt theo từng khu phố.

Data notes and sources

Khảo sát Thành phố đánh giá một cách khách quan việc sử dụng và mức độ hài lòng của cư dân San Francisco đối với các dịch vụ khác nhau của thành phố. Khảo sát được thực hiện hàng năm từ năm 1996 đến năm 2005, và hai năm một lần từ năm 2005 đến năm 2019. Khảo sát năm 2021 đã bị bỏ qua do đại dịch COVID-19, việc khảo sát được nối lại vào năm 2023, và năm 2026 là cuộc khảo sát gần đây nhất.   

Xếp hạng được chấm theo thang điểm từ A-Xuất sắc đến F-Không đạt. Hầu hết các kết quả trong Khảo sát thành phố được xây dựng bằng cách tính trung bình các phản hồi để tạo ra điểm trung bình sử dụng thang điểm năm điểm (A bằng năm điểm và F bằng một điểm). 

Nhiều dịch vụ trước đây có những câu hỏi yêu cầu cư dân đánh giá các thành phần phụ của dịch vụ (như vệ sinh). Khi chỉ có các câu hỏi thành phần phụ được hỏi, xếp hạng chung được tính là trung bình của các thành phần phụ. Khi một câu hỏi được thêm vào yêu cầu cư dân cung cấp xếp hạng chung trực tiếp, câu hỏi đó được sử dụng làm xếp hạng chung.  

  • Xếp hạng thư viện là mức trung bình của xếp hạng các thành phần phụ đến năm 2015. Năm 2017, xếp hạng chung được sử dụng.  
  • Xếp hạng của Muni là mức trung bình của xếp hạng các thành phần phụ đến năm 2015. Năm 2017 sử dụng xếp hạng chung.  
  • Xếp hạng trung bình của đường phố và vỉa hè năm 2023 là mức trung bình của độ sạch của đường phố và vỉa hè, tình trạng đường phố và tình trạng đường dốc và vỉa hè. Đối với giai đoạn 2011-2017, mức trung bình bao gồm xếp hạng cho đèn đường. Trong những năm trước, xếp hạng Đường phố và vỉa hè được kết hợp với xếp hạng Tiện ích để có xếp hạng cơ sở hạ tầng tổng thể, nhưng xếp hạng Đường phố và Vỉa hè hiện tách biệt với xếp hạng Tiện ích và dữ liệu được báo cáo đã được tách riêng. 
  • Xếp hạng công viên là xếp hạng trung bình của các thành phần phụ trong năm 2009. Năm 2011 sử dụng xếp hạng chung. 
  • Xếp hạng tiện ích là mức trung bình của xếp hạng nước và xếp hạng cống rãnh. CleanPowerSF và Hetch Hetchy power được đưa vào xếp hạng chung cho năm 2023.  
  • Xếp hạng an toàn là mức trung bình về cảm nhận an toàn của mỗi cư dân tại khu phố của họ vào ban ngày và ban đêm. 

Năm 2015, phương pháp khảo sát thay đổi từ thư tín sang điện thoại. Năm 2023, phương pháp khảo sát thay đổi để bao gồm điện thoại, tin nhắn, trực tuyến và phỏng vấn trực tiếp nhằm tiếp cận được mẫu đại diện hơn cho cư dân San Francisco. Năm 2026, phương pháp lại thay đổi, loại bỏ phương pháp phỏng vấn trực tiếp để tránh sai lệch do chọn lọc ngẫu nhiên trong khảo sát trực tiếp. Do đó, sự khác biệt về kết quả giữa các năm khảo sát với phương pháp thay đổi cần được diễn giải một cách thận trọng.   

Kết quả khảo sát được cân nhắc để làm cho mẫu phù hợp chính xác hơn với sự phân bố của cư dân San Francisco theo các danh mục nhân khẩu học như được phản ánh trong cuộc điều tra dân số. Các giá trị trung bình được hiển thị trong báo cáo là các giá trị trung bình có cân nhắc. 

Khu phố

Phân tích Khảo sát Thành phố đã báo cáo dữ liệu về khu phố kể từ năm 2023 và sử dụng DataSF Analysis Neighborhoods . Vào năm 2026, Khảo sát Thành phố đã yêu cầu người trả lời trực tiếp xác định khu phố của họ. Đây là một thay đổi so với năm 2023 khi Khảo sát Thành phố yêu cầu các cá nhân xác định các giao lộ gần nhất với nơi cư trú chính của họ để xác định khu phố.

Chúng tôi đã lọc bỏ những khu phố có ít hơn 15 phản hồi khỏi kết quả vì kết quả không đáng tin cậy với số lượng phản hồi ít như vậy, để đảm bảo tính chính xác. Các khu phố bị lọc bao gồm:

  • Công viên Cổng Vàng
  • Công viên Lincoln
  • Công viên McLaren
  • Presidio Heights
  • Lone Mountain/USF
  • Nhiệm vụ ngoài không gian
  • Bờ hồ
  • Đảo giấu vàng

Hầu hết các kết quả còn lại hiển thị trên bảng điều khiển đều có sai số thấp. Tuy nhiên, vẫn còn một số khu vực được hiển thị có sai số trung bình (tức là ít hơn 30 phản hồi), vì vậy cần thận trọng khi diễn giải các kết quả đó.

Xem và tải xuống dữ liệu Khảo sát thành phố 

Hãy xem bảng câu hỏi khảo sát năm 2026 để biết chính xác ngôn ngữ được sử dụng trong từng câu hỏi.  

Xem phương pháp luận chi tiết của Khảo sát Thành phố năm 2026 .  

Truy cập trang chủ Khảo sát thành phố để biết thêm thông tin.  


Số liệu năm 2026 cho thấy điều gì?

Cư dân của hầu hết các khu phố ở San Francisco đánh giá chất lượng dịch vụ công nói chung ở mức trung bình B- vào năm 2026. Đây là sự cải thiện so với năm 2023, khi điểm đánh giá phổ biến nhất ở các khu phố là C+. Điểm đánh giá dịch vụ công vẫn giữ nguyên hoặc tăng lên ở tất cả các khu phố.

Các khu phố có mức tăng điểm đánh giá cao nhất, từ 70 điểm phần trăm trở lên, là Castro/Upper Market, Financial District/South Beach, Richmond, Sunset, Marina, Noe Valley, Pacific Heights, Twin Peaks và Western Addition.

Tại sao chúng tôi theo dõi dữ liệu Khảo sát thành phố theo khu vực?

Có nhiều đặc điểm có thể khiến cư dân của một khu phố xem các dịch vụ của Thành phố có chất lượng cao hơn hoặc thấp hơn so với những nơi khác. Điều này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về nơi cần đầu tư nhiều hơn và nơi cư dân hài lòng với các dịch vụ của Thành phố. 

Ví dụ, các khu phố khác nhau có đường phố, vỉa hè, công viên và tuyến Muni khác nhau. Những người sống, làm việc hoặc vui chơi ở các khu phố khác nhau có thể có những trải nghiệm khác nhau. 

Xếp hạng công viên theo khu phố

Từ năm 1996, cuộc khảo sát của thành phố đã yêu cầu cư dân đánh giá các công viên.

Data notes and sources

Khảo sát Thành phố đánh giá một cách khách quan việc sử dụng và mức độ hài lòng của cư dân San Francisco đối với các dịch vụ khác nhau của thành phố. Khảo sát được thực hiện hàng năm từ năm 1996 đến năm 2005, và hai năm một lần từ năm 2005 đến năm 2019. Khảo sát năm 2021 đã bị bỏ qua do đại dịch COVID-19, việc khảo sát được nối lại vào năm 2023, và năm 2026 là cuộc khảo sát gần đây nhất.   

Xếp hạng được chấm theo thang điểm từ A-Xuất sắc đến F-Không đạt. Hầu hết các kết quả trong Khảo sát thành phố được xây dựng bằng cách tính trung bình các phản hồi để tạo ra điểm trung bình sử dụng thang điểm năm điểm (A bằng năm điểm và F bằng một điểm). 

Trước đây, nhiều dịch vụ có các câu hỏi yêu cầu cư dân đánh giá các thành phần phụ của dịch vụ (chẳng hạn như độ sạch sẽ). Khi chỉ có các câu hỏi về thành phần phụ, điểm đánh giá tổng thể được tính bằng trung bình cộng của các thành phần phụ. Sau khi thêm câu hỏi trực tiếp yêu cầu cư dân đưa ra đánh giá tổng thể, câu hỏi đó sẽ được sử dụng làm điểm đánh giá tổng thể.  

  • Xếp hạng thư viện là điểm trung bình của các xếp hạng thành phần phụ tính đến năm 2015. Từ năm 2017 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể.  
  • Xếp hạng Muni là điểm trung bình của xếp hạng các thành phần phụ tính đến năm 2015. Từ năm 2017 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể.  
  • Xếp hạng trung bình đường phố và vỉa hè năm 2023 là điểm trung bình của độ sạch sẽ đường phố và vỉa hè, tình trạng đường phố, và tình trạng vỉa hè và đường dốc cho người khuyết tật. Đối với giai đoạn 2011-2017, điểm trung bình bao gồm cả xếp hạng về hệ thống chiếu sáng đường phố. Trong những năm trước, xếp hạng Đường phố và vỉa hè được kết hợp với xếp hạng Tiện ích công cộng để tạo thành xếp hạng cơ sở hạ tầng tổng thể, nhưng hiện nay xếp hạng Đường phố và vỉa hè được tách biệt và dữ liệu được báo cáo đã được phân tách. 
  • Xếp hạng công viên là điểm trung bình của các xếp hạng thành phần phụ tính đến năm 2009. Từ năm 2011 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể. 
  • Xếp hạng tiện ích là mức trung bình của xếp hạng nước và xếp hạng hệ thống thoát nước. CleanPowerSF và Hetch Hetchy power được tính vào xếp hạng tổng thể năm 2023.  
  • Chỉ số an toàn là điểm trung bình mà mỗi cư dân tự đánh giá về cảm giác an toàn của họ trong khu phố vào ban ngày và ban đêm. 

Năm 2015, phương pháp khảo sát thay đổi từ thư tín sang điện thoại. Năm 2023, phương pháp khảo sát thay đổi để bao gồm điện thoại, tin nhắn, trực tuyến và phỏng vấn trực tiếp nhằm tiếp cận được mẫu đại diện hơn cho cư dân San Francisco. Năm 2026, phương pháp lại thay đổi, loại bỏ phương pháp phỏng vấn trực tiếp để tránh sai lệch do chọn lọc ngẫu nhiên trong khảo sát trực tiếp. Do đó, sự khác biệt về kết quả giữa các năm khảo sát với phương pháp thay đổi cần được diễn giải một cách thận trọng.   

Kết quả khảo sát được cân nhắc để làm cho mẫu phù hợp chính xác hơn với sự phân bố của cư dân San Francisco theo các danh mục nhân khẩu học như được phản ánh trong cuộc điều tra dân số. Các giá trị trung bình được hiển thị trong báo cáo là các giá trị trung bình có cân nhắc. 

Khu phố

Phân tích Khảo sát Thành phố đã báo cáo dữ liệu về khu phố kể từ năm 2023 và sử dụng DataSF Analysis Neighborhoods . Vào năm 2026, Khảo sát Thành phố đã yêu cầu người trả lời trực tiếp xác định khu phố của họ. Đây là một thay đổi so với năm 2023 khi Khảo sát Thành phố yêu cầu các cá nhân xác định các giao lộ gần nhất với nơi cư trú chính của họ để xác định khu phố.

Chúng tôi đã lọc bỏ những khu phố có ít hơn 15 phản hồi khỏi kết quả vì kết quả không đáng tin cậy với số lượng phản hồi ít như vậy, để đảm bảo tính chính xác. Các khu phố bị lọc bao gồm:

  • Công viên Cổng Vàng
  • Công viên Lincoln
  • Công viên McLaren
  • Presidio Heights
  • Lone Mountain/USF
  • Nhiệm vụ ngoài không gian
  • Bờ hồ
  • Đảo giấu vàng

Hầu hết các kết quả còn lại hiển thị trên bảng điều khiển đều có sai số thấp. Tuy nhiên, vẫn còn một số khu vực được hiển thị có sai số trung bình (tức là ít hơn 30 phản hồi), vì vậy cần thận trọng khi diễn giải các kết quả đó.

Xem và tải xuống dữ liệu Khảo sát thành phố 

Hãy xem bảng câu hỏi khảo sát năm 2026 để biết chính xác ngôn ngữ được sử dụng trong từng câu hỏi.  

Xem phương pháp luận chi tiết của Khảo sát Thành phố năm 2026 .  

Truy cập trang chủ Khảo sát thành phố để biết thêm thông tin.  


Số liệu năm 2026 cho thấy điều gì?

Tất cả các khu dân cư đều đánh giá công viên ở mức từ B đến A-, trong đó B và B+ là những mức đánh giá phổ biến nhất.

Các khu phố có xếp hạng công viên cao hơn (B+) trải rộng khắp San Francisco chứ không tập trung ở một khu vực duy nhất. Chúng bao gồm các khu phố ở phía tây (Inner và Outer Richmond, Inner Sunset), phía bắc (Marina, Pacific Heights, Russian Hill), trung tâm (Haight-Ashbury, Western Addition) và trung nam (Castro/Upper Market, Noe Valley, Glen Park và Potrero Hill).

Không có khu phố nào đánh giá công viên thấp hơn mức B.

Xếp hạng Muni theo khu vực

Từ năm 2011, cuộc khảo sát của thành phố đã yêu cầu cư dân đánh giá hệ thống giao thông công cộng Muni. Muni là một dịch vụ thiết yếu giúp vận chuyển người dân khắp San Francisco. 

Data notes and sources

Khảo sát Thành phố đánh giá một cách khách quan việc sử dụng và mức độ hài lòng của cư dân San Francisco đối với các dịch vụ khác nhau của thành phố. Khảo sát được thực hiện hàng năm từ năm 1996 đến năm 2005, và hai năm một lần từ năm 2005 đến năm 2019. Khảo sát năm 2021 đã bị bỏ qua do đại dịch COVID-19, việc khảo sát được nối lại vào năm 2023, và năm 2026 là cuộc khảo sát gần đây nhất.   

Xếp hạng được chấm theo thang điểm từ A-Xuất sắc đến F-Không đạt. Hầu hết các kết quả trong Khảo sát thành phố được xây dựng bằng cách tính trung bình các phản hồi để tạo ra điểm trung bình sử dụng thang điểm năm điểm (A bằng năm điểm và F bằng một điểm). 

Trước đây, nhiều dịch vụ có các câu hỏi yêu cầu cư dân đánh giá các thành phần phụ của dịch vụ (chẳng hạn như độ sạch sẽ). Khi chỉ có các câu hỏi về thành phần phụ, điểm đánh giá tổng thể được tính bằng trung bình cộng của các thành phần phụ. Sau khi thêm câu hỏi trực tiếp yêu cầu cư dân đưa ra đánh giá tổng thể, câu hỏi đó sẽ được sử dụng làm điểm đánh giá tổng thể.  

  • Xếp hạng thư viện là điểm trung bình của các xếp hạng thành phần phụ tính đến năm 2015. Từ năm 2017 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể.  
  • Xếp hạng của Muni là mức trung bình của xếp hạng các thành phần phụ đến năm 2015. Năm 2017 sử dụng xếp hạng chung.  
  • Xếp hạng trung bình đường phố và vỉa hè năm 2023 là điểm trung bình của độ sạch sẽ đường phố và vỉa hè, tình trạng đường phố, và tình trạng vỉa hè và đường dốc cho người khuyết tật. Đối với giai đoạn 2011-2017, điểm trung bình bao gồm cả xếp hạng về hệ thống chiếu sáng đường phố. Trong những năm trước, xếp hạng Đường phố và vỉa hè được kết hợp với xếp hạng Tiện ích công cộng để tạo thành xếp hạng cơ sở hạ tầng tổng thể, nhưng hiện nay xếp hạng Đường phố và vỉa hè được tách biệt và dữ liệu được báo cáo đã được phân tách. 
  • Xếp hạng công viên là điểm trung bình của các xếp hạng thành phần phụ tính đến năm 2009. Từ năm 2011 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể. 
  • Xếp hạng tiện ích là mức trung bình của xếp hạng nước và xếp hạng hệ thống thoát nước. CleanPowerSF và Hetch Hetchy power được tính vào xếp hạng tổng thể năm 2023.  
  • Chỉ số an toàn là điểm trung bình mà mỗi cư dân tự đánh giá về cảm giác an toàn của họ trong khu phố vào ban ngày và ban đêm. 

Năm 2015, phương pháp khảo sát thay đổi từ thư tín sang điện thoại. Năm 2023, phương pháp khảo sát thay đổi để bao gồm điện thoại, tin nhắn, trực tuyến và phỏng vấn trực tiếp nhằm tiếp cận được mẫu đại diện hơn cho cư dân San Francisco. Năm 2026, phương pháp lại thay đổi, loại bỏ phương pháp phỏng vấn trực tiếp để tránh sai lệch do chọn lọc ngẫu nhiên trong khảo sát trực tiếp. Do đó, sự khác biệt về kết quả giữa các năm khảo sát với phương pháp thay đổi cần được diễn giải một cách thận trọng.   

Kết quả khảo sát được cân nhắc để làm cho mẫu phù hợp chính xác hơn với sự phân bố của cư dân San Francisco theo các danh mục nhân khẩu học như được phản ánh trong cuộc điều tra dân số. Các giá trị trung bình được hiển thị trong báo cáo là các giá trị trung bình có cân nhắc. 

Khu phố

Phân tích Khảo sát Thành phố đã báo cáo dữ liệu về khu phố kể từ năm 2023 và sử dụng DataSF Analysis Neighborhoods . Vào năm 2026, Khảo sát Thành phố đã yêu cầu người trả lời trực tiếp xác định khu phố của họ. Đây là một thay đổi so với năm 2023 khi Khảo sát Thành phố yêu cầu các cá nhân xác định các giao lộ gần nhất với nơi cư trú chính của họ để xác định khu phố.

Chúng tôi đã lọc bỏ những khu phố có ít hơn 15 phản hồi khỏi kết quả vì kết quả không đáng tin cậy với số lượng phản hồi ít như vậy, để đảm bảo tính chính xác. Các khu phố bị lọc bao gồm:

  • Công viên Cổng Vàng
  • Công viên Lincoln
  • Công viên McLaren
  • Presidio Heights
  • Lone Mountain/USF
  • Nhiệm vụ ngoài không gian
  • Bờ hồ
  • Đảo giấu vàng

Hầu hết các kết quả còn lại hiển thị trên bảng điều khiển đều có sai số thấp. Tuy nhiên, vẫn còn một số khu vực được hiển thị có sai số trung bình (tức là ít hơn 30 phản hồi), vì vậy cần thận trọng khi diễn giải các kết quả đó.

Xem và tải xuống dữ liệu Khảo sát thành phố 

Hãy xem bảng câu hỏi khảo sát năm 2026 để biết chính xác ngôn ngữ được sử dụng trong từng câu hỏi.  

Xem phương pháp luận chi tiết của Khảo sát Thành phố năm 2026 .  

Truy cập trang chủ Khảo sát thành phố để biết thêm thông tin.  


Số liệu năm 2026 cho thấy điều gì?

Hầu hết các khu dân cư đánh giá Muni ở mức B đến B-.

Inner Richmond, Marina và South of Market là những ngoại lệ và được Muni đánh giá thấp nhất (C+) trong tất cả các khu phố.

Đánh giá đường phố và vỉa hè theo từng khu phố

Bản khảo sát thành phố yêu cầu cư dân đánh giá quan điểm của họ về độ sạch sẽ và tình trạng của đường phố và vỉa hè trong thành phố. Phần này đã có trong bản khảo sát dưới nhiều hình thức khác nhau kể từ năm 1996.

Data notes and sources

Khảo sát Thành phố đánh giá một cách khách quan việc sử dụng và mức độ hài lòng của cư dân San Francisco đối với các dịch vụ khác nhau của thành phố. Khảo sát được thực hiện hàng năm từ năm 1996 đến năm 2005, và hai năm một lần từ năm 2005 đến năm 2019. Khảo sát năm 2021 đã bị bỏ qua do đại dịch COVID-19, việc khảo sát được nối lại vào năm 2023, và năm 2026 là cuộc khảo sát gần đây nhất.   

Xếp hạng được chấm điểm theo thang điểm từ A - Xuất sắc đến F - Không đạt. Hầu hết các kết quả trong Khảo sát Thành phố được tính bằng cách lấy trung bình các câu trả lời để tạo ra điểm trung bình bằng cách sử dụng thang điểm năm bậc (A bằng năm điểm và F bằng một điểm). 

Trước đây, nhiều dịch vụ có các câu hỏi yêu cầu cư dân đánh giá các thành phần phụ của dịch vụ (chẳng hạn như độ sạch sẽ). Khi chỉ có các câu hỏi về thành phần phụ, điểm đánh giá tổng thể được tính bằng trung bình cộng của các thành phần phụ. Sau khi thêm câu hỏi trực tiếp yêu cầu cư dân đưa ra đánh giá tổng thể, câu hỏi đó sẽ được sử dụng làm điểm đánh giá tổng thể.  

  • Xếp hạng thư viện là điểm trung bình của các xếp hạng thành phần phụ tính đến năm 2015. Từ năm 2017 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể.  
  • Xếp hạng Muni là điểm trung bình của xếp hạng các thành phần phụ tính đến năm 2015. Từ năm 2017 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể.  
  • Xếp hạng trung bình đường phố và vỉa hè năm 2023 là điểm trung bình của độ sạch sẽ đường phố và vỉa hè, tình trạng đường phố, và tình trạng vỉa hè và đường dốc cho người khuyết tật. Đối với giai đoạn 2011-2017, điểm trung bình bao gồm cả xếp hạng về hệ thống chiếu sáng đường phố. Trong những năm trước, xếp hạng Đường phố và vỉa hè được kết hợp với xếp hạng Tiện ích công cộng để tạo thành xếp hạng cơ sở hạ tầng tổng thể, nhưng hiện nay xếp hạng Đường phố và vỉa hè được tách biệt và dữ liệu được báo cáo đã được phân tách. 
  • Xếp hạng công viên là điểm trung bình của các xếp hạng thành phần phụ tính đến năm 2009. Từ năm 2011 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể. 
  • Xếp hạng tiện ích là mức trung bình của xếp hạng nước và xếp hạng hệ thống thoát nước. CleanPowerSF và Hetch Hetchy power được tính vào xếp hạng tổng thể năm 2023.  
  • Chỉ số an toàn là điểm trung bình mà mỗi cư dân tự đánh giá về cảm giác an toàn của họ trong khu phố vào ban ngày và ban đêm. 

Năm 2015, phương pháp khảo sát thay đổi từ thư tín sang điện thoại. Năm 2023, phương pháp khảo sát thay đổi để bao gồm điện thoại, tin nhắn, trực tuyến và phỏng vấn trực tiếp nhằm tiếp cận được mẫu đại diện hơn cho cư dân San Francisco. Năm 2026, phương pháp lại thay đổi, loại bỏ phương pháp phỏng vấn trực tiếp để tránh sai lệch do chọn lọc ngẫu nhiên trong khảo sát trực tiếp. Do đó, sự khác biệt về kết quả giữa các năm khảo sát với phương pháp thay đổi cần được diễn giải một cách thận trọng.   

Kết quả khảo sát được điều chỉnh trọng số để mẫu khảo sát phản ánh chính xác hơn sự phân bố cư dân San Francisco theo các nhóm nhân khẩu học như trong điều tra dân số. Các giá trị trung bình được hiển thị trong báo cáo là các giá trị trung bình có trọng số. 

Khu phố

Phân tích Khảo sát Thành phố đã báo cáo dữ liệu về khu phố kể từ năm 2023 và sử dụng DataSF Analysis Neighborhoods . Vào năm 2026, Khảo sát Thành phố đã yêu cầu người trả lời trực tiếp xác định khu phố của họ. Đây là một thay đổi so với năm 2023 khi Khảo sát Thành phố yêu cầu các cá nhân xác định các giao lộ gần nhất với nơi cư trú chính của họ để xác định khu phố.

Chúng tôi đã lọc bỏ những khu phố có ít hơn 15 phản hồi khỏi kết quả vì kết quả không đáng tin cậy với số lượng phản hồi ít như vậy, để đảm bảo tính chính xác. Các khu phố bị lọc bao gồm:

  • Công viên Cổng Vàng
  • Công viên Lincoln
  • Công viên McLaren
  • Presidio Heights
  • Lone Mountain/USF
  • Nhiệm vụ ngoài không gian
  • Bờ hồ
  • Đảo Kho báu

Hầu hết các kết quả còn lại hiển thị trên bảng điều khiển đều có sai số thấp. Tuy nhiên, vẫn còn một số khu vực được hiển thị có sai số trung bình (tức là ít hơn 30 phản hồi), vì vậy cần thận trọng khi diễn giải các kết quả đó.

Xem và tải xuống dữ liệu Khảo sát Thành phố 

Hãy xem bảng câu hỏi khảo sát năm 2026 để biết chính xác ngôn ngữ được sử dụng trong từng câu hỏi.  

Xem phương pháp luận chi tiết của Khảo sát Thành phố năm 2026 .  

Hãy truy cập trang chủ Khảo sát Thành phố để biết thêm thông tin.   


Số liệu năm 2026 cho thấy điều gì?

Tất cả các khu dân cư đều đánh giá điều kiện đường phố trong khoảng từ C+ đến B-. Cư dân của hầu hết các khu dân cư ở San Francisco đánh giá điều kiện đường phố ở mức B-.

Các khu phố ở trung tâm và phía đông thành phố có xếp hạng đường phố thấp nhất (C), với Excelsior là khu phố duy nhất nằm ngoài khu vực này có xếp hạng đường phố thấp hơn.

Xếp hạng mức độ an toàn theo nhân khẩu học và khu vực lân cận

Tại sao chúng ta lại theo dõi dữ liệu này theo nhân khẩu học và khu vực lân cận?

Chủng tộc, tuổi tác, giới tính hoặc xu hướng tình dục của một người đều ảnh hưởng đến cảm giác an toàn của họ trong thành phố. Phân tích dữ liệu này theo nhân khẩu học giúp chúng ta hiểu được cảm giác an toàn của các nhóm khác nhau có thể thay đổi như thế nào theo thời gian.

Nơi cư trú của một người dân cũng có thể ảnh hưởng đến cảm giác an toàn của họ. Việc xem xét dữ liệu theo từng khu phố giúp chúng ta thấy được người dân cảm thấy an toàn hơn hoặc kém an toàn hơn ở đâu và có thể giúp phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn.

Khảo sát Thành phố yêu cầu cư dân đánh giá cảm giác an toàn của họ trong khu phố vào ban ngày và ban đêm. Xếp hạng an toàn khu phố được báo cáo là mức trung bình của hai điểm số đó. Phần về an toàn đã có trong khảo sát dưới nhiều hình thức khác nhau kể từ năm 1996.

Data notes and sources

Khảo sát Thành phố đánh giá một cách khách quan việc sử dụng và mức độ hài lòng của cư dân San Francisco đối với các dịch vụ khác nhau của thành phố. Khảo sát được thực hiện hàng năm từ năm 1996 đến năm 2005, và hai năm một lần từ năm 2005 đến năm 2019. Khảo sát năm 2021 đã bị bỏ qua do đại dịch COVID-19, việc khảo sát được nối lại vào năm 2023, và năm 2026 là cuộc khảo sát gần đây nhất.   

Xếp hạng được chấm điểm theo thang điểm từ A - Xuất sắc đến F - Không đạt. Hầu hết các kết quả trong Khảo sát Thành phố được tính bằng cách lấy trung bình các câu trả lời để tạo ra điểm trung bình bằng cách sử dụng thang điểm năm bậc (A bằng năm điểm và F bằng một điểm). 

Trước đây, nhiều dịch vụ có các câu hỏi yêu cầu cư dân đánh giá các thành phần phụ của dịch vụ (chẳng hạn như độ sạch sẽ). Khi chỉ có các câu hỏi về thành phần phụ, điểm đánh giá tổng thể được tính bằng trung bình cộng của các thành phần phụ. Sau khi thêm câu hỏi trực tiếp yêu cầu cư dân đưa ra đánh giá tổng thể, câu hỏi đó sẽ được sử dụng làm điểm đánh giá tổng thể.  

  • Xếp hạng thư viện là điểm trung bình của các xếp hạng thành phần phụ tính đến năm 2015. Từ năm 2017 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể.  
  • Xếp hạng Muni là điểm trung bình của xếp hạng các thành phần phụ tính đến năm 2015. Từ năm 2017 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể.  
  • Xếp hạng trung bình đường phố và vỉa hè năm 2023 là điểm trung bình của độ sạch sẽ đường phố và vỉa hè, tình trạng đường phố, và tình trạng vỉa hè và đường dốc cho người khuyết tật. Đối với giai đoạn 2011-2017, điểm trung bình bao gồm cả xếp hạng về hệ thống chiếu sáng đường phố. Trong những năm trước, xếp hạng Đường phố và vỉa hè được kết hợp với xếp hạng Tiện ích công cộng để tạo thành xếp hạng cơ sở hạ tầng tổng thể, nhưng hiện nay xếp hạng Đường phố và vỉa hè được tách biệt và dữ liệu được báo cáo đã được phân tách. 
  • Xếp hạng công viên là điểm trung bình của các xếp hạng thành phần phụ tính đến năm 2009. Từ năm 2011 trở đi, xếp hạng được sử dụng là xếp hạng tổng thể. 
  • Xếp hạng tiện ích là mức trung bình của xếp hạng nước và xếp hạng hệ thống thoát nước. CleanPowerSF và Hetch Hetchy power được tính vào xếp hạng tổng thể năm 2023.  
  • Chỉ số an toàn là điểm trung bình mà mỗi cư dân tự đánh giá về cảm giác an toàn của họ trong khu phố vào ban ngày và ban đêm. 

Năm 2015, phương pháp khảo sát thay đổi từ thư tín sang điện thoại. Năm 2023, phương pháp khảo sát thay đổi để bao gồm điện thoại, tin nhắn, trực tuyến và phỏng vấn trực tiếp nhằm tiếp cận được mẫu đại diện hơn cho cư dân San Francisco. Năm 2026, phương pháp lại thay đổi, loại bỏ phương pháp phỏng vấn trực tiếp để tránh sai lệch do chọn lọc ngẫu nhiên trong khảo sát trực tiếp. Do đó, sự khác biệt về kết quả giữa các năm khảo sát với phương pháp thay đổi cần được diễn giải một cách thận trọng.   

Kết quả khảo sát được điều chỉnh trọng số để mẫu khảo sát phản ánh chính xác hơn sự phân bố cư dân San Francisco theo các nhóm nhân khẩu học như trong điều tra dân số. Các giá trị trung bình được hiển thị trong báo cáo là các giá trị trung bình có trọng số. 

Thông tin nhân khẩu học và khu dân cư

Khảo sát Thành phố thu thập các đặc điểm nhân khẩu học của người trả lời để đảm bảo mẫu khảo sát phản ánh đúng đặc điểm nhân khẩu học của dân số và để phân tích kết quả theo nhóm nhân khẩu học hoặc địa lý. Vì một số nhóm nhân khẩu học quá nhỏ để đưa ra kết quả chính xác, nên việc làm sạch dữ liệu bổ sung được thực hiện trước khi báo cáo.  

Giới tính: Những người trả lời tự nhận mình là Nữ chuyển giới hoặc Nam chuyển giới được gộp vào các danh mục Nữ và Nam tương ứng, vì số lượng câu trả lời của họ quá ít để báo cáo riêng biệt. Các lựa chọn Giới tính phi nhị nguyên/Không xác định và Không được liệt kê có sẵn trong các cuộc khảo sát năm 2019, 2023 và 2026. 

Các lựa chọn giới tính: Nam, Nữ, Nam chuyển giới, Nữ chuyển giới, Giới tính phi nhị nguyên/Không xác định, Không được liệt kê.

Các lựa chọn về xu hướng tình dục: Dị tính/Thẳng, Song tính, Đồng tính nam, Đồng tính nữ, Yêu người cùng giới, Không được liệt kê, Đang tìm hiểu/Không chắc chắn, Không được liệt kê.

Chủng tộc: Các nhóm chủng tộc đã thay đổi kể từ khi cuộc khảo sát được thực hiện lần đầu vào năm 1996. Các nhóm được gộp lại vào năm 2026 để có thể so sánh theo thời gian và báo cáo kết quả chính xác. Vào năm 2026, nhóm người châu Á hoặc người Mỹ gốc Á được gộp với nhóm người Hawaii bản địa hoặc người dân đảo Thái Bình Dương. Nhóm người Trung Đông hoặc Bắc Phi và người Mỹ bản địa hoặc người Alaska bản địa được gộp vào nhóm “Khác”. 

Tuổi: Để duy trì tính chuẩn hóa trong tất cả các năm khảo sát, phân loại tuổi được tóm tắt thành 6 nhóm sau: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64 và 65 trở lên.  

Khu phố

Phân tích Khảo sát Thành phố đã báo cáo dữ liệu về khu phố kể từ năm 2023 và sử dụng DataSF Analysis Neighborhoods . Vào năm 2026, Khảo sát Thành phố đã yêu cầu người trả lời trực tiếp xác định khu phố của họ. Đây là một thay đổi so với năm 2023 khi Khảo sát Thành phố yêu cầu các cá nhân xác định các giao lộ gần nhất với nơi cư trú chính của họ để xác định khu phố.

Chúng tôi đã lọc bỏ những khu phố có ít hơn 15 phản hồi khỏi kết quả vì kết quả không đáng tin cậy với số lượng phản hồi ít như vậy, để đảm bảo tính chính xác. Các khu phố bị lọc bao gồm:

  • Công viên Cổng Vàng
  • Công viên Lincoln
  • Công viên McLaren
  • Presidio Heights
  • Lone Mountain/USF
  • Nhiệm vụ ngoài không gian
  • Bờ hồ
  • Đảo Kho báu

Hầu hết các kết quả còn lại hiển thị trên bảng điều khiển đều có sai số thấp. Tuy nhiên, vẫn còn một số khu vực được hiển thị có sai số trung bình (tức là ít hơn 30 phản hồi), vì vậy cần thận trọng khi diễn giải các kết quả đó.

Xem và tải xuống dữ liệu Khảo sát Thành phố 

Hãy xem bảng câu hỏi khảo sát năm 2026 để biết chính xác ngôn ngữ được sử dụng trong từng câu hỏi.  

Xem phương pháp luận chi tiết của Khảo sát Thành phố năm 2026 .  

Hãy truy cập trang chủ Khảo sát Thành phố để biết thêm thông tin.  

Xem dữ liệu nguồn

Số liệu năm 2026 cho thấy điều gì?

Cư dân của hầu hết các khu phố ở San Francisco đánh giá mức độ an toàn ở mức B hoặc B+ vào năm 2026. Trong năm 2026, các đánh giá phổ biến nhất là B- hoặc C+.

Các khu dân cư có sự cải thiện đáng kể được phân bố ở hầu hết mọi khu vực của thành phố. Cư dân của một số khu dân cư cho biết cảm giác an toàn của họ đã tăng lên đáng kể, bao gồm Bayview/Hunters Point, Khu Tài chính/South Beach, Inner Richmond, Inner Sunset, Marina, Pacific Heights và Western Addition.

Tìm hiểu thêm về Khảo sát Thành phố

Hãy truy cập trang chủ Khảo sát Thành phố để tìm thêm báo cáo và thông tin từ năm 2026 cũng như các năm trước đó.