Bảng điều khiển tương tác mới về hiệu suất toàn thành phố của chính quyền San Francisco

Văn phòng Kiểm toán vui mừng thông báo rằng kể từ hôm nay, dữ liệu hiệu suất FY21 của Thành phố đã có sẵn cho mọi người thông qua DataSF — cổng dữ liệu mở của San Francisco — trong bảng điều khiển tương tác dễ sử dụng. Kể từ năm 2003, Chương trình Hiệu suất của Văn phòng Kiểm toán đã phối hợp hàng năm việc thu thập và báo cáo kết quả hiệu suất cho tất cả các phòng ban của Thành phố để theo dõi mức độ và hiệu quả của các dịch vụ công do Thành phố và Quận San Francisco cung cấp. Chúng tôi công bố và chia sẻ thông tin này với ban lãnh đạo Thành phố để giúp cung cấp dịch vụ hiệu quả và hỗ trợ việc hoạch định chính sách công.

Chúng tôi đã nghe độc giả nói rằng họ muốn kết nối trực tiếp với dữ liệu để hiểu rõ hơn hoặc sử dụng trong báo cáo của riêng họ. Với bộ dữ liệu và bảng thông tin mới này, bất kỳ người dùng nào cũng có thể xem, tải xuống hoặc truy vấn dữ liệu hiệu suất cho hơn 800 số liệu từ các phòng ban trên khắp Thành phố. Ví dụ: khi xem Thư viện Công cộng, người dùng có thể chuyển đổi qua các mục tiêu chiến lược khác nhau — như cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ thông tin sáng tạo — rồi xem các biện pháp cụ thể liên quan đến các mục tiêu đó trong các khoảng thời gian khác nhau. Người dùng có thể nhấp qua dữ liệu bao gồm bốn năm tài chính bắt đầu từ ngày 1 tháng 7 năm 2017 và kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm 2021. Hầu hết các phòng ban của Thành phố cũng cung cấp ước tính hoặc mục tiêu cho hai năm tài chính trong tương lai bắt đầu từ ngày 1 tháng 7 năm 2021 và kết thúc vào ngày 30 tháng 6 năm 2023. Kết quả cho tháng 7–tháng 12 năm 2021 sẽ được thêm vào mùa xuân năm 2022 và kết quả cho toàn bộ năm tài chính (tức là từ tháng 7 năm 2021 đến tháng 6 năm 2022) sẽ được công bố vào mùa thu năm 2022.

“Tôi vô cùng tự hào về đội ngũ nhân viên Văn phòng Kiểm soát viên đã được triển khai để phục vụ cho công tác ứng phó với COVID-19 của San Francisco trong gần hai năm. Việc triển khai đó có nghĩa là báo cáo hiệu suất của chúng tôi tập trung vào tình trạng khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng và một số công việc giám sát hiệu suất cốt lõi và trực quan hóa dữ liệu của chúng tôi, như Khảo sát thành phố, các dự án đánh giá chuẩn mực so sánh chúng tôi với các khu vực đô thị khác và báo cáo về tình trạng công viên và đường phố của chúng tôi đã bị tạm dừng”, Kiểm soát viên Ben Rosenfield cho biết.

“Công việc này là một phần quan trọng trong việc minh bạch hóa chính phủ và nhóm của chúng tôi mong muốn sử dụng kinh nghiệm có được trong khi hỗ trợ ứng phó khẩn cấp của Thành phố để tạo ra các sản phẩm thân thiện với người dùng, cung cấp thông tin cho cư dân và đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ của chính phủ.” Kiểm soát viên Ben Rosenfield

Văn phòng Kiểm toán sẽ công bố các sản phẩm dữ liệu sau trong những tháng tới:

Mùa xuân năm 2022: Bảng điểm thành phố

Khám phá các cập nhật hàng tháng về các dịch vụ mà công chúng quan tâm nhất.

Mùa hè năm 2022: Tiêu chuẩn đường phố và vỉa hè

Xem trước dữ liệu khảo sát mới của chúng tôi về tình trạng sạch sẽ và bảo trì đường phố và vỉa hè của Thành phố (từ tháng 1 đến tháng 4 năm 2022).

Mùa thu năm 2022: Tiêu chuẩn bảo trì công viên

Khám phá xếp hạng bảo trì hàng năm của mọi công viên địa phương ở San Francisco và so sánh chúng.

Tháng 11 năm 2022: Báo cáo hiệu suất thường niên năm tài chính 2022 với dữ liệu tương tác

Xem xét kết quả thực hiện và mục tiêu cung cấp dịch vụ của tất cả các sở ban ngành của Thành phố.

Mùa xuân năm 2023: Khảo sát thành phố

Tìm hiểu người dân San Francisco nghĩ gì về Thành phố của chúng tôi

Tháng 3 năm 2023: Tiêu chuẩn đường phố và vỉa hè

Xem kết quả khảo sát của chúng tôi được tiến hành trên toàn Thành phố trong năm để nắm bắt tình trạng đường phố và vỉa hè của chúng tôi.