該怎麼做
我們想聽聽您的看法
調查研究的目的，是確保民眾可針對我們的專案和決策發表意見。數碼服務部團隊會與市政府的眾多部門共同合作，以收集民眾的回饋意見。我們會進行訪談以了解對方的體驗，並收集與各種構想相關的回饋意見。
進行調查研究時，我們想了解：
- 民眾是否能找到和獲得市政府的服務？
- 我們如何提高政府服務的包容性和無障礙程度？
- 我們還有哪些有待改善和修正之處？
只要參與調查研究，您就能協助我們：
- 重新設計市政府網站，讓網站更容易使用
- 開發新的服務
- 改善線上表格以及我們的資料收集方式
- 改善申請許可證的體驗
指南
1.填寫簡短的調查，告知我們您有興趣參與調查研究。
- 如果您在三藩市居住或就業，且年滿 18 歲，即具備參與資格。
- 您不需要精通電腦或網際網路。我們想聽聽每個人的看法！
2.登記完成後，我們可能會邀請您參與相關研究。
- 我們一律會發出通知，以確認您是否獲選參與。
- 如果您出於任何原因不願意或無法參與，可忽略邀請。
- 我們的研究會不定期舉辦，因此可能會過一段時間才與您聯絡。
- 回覆邀請，即表示您有興趣參加調查研究，但並不保證您能獲選參與。有興趣參與研究的人數，通常會超過所需的名額。
3.如果您獲選參與，我們將與您聯絡以排定時間和日期。
- 研究會透過兩種方式進行：親自到場和透過 Microsoft Teams 線上進行。
- 親自到場的研究場地為無障礙空間。現場設有座位和廁所。
4.參與研究後，您會收到一張禮品卡，以感謝您撥冗參與。
- 我們會提供 $50 美元的補償。
- 此外，研究完成後，我們也會發送資訊給您，以告知您的觀點將如何用於研究中。
您的資料與隱私
數碼服務部僅是為了調查研究而收集個人資訊。您的資料會妥善且安全地儲存，不會分享給其他市政部門或市政府以外的組織。
如有任何問題，或在登記後想退出調查研究，請傳送電子郵件至 digitalservicesresearch@sfgov.org。
最後更新 April 2, 2024