Chuyển hướng và đình chỉ chuyển hướng

Bệnh viện có thể tuyên bố chuyển hướng khi khoa cấp cứu quá tải bệnh nhân và không thể chăm sóc an toàn cho nhiều bệnh nhân 911 hơn. Khi bệnh viện chuyển hướng, xe cứu thương phải đưa bệnh nhân đến các bệnh viện khác trong 2 giờ tiếp theo. Có những trường hợp ngoại lệ đối với các trường hợp nguy kịch. 

Biểu đồ bên dưới hiển thị phần trăm thời gian chuyển hướng theo bệnh viện và tháng. Các bệnh viện có chính sách tiêu chuẩn là chuyển hướng ít hơn 30% thời gian trong 2 tháng liên tiếp.

Nếu có 4 hoặc nhiều bệnh viện chuyển hướng cùng một lúc, không bệnh viện nào được phép chuyển hướng trong vòng 4 giờ.

Có một ngoại lệ: Bệnh viện đa khoa Zuckerberg San Francisco (ZSFG). ZSFG là trung tâm chấn thương duy nhất tại San Francisco. Ngay cả khi không được phép chuyển hướng, ZSFG vẫn có thể tuyên bố vượt qua chấn thương. Vượt qua chấn thương hoạt động giống như chuyển hướng thông thường, nghĩa là xe cứu thương phải đưa bệnh nhân đến một bệnh viện khác.

Các bệnh viện ở San Francisco đang nỗ lực giảm cả hai hình thức chuyển hướng: chuyển hướng thường xuyên và chuyển hướng chấn thương. Biểu đồ bên dưới cho thấy mỗi bệnh viện đã chuyển hướng bao nhiêu giờ. Đối với ZSFG, cả chuyển hướng thường xuyên và chuyển hướng chấn thương đều được bao gồm.

Đình chỉ chuyển hướng là khi 4 hoặc nhiều bệnh viện chuyển hướng cùng một lúc. Khi đình chỉ chuyển hướng xảy ra, không bệnh viện nào có thể chuyển hướng trong 4 giờ tiếp theo. Ngoại lệ duy nhất là Zuckerberg San Francisco General (ZSFG) có thể sử dụng chế độ ghi đè chấn thương. Chế độ này hoạt động giống như chuyển hướng nhưng chỉ có ZSFG áp dụng được vì họ là trung tâm chấn thương duy nhất của thành phố.

Việc tạm dừng chuyển hướng có thể cung cấp thông tin chi tiết về tần suất sử dụng chuyển hướng. Những tháng mà việc tạm dừng chuyển hướng cao cho thấy áp lực lên hệ thống EMS và bệnh viện. Biểu đồ bên dưới hiển thị phần trăm thời gian tạm dừng chuyển hướng mỗi tháng.