Seguridad de las elecciones

Seguridad tecnológica

• El sistema de votación de San Francisco ha sido certificado por la Secretaría de Estado (SOS, por sus siglas en inglés). Como parte de este proceso, la SOS llevó a cabo una revisión y una evaluación del código original, nivel de seguridad de equipos y programas informáticos, vulnerabilidad indefinida, y pruebas operacionales para validar el desempeño y funcionamiento del sistema de votación bajo condiciones normales y anormales, así como para identificar y resolver (o mitigar) vulnerabilidades.
• Los sistemas de votación de California no se conectan a internet en ningún momento. Por lo tanto, ninguna parte del sistema de votación de San Francisco recibe ni transmite datos electrónicamente a través de una red externa y cada elector local usa una boleta de papel para emitir su voto. Además, para crear un registro que se pueda auditar de cada voto, nuestro sistema de votación produce archivos de imagen digitales de los votos emitidos que pueden verificarse y clasificarse públicamente; estos archivos también incluyen notas acerca de cómo el sistema interpretó cada marca de votación en la boleta.
• Solamente utilizamos equipos informáticos confiables provistos por la SOS. Previo a cada elección, confirmamos que el sistema de votación es idéntico al código que la SOS proporcionó, al reinstalar dicho código o utilizar el código criptográfico HASH para garantizar que coincida con la versión aprobada y que no haya sido modificado.
• Cualquier modificación a un sistema de votación, incluyendo adiciones, y/o eliminación de todos los programas y equipo informático certificados, debe ser autorizado por la Secretaría de Estado.
• Los componentes de nuestro sistema de votación se almacenan en una instalación segura protegida de la intrusión física por controles y salvaguardas de prevención. Seguimos una estricta cadena de requisitos de custodia de todos los programas y equipo informático; los cuales se adhieren a las guías federales del Departamento de Justicia, la Agencia de Seguridad Cibernética e Infraestructura y la Comisión de Asistencia Electoral.
• Previo a cada elección, se hacen pruebas de Lógica y Precisión detalladas de cada parte del equipo de votación que va a utilizarse. El personal usa lotes de boletas ya marcadas, las procesa y luego compara los resultados reales con los resultados esperados con el fin de verificar que cada unidad y el sistema en su totalidad funcione a) mecánicamente (p. ej., que las boletas pasen correctamente a través de las correas y las ruedas sin atascarse), b) lógicamente (p. ej., que la unidad reconozca el tipo de boleta) y c) con precisión (p. ej., que el sistema lea, tabule e informe el número correcto de votos totales).
• Posterior a cada elección, se lleva a cabo un recuento manual. Como parte de este proceso público, se cuentan manualmente todas las boletas emitidas de manera estándar en 1% (uno por ciento) de recintos electorales de San Francisco seleccionados al azar, así como 1% de las boletas de voto por correo y boletas provisionales de la ciudad seleccionadas al azar. Este conteo manual se hace para verificar matemáticamente que el equipo de votación tabuló las boletas correctamente e informó resultados con precisión. Posterior a cada elección, también se lleva a cabo una auditoría para eliminar riesgos, como precaución adicional. 
• Aplicamos “hashing” criptográfico SHA-512 a todos los informes de los resultados de las elecciones para establecer la integridad de los resultados de manera que puedan verificarse.

Seguridad de la información electoral

• El Departamento no incluye ninguna información personal que puede identificar a electores específicos en relación a las solicitudes públicas de la página web con el fin de proteger los datos personales de los electores del acceso sin autorización.
• Las solicitudes de la página web del Departamento que proveen información tales como estatus de la boleta de voto por correo, boleta provisional, registro electoral y ubicaciones de los lugares de votación, residen en un servidor externo y están protegidas por Cloudflare (sistema de seguridad cibernética), el cual ofrece múltiples funciones de seguridad.
• Seguimos protocolos estrictos al verificar la elegibilidad e identidad de cada elector inscrito. Como parte de estos protocolos, revisamos y actualizamos periódicamente la base de datos de registro electoral de San Francisco. Por ejemplo, coordinamos esfuerzos con el Departamento de Salud Pública y otras agencias de gobierno que verifican el fallecimiento de un elector para removerlo de la lista electoral. Asimismo, trabajamos con el programa nacional de USPS para cambios de dirección con la finalidad de garantizar que la lista electoral se mantenga actualizada.
• Cuando un elector devuelve el sobre con su boleta de voto por correo, se verifica la identidad del remitente usando un proceso riguroso de verificación de firma por tres personas diferentes. La boleta solo se aceptará para ser procesada y contada más adelante si la firma del sobre de devolución coincide con la(s) firma(s) en el registro electoral de dicho elector. Si no podemos encontrar una firma que coincida en el registro del elector, trataremos de contactarlo para darle la oportunidad de actualizar su registro electoral. Si el elector lo hace previo a la certificación de las elecciones, podemos contar su boleta e incluir sus selecciones en los resultados de las elecciones.
• Cada lugar de votación tiene una lista del recinto electoral. Esta lista contiene los nombres y direcciones de los electores inscritos en dicho recinto electoral. Los trabajadores electorales están capacitados para ofrecer una boleta provisional a cualquiera cuya elegibilidad esté en duda – esta boleta solo se contará si el elector es elegible.
• Mantenemos una cadena documentada de custodia con varias personas encargadas del manejo de las boletas y las tareas de procesamiento. Todos los trabajadores electorales que manejan las boletas deben revisar las reglas vigentes de seguridad y firmar el reconocimiento de dichas reglas. Los ayudantes del Alguacil escoltan a los trabajadores electorales durante el recogido de las boletas que fueron depositadas en las cajas oficiales de recolección. 
• Cada trabajador electoral de San Francisco debe completar una capacitación integral y firmar el Juramento del Trabajador Electoral el Día de las Elecciones. Esta capacitación provee instrucciones detalladas sobre cómo mantener la seguridad durante la preparación, horas de votación y cierre. Los trabajadores electorales también publican un recuento de las boletas al cierre del lugar de votación.
• Todo el personal del Departamento de Elecciones debe firmar y acatar las reglas provistas en la Declaración de Leyes de Integridad Electoral y Protocolos de Seguridad; también deben revisar y atenerse a la Declaración del Departamento de Actividades Incompatibles.
• El diseño libre de manipulación de las cajas oficiales de recolección de San Francisco cumple con reglamentaciones estatales estrictas y específicas. Por ejemplo, cada una de nuestras 37 cajas de recolección de boletas está hecha de metal pesado de alta calidad, atornillada al suelo y tiene ranuras pequeñas para depositar la boleta y material a prueba de fuego.
• Los trabajadores electorales siguen reglas operacionales estrictas mientras se procesan las boletas devueltas. Estas reglas protegen la integridad de las elecciones en su totalidad (p. ej., una persona, un voto), así como derechos electorales individuales (p. ej., derecho a emitir el voto en secreto).
• Las boletas devueltas por correo permanecen en el sobre hasta que son aceptadas y se colocan boca abajo una vez abiertas. Los electores que votan en persona reciben un folder de privacidad o un sobre de devolución de boleta (electores provisionales).  
• Mantenemos sistemas que permiten que los electores locales puedan rastrear su boleta fácilmente desde la preparación hasta el envío y procesamiento. Los electores que votan en persona pueden escanear la boleta en el lugar de votación y confirmar que fue tabulada por el equipo de votación.

Preguntas frecuentes

¿Qué medidas está tomando el Departamento de Elecciones para evitar información electoral incorrecta y desinformación?

Aquí, en el Departamento de Elecciones de San Francisco, estamos tomando un enfoque proactivo ante esta preocupación en aumento. Nuestras estrategias incluyen:

• Publicar información clara y fácil de entender a través de materiales impresos, así como en sf.org y sfelections.org.
• Realizar grandes esfuerzos de divulgación electoral por medio de avisos, comunicados de prensa, redes sociales y presentaciones en vivo.
• Monitorear y responder con datos oficiales cualquier tipo de información falsa publicada en los medios.
• Notificar a todos los electores locales sobre fechas electorales clave, reglas, cambios operacionales, etc.
• Interactuar con habitantes y colaboradores durante varios eventos de divulgación electoral (vea un calendario en sfelections.org/events.)

¿Qué puedo hacer como elector o persona interesada para ayudar a mantener seguros los procesos electorales?

 ¡Hay varias cosas que puede hacer para ayudar a proteger la integridad de nuestras elecciones! Aquí hay algunas sugerencias:

• Revise su registro electoral periódicamente para verificar que toda la información es correcta (incluyendo dirección) y actualícelo de ser necesario.
• Síganos (@SFElections) en Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, y Nextdoor.  
• Lea noticias oficiales, actualizaciones y avisos públicos recibidos directamente en su correo electrónico subscribiéndose a nuestra lista de envío.
• Participe como trabajador u observador electoral (puede observar el proceso electoral en persona o por medio de una transmisión en vivo).
• Denuncie información falsa ante la oficina de la Secretaría de Estado al correo electrónico VoteSure@sos.ca.gov y ante el Departamento de Elecciones al correo electrónico sfvote@sfgov.org.
• Denuncie actividades electorales sospechosas, tales como fraude, corrupción o alteración, a cualquiera de los siguientes:
  • A un trabajador electoral o a nuestra oficina al 415-554-4366.
  • Nuestro Fiscal de Distrito al 628-652-4311.
  • Nuestra Secretaría de Estado al 800-345-8683.

¿Se permite la votación en línea?

No. La ley estatal prohíbe la votación en línea, la cual, en este contexto, quiere decir la acción de emitir la boleta. En los lugares de votación, el elector puede marcar e imprimir la boleta usando el dispositivo para marcar la boleta y escanear la boleta, la cual será tabulada por el equipo de votación. De forma similar, el sistema accesible de voto por correo, cuyo mantenimiento por cada condado se exige por ley, permite a los electores locales descargar e imprimir una boleta en PDF. Sin embargo, el sistema no almacena, monitorea ni cuenta ninguna de las selecciones hechas por elector. La boleta impresa debe devolverse dentro de un sobre, como cualquier boleta de voto por correo. Este sistema es usado generalmente por electores con alguna discapacidad o electores que están de viaje fuera del país o residen en el extranjero.

¿Por qué los funcionarios electorales en California no revisan la identificación de los electores?

En California, los electores no están obligados a mostrar una identificación al momento de votar, excepto en algunas circunstancias. Solo los electores que votan por primera vez en una elección federal y se inscribieron por correo y no incluyeron número de licencia de conducir ni número de Seguro Social deberán presentar una de las varias formas de identificación válidas tales como factura de servicios o algún documento expedido por una agencia de gobierno con el nombre y dirección del elector o una identificación con fotografía como identificación de estudiante.

¿Las boletas provisionales de San Francisco solo se cuentan en una contienda reñida?

No, esto no es una regla. Cualquier elector cuya elegibilidad no pudo establecerse inmediatamente (p. ej., el elector no aparece en la lista de electores del lugar de votación), recibirá una boleta provisional. Todas las boletas provisionales emitidas el Día de las Elecciones se revisan después del Día de las Elecciones. Si se determina que el elector es elegible para votar y aún no ha emitido ninguna boleta, se contará la boleta provisional. Los electores pueden revisar el estatus de la boleta provisional a través de nuestra herramienta de búsqueda disponible en sfelections.org/pvlookup o llamando al Departamento.