DỊCH VỤ
Báo cáo vấn đề lề đường và vỉa hè
Báo cáo vỉa hè, lề đường và cầu thang công cộng bị nứt, bị rễ cây nhô lên hoặc có các khuyết tật khác bao gồm nắp cống bên hông cần sửa chữa.
Những điều cần biết
Thời gian phản hồi
Kiểm tra trong vòng 3 ngày làm việc
Những điều cần biết
Thời gian phản hồi
Kiểm tra trong vòng 3 ngày làm việc
Phải làm gì
1. Điền vào mẫu đơn
Mô tả vấn đề và vị trí của vấn đề.
Chúng ta cần biết:
- Vị trí
- Loại thiệt hại hoặc vấn đề
Bao gồm mô tả về địa điểm để hỗ trợ cho việc điều tra và phản hồi.
2. Theo dõi trường hợp của bạn
Sau khi báo cáo, bạn sẽ nhận được số theo dõi từ 311. Bạn có thể sử dụng số này và địa chỉ email nếu được cung cấp để theo dõi trường hợp của mình trực tuyến hoặc trên ứng dụng di động SF311 .
Special cases
Những cách khác để báo cáo
Gọi 311 để báo cáo
415-701-2311 nếu gọi từ bên ngoài San Francisco
Người khiếm thính hoặc khiếm nói; vui lòng gọi TDD/TTY 711
Sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi
Tải xuống ứng dụng di động của chúng tôi để báo cáo sự cố và theo dõi yêu cầu của bạn! Có sẵn trên Android hoặc iOS.