TRANG THÔNG TIN
Những câu hỏi thường gặp (FAQ)
Nhân viên mới
Tài nguyên tuyển dụng mới
- Câu hỏi: Tôi có thể tìm danh sách các nguồn lực dành cho nhân viên mới được tuyển dụng ở đâu?
Trả lời: Vui lòng sử dụng liên kết bên dưới để tìm danh sách các nguồn lực dành cho người mới được tuyển dụng:
- Câu hỏi: Tôi có thể tìm Biên bản ghi nhớ (MOU) hoặc Thỏa thuận lao động của công đoàn ở đâu?
Trả lời: Vui lòng sử dụng liên kết bên dưới để tìm danh sách các Biên bản ghi nhớ và Thỏa thuận lao động:
Hoạt động
Tách biệt/Từ chức/Nghỉ hưu
- Câu hỏi: Làm thế nào để tôi từ chức khỏi DPH?
Trả lời: Vui lòng gửi email có ngày làm việc cuối cùng cụ thể cho người giám sát/quản lý của bạn và CC cho Nhóm hỗ trợ nhân sự tại dph-offboarding@sfdph.org và Đội ngũ Văn phòng Trải nghiệm & Văn hóa Nhân sự tại hr.experience@sfdph.org.
Câu hỏi: Tôi phải liên hệ với ai về vấn đề nghỉ hưu và làm thế nào để tôi nghỉ hưu khỏi DPH?
Trả lời: Khi bạn đã sẵn sàng nghỉ hưu, bạn có thể bắt đầu quy trình bằng cách truy cập SFERS:. https://mysfers.org/quick-links/#Apply-for-Service-Retirement
Bạn cũng có thể tìm hiểu về nhiều chế độ phúc lợi chăm sóc sức khỏe khi nghỉ hưu và những điều cần làm tại đây: . https://sfhss.org/benefits/retirees
Câu hỏi: Khi nào tôi sẽ nhận được lương cuối cùng?
Trả lời: Vui lòng liên hệ với chuyên viên tính lương được chỉ định nếu bạn có thắc mắc về tấm séc trả lương cuối cùng của mình.
Để biết thêm thông tin về người cần liên hệ trong mảng Bảng lương, vui lòng truy cập trang Bảng lương SharePoint .
Câu hỏi: Quyền lợi của tôi sẽ như thế nào?
Trả lời: Đối với các câu hỏi liên quan đến tác động đến quyền lợi sức khỏe, nhân viên nên liên hệ với Hệ thống Dịch vụ Y tế theo số 415-554-1750.
Chăm sóc sức khỏe - Nếu bạn có bảo hiểm chăm sóc sức khỏe theo CCSF, bạn sẽ được thông báo về quyền lựa chọn bảo hiểm tạm thời theo COBRA. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập:. https://sfhss.org/benefits/cobra
Hệ thống hưu trí của nhân viên San Francisco (SFERS) - Nếu bạn nghỉ việc tại CCSF trước khi đủ điều kiện nghỉ hưu, bạn có thể chọn chuyển nhượng, đền bù hoặc hoàn trả các khoản đóng góp của mình tùy thuộc vào số năm làm việc và công ty mới của bạn là ai. Vui lòng truy cập để biết thêm thông tin. https://mysfers.org/leave-city-service/
Câu hỏi: Nếu tôi có thiết bị làm việc (thẻ ID, máy nhắn tin, v.v.), tôi phải nộp chúng cho ai?
Trả lời: Vui lòng nộp chúng cho người giám sát/quản lý của bạn vào ngày làm việc cuối cùng.
Câu hỏi: Khi nào thủ tục ly thân của tôi sẽ được xử lý?
Trả lời: Thông thường, phải mất 1-2 kỳ trả lương kể từ ngày bạn thôi việc thì đơn thôi việc của bạn mới được xử lý.
Câu hỏi: Tôi có thể nộp đơn lại cho DPH không và nếu được, tôi có cần phải đợi một khoảng thời gian nhất định trước khi nộp đơn lại không?
Trả lời: Nếu bạn từ chức khỏi vị trí PCS với dịch vụ thỏa đáng, bạn có thể yêu cầu quay lại lớp cũ trong vòng bốn năm sau khi từ chức mà không cần trải qua quá trình kiểm tra. Đọc phần này để biết thêm thông tin về việc tái bổ nhiệm. Cố vấn dịch vụ dân sự
Câu hỏi: Tôi là người quản lý/giám sát. Tôi có cần phải thực hiện bất kỳ bước nào khi một nhân viên mà tôi giám sát từ chức không?
Trả lời:
Liên hệ với CNTT để hủy kích hoạt tất cả quyền truy cập vào hệ thống liên quan đến CNTT bằng cách gửi email dph.helpdesk@sfdph.org.
Thu thập tất cả ID nhân viên (DPH, DSW, Division nếu có) và gửi lại cho Bộ phận Vận hành Nhân sự theo địa chỉ của nhóm vận hành Nhân sự tương ứng của bạn (email DPH-HROperations@sfdph.org nếu không chắc chắn).
Thu thập tất cả các vật dụng thuộc sở hữu của DPH (chìa khóa, điện thoại, máy tính xách tay, v.v.) và hoàn thành danh sách kiểm tra khi rời đi và gửi danh sách kiểm tra đã hoàn thành đến dph-offboarding@sfdph.org trong vòng 5 ngày làm việc.
Khác
Câu hỏi: Tôi cần trợ giúp để cập nhật địa chỉ nhà, tôi nên liên hệ với ai?
Trả lời: Vui lòng đăng nhập và nhấp vào tab "Thông tin của tôi" để cập nhật địa chỉ nhà của bạn. Ngoài ra, vui lòng gửi email để đảm bảo hồ sơ của bạn được cập nhật phù hợp.https://myapps.sfgov.org/ccsfportal/signindph-COOnboarding@sfdph.org
Văn phòng Trải nghiệm & Văn hóa
Phỏng vấn khi ra đi
Câu hỏi: Ai đủ điều kiện tham gia phỏng vấn khi nghỉ việc?
Trả lời: Mỗi nhân viên nghỉ việc sẽ được trao cơ hội phỏng vấn khi nghỉ việc trước khi rời Sở Y tế Công cộng, bao gồm cả nhân viên DPH chuyển từ đơn vị/bộ phận DPH này sang đơn vị/bộ phận DPH khác.
Câu hỏi: Tôi phải liên hệ với ai để được phỏng vấn khi nghỉ việc?
Trả lời: Vui lòng liên hệ với Nhóm Văn phòng & Trải nghiệm & Văn hóa qua email của họ hr.experience@sfdph.org để yêu cầu phỏng vấn khi nghỉ việc. Họ cũng sẽ liên hệ với bạn sau khi nhận được báo cáo thôi việc từ Nhóm hỗ trợ nghỉ việc.
Câu hỏi: Nếu tôi không muốn tham gia phỏng vấn khi nghỉ việc, có cách nào khác để phản hồi không?
Trả lời: Có, chúng tôi vui lòng yêu cầu bạn điền vào thay thế. Sự hỗ trợ của bạn trong việc hoàn thành khảo sát được đánh giá cao. Khảo sát sẽ mất khoảng 5-10 phút để hoàn thành. Khảo sát kinh nghiệm DPH
Câu hỏi: Câu trả lời của tôi có được bảo mật không?
Trả lời: Có, phản hồi của bạn sẽ được bảo mật hoặc ẩn danh. Dữ liệu của bạn sau đó cũng được tổng hợp để ẩn danh dữ liệu hơn nữa.
Câu hỏi: Phòng nhân sự sử dụng những phản hồi của tôi như thế nào?
Trả lời: Văn phòng Kinh nghiệm Nhân sự thu thập thông tin quan trọng từ nhân viên sắp rời khỏi tổ chức để chúng tôi có thể xác định điểm mạnh và lĩnh vực cần cải thiện liên tục trong tổ chức của mình. Dữ liệu ẩn danh sẽ được trình bày cho mục đích cải thiện hệ thống và văn hóa.
Câu hỏi: Điều gì xảy ra nếu tôi có mối quan tâm/vấn đề mà tôi muốn cố gắng giải quyết và nêu ra trong buổi phỏng vấn thôi việc? Tên và câu hỏi của tôi có được giữ bí mật không?
Trả lời: Trong trường hợp này, tên và câu hỏi của bạn sẽ chỉ được chia sẻ với các bên liên quan có thể cần tham gia giúp giải quyết mối quan tâm/vấn đề. Chúng tôi sẽ đảm bảo kiểm tra với bạn trước xem bạn có thoải mái khi chúng tôi chia sẻ thông tin cụ thể với các bên liên quan mà chúng tôi cho là phù hợp nhất để giúp giải quyết mối quan tâm/vấn đề hay không.
Lặt vặt
Báo cáo lập kế hoạch và đánh giá hiệu suất (PPAR)
Câu hỏi: Có hướng dẫn nào về việc hoàn thành PPAR không?
Trả lời: Có, vui lòng xem liên kết bên dưới để biết hướng dẫn và danh sách các câu hỏi thường gặp về PPAR:
Miễn nợ dịch vụ công (PSLF)
Câu hỏi: Tôi phải làm thế nào để nộp đơn xin xóa nợ dịch vụ công?
Trả lời: Bạn có thể sử dụng Bộ Giáo dục để xác định xem bạn có làm việc cho một nhà tuyển dụng đủ điều kiện cho chương trình PSLF hay không. Nó gợi ý các hành động bạn có thể thực hiện để đủ điều kiện tham gia PSLF và hướng dẫn bạn qua biểu mẫu PSLF và quy trình nộp đơn. Chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn nên đọc trước khi bắt đầu. Công cụ trợ giúp PSLFTrở thành Ninja Công cụ trợ giúp xóa nợ dịch vụ công (PSLF)
Chúng tôi cũng đề xuất bạn nên xem qua. Trang này bao gồm các video ngắn hữu ích hướng dẫn bạn từng bước, bao gồm tổng quan về chương trình, cách xác định khoản vay sinh viên của bạn cho PSLF, hợp nhất các khoản vay của bạn và chứng nhận việc làm của bạn. Hướng dẫn của Trung tâm bảo vệ người vay tiền sinh viên về cách điều hướng PSLF
Vui lòng xem để biết thêm thông tin.Trang PSLF của Chính phủ SF
Công thái học
Câu hỏi: Tôi có thể tìm hiểu về Công thái học và yêu cầu đánh giá/đánh giá Công thái học hoặc thiết bị/đồ nội thất ở đâu?
Trả lời: Vui lòng truy cập để tìm hiểu thêm.Trang công thái học