Danh sách kiểm tra quy trình xử lý mối đe dọa bom

Các lời đe dọa đánh bom thường được nhận qua điện thoại, nhưng cũng có thể được thực hiện trực tiếp, qua email, thư viết tay hoặc các phương tiện khác. Mỗi lời đe dọa đánh bom đều khác nhau và cần được xử lý trong bối cảnh của cơ sở hoặc môi trường nơi nó xảy ra. Người giám sát cơ sở và cơ quan thực thi pháp luật sẽ ở vị trí tốt nhất để xác định tính xác thực của lời đe dọa.

Nếu phát hiện bom hoặc nhận được lời đe dọa, nhân viên cần thông báo ngay cho cơ quan thực thi pháp luật và Giám đốc . Tuân theo hướng dẫn của các cơ quan chức năng. Giám đốc và/hoặc cơ quan thực thi pháp luật sẽ đánh giá tình hình và đưa ra hướng dẫn về việc phong tỏa cơ sở, tìm kiếm và/hoặc sơ tán.

Người nhận cuộc gọi:

1.  Hãy giữ bình tĩnh. Giữ người gọi trên đường dây càng lâu càng tốt. 
2. ĐỪNG CÚP MÁY, ngay cả khi người gọi cúp máy. 
3. Nếu có thể, hãy viết một ghi chú cho đồng nghiệp để nhờ họ gọi cho cơ quan chức năng hoặc, ngay khi người gọi cúp máy, hãy lập tức thông báo cho họ. 
4. Hãy lắng nghe cẩn thận. Hãy lịch sự và thể hiện sự quan tâm. 
5. Hãy cố gắng duy trì cuộc trò chuyện với người gọi để thu thập thêm thông tin. 
6. Nếu điện thoại của bạn có màn hình, hãy sao chép số và/hoặc chữ cái hiển thị trên màn hình. 
7. Hoàn thành ngay Bảng kiểm tra mối đe dọa đánh bom (xem H-38). Ghi lại càng nhiều chi tiết càng tốt. Cố gắng ghi lại chính xác từng từ. 
8. Ngay sau khi kết thúc cuộc gọi, KHÔNG ĐƯỢC CÚP MÁY, mà hãy liên hệ ngay với cơ quan chức năng bằng một điện thoại khác, cung cấp thông tin và chờ hướng dẫn.

Trách nhiệm thanh toán khẩn cấp

1. Liên lạc với cơ quan thực thi pháp luật và đóng vai trò là người điều phối.
2. Đảm bảo nhân viên tuân thủ hướng dẫn từ cơ quan thực thi pháp luật.
3. Lập biên bản sự cố. 

Nguồn: CISA - Phải làm gì khi bị đe dọa đánh bom