DỊCH VỤ
Hãy kể cho chúng tôi về một vụ việc liên quan đến xe cứu thương
Nếu có sự cố xảy ra trong quá trình được nhân viên y tế cấp cứu hoặc nhân viên cấp cứu y tế chăm sóc, hãy cho chúng tôi biết qua email, thư từ hoặc điện thoại.
Emergency Medical Services AgencyNhững điều cần biết
Phải mất bao lâu
Quá trình xem xét thường mất 30 ngày.
Báo cáo sự cố giúp ích
Khi có chuyện gì xảy ra trong khi ở trên xe cứu thương, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ xem xét lại.
Để thanh toán hóa đơn, hãy liên hệ trực tiếp với công ty bảo hiểm hoặc công ty xe cứu thương.
Những điều cần biết
Phải mất bao lâu
Quá trình xem xét thường mất 30 ngày.
Báo cáo sự cố giúp ích
Khi có chuyện gì xảy ra trong khi ở trên xe cứu thương, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ xem xét lại.
Để thanh toán hóa đơn, hãy liên hệ trực tiếp với công ty bảo hiểm hoặc công ty xe cứu thương.
Phải làm gì
Báo cáo sự cố hoặc mối lo ngại mà bạn có về dịch vụ chăm sóc mà nhân viên EMS cung cấp cho bạn hoặc người khác.
Gửi email cho chúng tôi
Bạn có thể cho chúng tôi biết về sự cố này qua email. Bao gồm:
- Tên của bạn
- Địa chỉ email và số điện thoại của bạn
- Ngày và giờ xảy ra sự cố
- Bạn đã ở đâu
- Một mô tả về những gì đã xảy ra
Viết thư gửi báo cáo ngoại lệ cho Cơ quan Dịch vụ Y tế Khẩn cấp qua email.
ExceptionReport@sfgov.orgĐiền vào mẫu đơn
Bạn cũng có thể điền vào mẫu đơn về sự cố. Gửi cho chúng tôi qua email hoặc thư bưu điện. Địa chỉ email của chúng tôi là: ExceptionReport@sfgov.org
Suite 320
San Francisco, CA 94103
Gọi cho chúng tôi
Bạn có thể gọi cho chúng tôi và thông báo về sự việc: 628-224-1704
Quy trình xem xét
Sau khi bạn nộp báo cáo, bạn sẽ nhận được thông báo rằng báo cáo của bạn đã được nhận. Việc xem xét thường mất 30 ngày. Chúng tôi sẽ chuyển báo cáo đến tổ chức thích hợp nếu cần.
Các cơ quan đối tác
Liên hệ với chúng tôi
Điện thoại
Liên hệ với Cơ quan Dịch vụ Y tế Khẩn cấp theo địa chỉ sau:
ExceptionReport@sfgov.org