DỊCH VỤ
Giới thiệu bệnh nhân đến phẫu thuật và các thủ thuật chuyển đổi giới tính
Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính: Sử dụng cổng thông tin Epic hoặc CareLink để giới thiệu phẫu thuật hoặc đặt câu hỏi tư vấn.
Những điều cần biết
Thực hiện giới thiệu
- Sử dụng Epic hoặc CareLink để gửi tất cả các giới thiệu và tài liệu hỗ trợ
- Không gửi fax hoặc email giới thiệu phẫu thuật. Những giới thiệu này sẽ không được xử lý.
Tài liệu cần thiết
- Đã hoàn thành mẫu đơn tư vấn điện tử về Sức khỏe giới tính SF (có trong Epic và CareLink)
- Đã hoàn thành Mẫu chăm sóc chất lượng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần được cấp phép
- Ghi chú tiến độ gần đây về vấn đề chăm sóc giới tính
Những điều cần biết
Thực hiện giới thiệu
- Sử dụng Epic hoặc CareLink để gửi tất cả các giới thiệu và tài liệu hỗ trợ
- Không gửi fax hoặc email giới thiệu phẫu thuật. Những giới thiệu này sẽ không được xử lý.
Tài liệu cần thiết
- Đã hoàn thành mẫu đơn tư vấn điện tử về Sức khỏe giới tính SF (có trong Epic và CareLink)
- Đã hoàn thành Mẫu chăm sóc chất lượng của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần được cấp phép
- Ghi chú tiến độ gần đây về vấn đề chăm sóc giới tính
Phải làm gì
1. Hoàn thành mẫu chăm sóc chất lượng
Trước khi bạn giới thiệu, hãy hoàn thành Biểu mẫu chăm sóc chất lượng bắt buộc. Có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng PDF có thể điền và quét để lập biểu đồ theo Phương tiện hoặc, nếu sử dụng EPIC, bằng cách sử dụng Biểu mẫu chăm sóc chất lượng GHSF SmartPhrase (Hướng dẫn) .
Nếu giấy tờ không đầy đủ, chúng tôi sẽ trả lại giấy giới thiệu của bạn kèm theo hướng dẫn chi tiết.
2. Nộp e-Consult
Sử dụng cổng thông tin bệnh nhân Epic hoặc CareLink để điền vào giấy giới thiệu. Để tìm giấy giới thiệu:
- Đi đến biểu đồ bệnh nhân trong Epic hoặc CareLink
- Đi tới "Đơn hàng"
- Nhập "giới tính" vào hộp tìm kiếm của Orders. Bản e-Consult được cập nhật có tiêu đề "Sức khỏe giới tính SF".
- Điền thông tin cần thiết
Bệnh nhân phải được bảo hiểm theo một trong những điều sau đây:
- Medi-Cal phạm vi đầy đủ
- Medicare A và B
- Kế hoạch Y tế San Francisco (bao gồm Người lao động khỏe mạnh và Gia đình khỏe mạnh) với Mạng lưới Y tế San Francisco
- San Francisco khỏe mạnh
- Anthem Blue Cross Medi-Cal (Chỉ dịch vụ dẫn đường). Đối với những bệnh nhân có Anthem Blue Cross Medi-Cal, bạn phải gửi giấy giới thiệu phẫu thuật trực tiếp đến phòng khám của bác sĩ phẫu thuật đã chọn. Gender Health không xử lý trực tiếp các giấy giới thiệu phẫu thuật đó.
Để biết thông tin chi tiết về những nội dung được bảo hiểm theo từng gói và các bước liên quan, hãy tham khảo biểu đồ quyền lợi bảo hiểm và sức khỏe .
Special cases
Giới thiệu để triệt lông (bằng laser và điện phân)
Việc triệt lông mặt và cơ thể không cần phải giới thiệu đến Gender Health SF. Xin lưu ý rằng tính đến thời điểm viết bài này, San Francisco Health Plan Medi-Cal (SFHP) là chương trình Medi-Cal duy nhất cung cấp bảo hiểm cho việc triệt lông khẳng định giới tính.
Đối với bệnh nhân có bảo hiểm Medi-Cal của San Francisco Health Plan (SFHP):
Các phòng khám PCP có thể trực tiếp giới thiệu bệnh nhân đến để triệt lông bằng cách làm theo các bước sau.
- PCP ghi lại trong ghi chú tiến trình rằng bệnh nhân mắc chứng rối loạn nhận dạng giới tính liên quan đến mọc lông (nêu rõ vị trí trên cơ thể) và việc cắt bỏ là biện pháp điều trị cần thiết về mặt y tế.
- Văn phòng PCP (tức là RN) sẽ trực tiếp gửi Giấy phép trước cho SFHP, bằng cách sử dụng thông tin sau
- Mẫu đơn xin phép trước của SFHP có thể được tìm thấy tại đây
- Hãy cân nhắc việc đăng ký để gửi giấy ủy quyền trước qua Cổng thông tin trực tuyến của SFHP, tham khảo trang web của họ để biết thêm thông tin.
Mã để hoàn thành PA:
Mã chẩn đoán: F64.1
Mã dịch vụ:
- Mã sản phẩm: 17999 SỐ LƯỢNG: 6 Mô tả: Triệt lông bằng Laser
- Mã số: 17380 SỐ LƯỢNG: 40 Mô tả: Điện phân
Nhà cung cấp được ủy quyền:
Chuyên khoa: Laser & Điện phân (bao gồm tất cả các vùng trên cơ thể)
Mã số: 1861046195
Điện thoại: 415-686-3546
Số Fax: 855-933-2612
233 Grant Avenue, Phòng 600
San Francisco, CA 94108
Chuyên ngành: Điện phân
Mã số: 1225783624
Điện thoại: 415-470-0140
Số Fax: 415-287-6652
ĐỒI NOB
1528 1/2 Đường California
San Francisco, CA 94109
QUẢNG TRƯỜNG LIÊN ĐOÀN
500 Phố Sutter Phòng 908
San Francisco, CA 94102
Chuyên ngành: Điện phân
Mã số: 1184188476
Điện thoại: (415) 913 - 9097
Số Fax: 415-358-9670
1731-B Phố Buchanan
San Francisco, CA
Chăm sóc da và điện phân của Dimitra
Chuyên ngành: Điện phân
Mã số: 1710390919
Điện thoại: (415) 731-8080
Số Fax: 415-681-6661
324 Đường West Portal
San Francisco, CA 94127
Đối với bệnh nhân có chương trình Healthy San Francisco (HSF):
Healthy SF chỉ chi trả cho việc cắt bỏ lông tại vị trí phẫu thuật để chuẩn bị cho phẫu thuật bộ phận sinh dục, mà Gender Health SF quản lý danh sách chờ. Phòng khám của chúng tôi sẽ gửi giới thiệu trực tiếp đến một trong những phòng khám triệt lông bằng laser có sẵn sau khi chúng tôi nhận được giới thiệu phẫu thuật bộ phận sinh dục, có tính đến danh sách chờ hiện tại. Phòng khám PCP không cần thực hiện thêm hành động nào.
Dịch vụ giọng nói khẳng định giới tính
Dành cho bệnh nhân có SF khỏe mạnh
Tham khảo Gender Health SF bằng e-Consult. Đánh dấu tùy chọn “khác” trên mẫu giới thiệu phẫu thuật và chỉ định bệnh nhân bị HSF đang tìm kiếm dịch vụ giọng nói. Gender Health SF sau đó sẽ thêm bệnh nhân vào danh sách chờ Healthy SF và, khi có dịch vụ, sẽ giới thiệu đến Trung tâm Giọng nói & Nuốt của UCSF để đánh giá giọng nói đa ngành toàn diện và đánh giá đường viền cổ. Gender Health SF thường không cung cấp dịch vụ điều hướng cho các giới thiệu đến Trung tâm Giọng nói & Nuốt.
Đối với bệnh nhân có Medi-Cal của San Francisco Health Plan (SFHP) và các bảo hiểm khác
PCP nên giới thiệu trực tiếp đến Trung tâm Giọng nói & Nuốt của UCSF để được đánh giá giọng nói đa ngành toàn diện và đánh giá đường viền cổ bằng các bước dưới đây. Xin lưu ý rằng GHSF không có vai trò trong việc xử lý các giới thiệu này. Ngoài ra, Gender Health SF thường không cung cấp dịch vụ điều hướng cho các giới thiệu đến Trung tâm Giọng nói & Nuốt.
Xin hãy tư vấn cho bệnh nhân rằng trong lần khám đầu tiên tại Trung tâm Giọng nói & Nuốt, họ sẽ gặp Bác sĩ và Nhà trị liệu Ngôn ngữ Nói cùng nhau. Mục đích của buổi khám này là để nhóm tìm hiểu mục tiêu về giọng nói, giao tiếp và đường viền cổ của bệnh nhân, và cung cấp thông tin về các phương pháp điều trị có sẵn cho họ - có thể bao gồm liệu pháp ngôn ngữ, phẫu thuật tạo hình sụn thanh quản (hay còn gọi là "cạo khí quản") và trong một số trường hợp là phẫu thuật thanh quản.
Các bước để PCP chuyển đến Trung tâm Giọng nói & Nuốt của UCSF bằng Epic/CareLink
- Đi tới "Đơn hàng"
- Nhấp vào tab "Cơ sở dữ liệu" ở góc trên bên phải để mở rộng các tùy chọn (bạn sẽ không tìm thấy nó trong tab "Danh sách tùy chọn")
- Nhập "Bài phát biểu giới thiệu bên ngoài"
- Bạn sẽ thấy một tùy chọn xuất hiện: "Chuyển hướng bên ngoài (không phải DPH) đến liệu pháp ngôn ngữ"
- Trong phần bình luận, hãy nhập tự do tin nhắn giới thiệu của bạn: "Giới thiệu bệnh nhân để đánh giá và điều trị giọng nói chuyển giới" (Bạn có thể lưu tin nhắn giới thiệu này cùng với bình luận vào mục yêu thích để tiết kiệm thời gian trong tương lai.)
Trung tâm Giọng nói & Nuốt của UCSF
Điện thoại: (415) 885-7700
Số Fax: (415) 885-7800
2330 Post Street, Tầng 5
San Francisco, CA 94115
Chuyển tuyến giới thiệu/hoặc nhắn tin cho nhân viên phù hợp tại phòng khám của bạn để fax giới thiệu và theo dõi để đảm bảo rằng giới thiệu đã được nhận. (Thật không may, hệ thống Epic của chúng tôi không giao tiếp trực tiếp với các phòng khám chuyên khoa của UCSF và giới thiệu bên ngoài của bạn sẽ không được tự động chuyển đến bất kỳ ai để thực hiện, vì vậy bạn phải thực hiện bước bổ sung này.)
Vui lòng yêu cầu thành viên nhóm của bạn fax giới thiệu để bao gồm ghi chú tiến trình gần đây nhất của bạn; Trung tâm Giọng nói và Nuốt không yêu cầu bất kỳ tài liệu bổ sung nào. Văn phòng của họ sẽ gửi Giấy phép trước cho SFHP.
Trung tâm Giọng nói & Nuốt thường chuyển ghi chú thăm khám của họ đến PCP của bệnh nhân; bạn cũng có thể xem các lần thăm khám trong mục Encounters trên Epic và/hoặc qua CareEverywhere. Nên xem lại các ghi chú này để biết về kế hoạch điều trị, đặc biệt là bất kỳ ca phẫu thuật nào đã lên kế hoạch.
Giới thiệu với phạm vi bảo hiểm Healthy SF
Gender Health SF có ngân sách hàng năm hạn chế dành cho những người tham gia chương trình Healthy SF đang tìm kiếm các ca phẫu thuật khẳng định giới tính. Việc phê duyệt các buổi tư vấn phẫu thuật và phẫu thuật phụ thuộc vào ngân sách của chương trình. Nếu có nhu cầu cao, những người tham gia có thể được đưa vào danh sách chờ. Trong suốt quá trình, một người hướng dẫn bệnh nhân sẽ có mặt để thảo luận về các lựa chọn và cung cấp hỗ trợ.
Sau đây là các bước cần cân nhắc:
- Hãy xem biểu đồ Bảo hiểm sức khỏe và Quyền lợi sức khỏe theo giới tính để tìm hiểu những ca phẫu thuật nào được bảo hiểm theo Healthy SF chi trả.
- Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính cần gửi giấy giới thiệu bệnh nhân tới GHSF.
- Nếu các ca phẫu thuật có sẵn trong mạng lưới, GHSF sẽ giới thiệu bệnh nhân đến ZSFG (Bệnh viện đa khoa Zuckerberg San Francisco) hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe bậc ba của UCSF.
- Nếu các ca phẫu thuật nằm ngoài mạng lưới, GHSF sẽ xử lý quy trình phê duyệt trước cho các buổi tư vấn và giới thiệu phẫu thuật.