SERBISYO
Mag-ulat ng problema sa isang shelter sa SF
Maaari kang magreklamo tungkol sa kaligtasan at mga kondisyon sa mga silungan ng komunidad o pamilya.
Ano ang gagawin
Sabihin sa amin kung ano ang nangyari
Kung ikaw ay nasa isang shelter sa San Francisco at nakakita ng isang bagay na hindi ligtas o hindi patas, maaari kang magsampa ng reklamo sa Shelter Monitoring Committee . Kakailanganin mong sabihin sa amin:
- Kung saan nangyari ang problema
- Kapag nangyari ito
- Sino ang sangkot
Hihilingin namin ang iyong pangalan at mga detalye ng contact. Hindi mo kailangang ibigay sa amin ang iyong pangalan. Kung ibibigay mo sa amin ang iyong pangalan, maaari naming ipaalam sa iyo kung ano ang nangyari sa iyong reklamo.
Maaari ka ring magsampa ng reklamo sa pamamagitan ng pagtawag, pag-email o pagpunta sa isang pulong ng komite.
Komite sa Pagsubaybay sa Shelter
shelter.monitoring@sfgov.orgMaaari kang mag-ulat ng mga problema sa mga kondisyon at kawani ng shelter at resource center. Kung kailangan mo ng reserbasyon o tulong sa pagkuha ng shelter bed, pumunta sa isang intake center o humingi ng tulong sa pamamagitan ng SF Service Guide .
Pagkatapos mong i-file ang iyong ulat
Pagkatapos mong ihain ang iyong ulat, may 7 araw ang shelter para tumugon.
Kung masaya ka sa tugon ng shelter, iyon na ang katapusan ng proseso.
Kung hindi ka nasisiyahan, dapat mong ipaalam sa amin sa loob ng 45 araw. Pagkatapos ay iimbestigahan namin ang iyong reklamo.
Ang aming pagsisiyasat ay magpapasya kung ang kanlungan ay "sumusunod," "hindi tiyak," o "wala sa pagsunod". Sasabihin namin sa Department of Homelessness and Supportive Housing (HSH). Sisiguraduhin ng HSH na ang kanlungan ay sumusunod sa mga pamantayan ng pangangalaga ng Lungsod.
Special cases
Kung ano ang magagawa natin
Ang Shelter Monitoring Committee ay tumatanggap ng mga reklamo mula sa publiko tungkol sa mga kondisyon sa mga shelter ng grupo.
Kami:
- Siyasatin ang mga reklamo sa Pamantayan ng Pangangalaga
- Magsagawa ng mga inspeksyon sa site
- Sumulat ng mga ulat na may mga rekomendasyon sa Tanggapan ng Alkalde at Lupon ng mga Superbisor
Mga ahensyang kasosyo
Ano ang gagawin
Sabihin sa amin kung ano ang nangyari
Kung ikaw ay nasa isang shelter sa San Francisco at nakakita ng isang bagay na hindi ligtas o hindi patas, maaari kang magsampa ng reklamo sa Shelter Monitoring Committee . Kakailanganin mong sabihin sa amin:
- Kung saan nangyari ang problema
- Kapag nangyari ito
- Sino ang sangkot
Hihilingin namin ang iyong pangalan at mga detalye ng contact. Hindi mo kailangang ibigay sa amin ang iyong pangalan. Kung ibibigay mo sa amin ang iyong pangalan, maaari naming ipaalam sa iyo kung ano ang nangyari sa iyong reklamo.
Maaari ka ring magsampa ng reklamo sa pamamagitan ng pagtawag, pag-email o pagpunta sa isang pulong ng komite.
Komite sa Pagsubaybay sa Shelter
shelter.monitoring@sfgov.orgMaaari kang mag-ulat ng mga problema sa mga kondisyon at kawani ng shelter at resource center. Kung kailangan mo ng reserbasyon o tulong sa pagkuha ng shelter bed, pumunta sa isang intake center o humingi ng tulong sa pamamagitan ng SF Service Guide .
Pagkatapos mong i-file ang iyong ulat
Pagkatapos mong ihain ang iyong ulat, may 7 araw ang shelter para tumugon.
Kung masaya ka sa tugon ng shelter, iyon na ang katapusan ng proseso.
Kung hindi ka nasisiyahan, dapat mong ipaalam sa amin sa loob ng 45 araw. Pagkatapos ay iimbestigahan namin ang iyong reklamo.
Ang aming pagsisiyasat ay magpapasya kung ang kanlungan ay "sumusunod," "hindi tiyak," o "wala sa pagsunod". Sasabihin namin sa Department of Homelessness and Supportive Housing (HSH). Sisiguraduhin ng HSH na ang kanlungan ay sumusunod sa mga pamantayan ng pangangalaga ng Lungsod.
Special cases
Kung ano ang magagawa natin
Ang Shelter Monitoring Committee ay tumatanggap ng mga reklamo mula sa publiko tungkol sa mga kondisyon sa mga shelter ng grupo.
Kami:
- Siyasatin ang mga reklamo sa Pamantayan ng Pangangalaga
- Magsagawa ng mga inspeksyon sa site
- Sumulat ng mga ulat na may mga rekomendasyon sa Tanggapan ng Alkalde at Lupon ng mga Superbisor